La Communication Et Ses Acteurs

de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : X N° de matricule: Intitulé de la situation de communication : Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s)

Recyclage :5 Première partie : La gestion des relations entre annonceur et agence événementielle.10 CHAPITRE 1 : l’événementiel, un outil récent de communication dans nos entreprises.10 1.1L’événementiel, une nouvelle approche10 1.2 L’événementiel et son contexte15 CHAPITRE 2 : l’annonceur, le stratège de l’événementiel21 2.1 L’annonceur, premier acteur de l’événementiel21 2.2 Les stratégies établies par l’annonceur.23 CHAPITRE 3 : l’agence événementielle, l’organisateur de l’événement26 3.1 L’agence

DE GESTION DE PME-PMI – SESSION EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : X N° d'inscription : Intitulé de la situation de communication : Organisation de la fête de la musique  Vécue  observée Fiche de situation de communication n° : 2 Identification Raison sociale : X

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | |

VOIR page 5,6,7,8 avec les tableaux car important et à savoir pour les évalChamps d’action = localisation : nationale, régionale,…PARTIE 1:Q1: Recensez les outils de communication utilisés par Monoprix à l’occasion des 85 ans de la marque (moyens et supports, type de communication, objectifs, champs d’action).MédiaHors média· Film de 4min : diffusé à la TV sur 15 écran-> M6, diffusé au cinéma -> 308 salles Gaumont. · Champ d’action : NATIONAL· Objectifs: affectifs · Support: Extérieure au point

Pme-Pmi - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : MIOT Clothilde | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication: Accueil Prospect et création compte client. | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison

Pilotage ? Les modalités de mise en œuvre du projet (démarches, planning, acteurs etc..) ont-elles été détaillées dans une fiche projet  ? Tous les acteurs du projet ont-ils connaissance de la fiche projet ? Un planning des réunions pour les travaux sur ce projet, a-t-il été formalisé ? Des actions de communication sont-elles prévues et formalisées dans un plan de communication? Si des équipements sont nécessaires pour le personnel, la formalisation

en management) et des solutions pour mener à bien une véritable politique de communication interne afin que celle-ci se mette au service du management. Dans cet ouvrage, la communication interne est considérée comme le moyen de développer la cohésion entre les salariés et leur donner le sens du collectif. La réussite d'une entreprise passe par une bonne communication entre les acteurs de l'entreprise, la communication interne devient alors une fonction nécessaire mais pas suffisante au bon fonctionnement

gestion de PME-PMI - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DEJOUX Cindy N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : conflit entre deux employés  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur

conduite de changement à adopter ainsi qu’à cartographier les acteurs. L’analyse du contexte se fait par le repérage des changements et le positionnement des acteurs. Ces deux phases permettent de définir les leviers à utiliser et de proposer un projet. A-La cartographie des acteurs : L’identification des acteurs concernés par le changement est très importante, afin, par exemple, de mieux identifier les résistances, d’avoir une communication adaptée. La difficulté est d’appréhender une vaste population