La Conquête Des Professionnels Pour Les Banques

ou responsables d'entreprise) - Plus de 23000 diplômés dans 107 pays - 102 universités ou Business School internationales partenaires B/ Stratégie passée Entre 1872 et 1880, l’école implantée dans le cœur de Lyon dispose d’une seule section « Banque et Commerce » a) De 1880 À 1940 : stratégie de croissance et d’innovation. L’école développe une stratégie de croissance et d’innovation. En effet, elle ouvre une section dédiée aux produits chimiques afin de répondre aux besoins de la région, qui

secteur bancaire sans avoir parler du rôle de chaque banque qui constitue le point d’appui pour chaque contribution, l’une des principaux facteur clé de succès pour une banque c’est sa stratégie marketing adopté, comment elle répond aux attentes de ces clients ,comment elle procède aux différentes étapes au fur et à mesure de ces étude afin de réussir à donner une bonne image de marque vis-à-vis de sa clientèle. Dans ce document on va présenter la banque choisis ainsi que ses activités, ensuite on va

rude, qui rend la conquête de nouveaux clients difficile et coûteuse. Le terme fidélisation désigne « le stade ultime où le client ne pose plus le même question de l’endroit où il va acheter. C’est un stade où la relation avec un lieu de vente cède le pas à une relation plus matérielle avec une marque » 1 La fidélisation des clients consiste à créer une relation de confiance entre l’entreprise et son client, qui serait certainement avantageuse aux deux parties. Les banques, à leur tour, ont

sont des emplois de cadres. Les revenus par habitant sont très élevés. Le tissu économique local est dynamique. La concurrence est vive et les principaux réseaux sont représentés : Société Générale, Crédit du Nord (filiale Société Générale), Banque Populaire Cote d'Azur, Le Crédit Lyonnais (CRCA), BNP Paribas. 3. Organisation de l'agence A. Moyens humains (15 collaborateurs) 1 responsable d'agence 1 adjoint au responsable d'agence 1 conseiller en gestion

sociales RABAT –Soussi- PROJET DE FIN D’ETUDE : « LA BANQUE POSTALE » Réalisé par Mlle : SAMRI LAILA Encadré par Mr : AKAABOUNE MOHAMED Département : Licence Professionnelle en Techniques Bancaires. Année universitaire : 2010 - 2011 INTRODUCTION Depuis 1998, le secteur bancaire a connu des changements importants, qui ont eu lieu à l’apparition des nouvelles banques, soit par fusion(Attijariwafa Bank),soit comme filiale (Al Barid

copie. 2 SOMMAIRE Présentation du sujet page 02 Présentation du la banque BMCE Bank page 03 DOSSIER 1 : Analyse position de BMCE Bank sur le marché bancaire marocain page 06 Annexe 1 Économie mondiale page 07 Annexe 2 Économie nationale page 07 Annexe 3 La banque marocaine à l’heure des fusions acquisitions page 09 Annexe 4 Les résultats des principales banques marocaines pour l’exercice 2003 page 10 Annexe 5 Banques marocaines et dépôts MRE page 11 Annexe 6 Stratégie du groupe page 11

premier consul : ‘Les Masses de granit’ 1. Les impôts (1799-1801) 2. Administratives (fév. 1800) 3. Judiciaires (mars 1800) 4. Scolaires, lycées (mai 1802) B - La reconstruction économique de la France (18 janvier 1800) - La Banque de France - Le franc germinal (27 mars 1803) C - Le Concordat (1801) D – Création de la Légion d’honneur E - Bonaparte devient consul à vie (1802) II - Le 1er Empire (1804-1815). A – Proclamation de l’Empire (18 mai 1804 B -

Le système financier, notamment le secteur bancaire, constitue un rôle clef en matière de renforcement de la croissance et d’accélération du processus de convergence. Ainsi, outre la privatisation des banques publiques et les opérations de restructuration et/ou d’assainissement des banques spécialisées, le secteur financier marocain a connu une profonde mutation de son cadre réglementaire et institutionnel visant son rapprochement aux normes et standards internationaux ATTIJARIWAFABANK Premier

capital marocain 9,1 milliards de dirhams Part du capital étranger 2,7 milliards de dirhams Pays Tunisie, Gabon Chiffre d’affaires (en Dh) Année précédente 1 929 959 600 Dont à l’export Principaux produits Banque Maroc, Europe et Zone Offshore Banque de Détail à l'International Sociétés de Financement Spécialisées Assurance Effectif 200 Cadres (techniciens et administratifs) 540 Maîtrises (techniciens et administratifs) 820 Exécutions (employés) 1000 Apprenties

ETUDIANTS……………………………………………………………………….28 3- JOCKER JEUNES ACTIFS…………………………………………………………………..29 4- BILA HOUDOUD…………………………………………………………………………….29 5- KAMIL...……………………………………………………………………………………...3 0 6- HISSAB MOURIH……………………………………………………………………………31 III- La banque à distance……...……….…………………………………………………………..31 1- Attijarinet………………………………………………...……………………………………3 1 FSJES-FES Attijariwafa Bank Rapport de stage Page 6 2- Suimoi………..……………………………………………………………………………….3 1 IV- Les cartes de guichets…………………………………………………………………………32