La Conquête Des Professionnels Pour Les Banques

Prospecter est nécessaire pour compenser les problèmes naturels d'érosion du portefeuille de clients actifs. Une entreprise doit développer une stratégie commerciale internationale de conquête afin de faire face aux crises économiques et d'éviter de stagner sur un marché stagnant. La conquête de nouveaux marchés est essentielle pour une entreprise, afin d'augmenter et de maîtriser ses marges, Déceler les adaptations à apporter aux produits au niveau de l’emballage, du

PLAN D’ACTION OPERATIONNEL | Juin 2012 | Groupe D 2011-2012 | [Choisir la date] Table des matières Introduction 4 La Poste 5 La Banque Postale 7 Le Bureau d’Orly Principal. 9 LE SWOT 15 Plan d’Action Opérationnel 17 LEXIQUE LBP : La Banque Postale CCP : Compte Courant Postal IARD : Incendie Accident à Risque Divers COFI : Conseiller Financier COCLI : Conseiller Clientèle DET : Directeur d’Etablissement GESCLI : Gestionnaire de Clientèle LA POSTE

------------------------------------------------- Sommaire Introduction I La conquête de nouveaux clients A Les enjeux 1-Pourquoi prospecter ? 2-Qui prospecter ? 3-Quand prospecter ? B Les moyens 1-La Force de Vente 2-Le marketing direct a) La prospection par téléphone b) Les mailings, les faxs, l’e-mailing c) La publicité d) La publicité par Internet e) Par messages courts (SMS ou MMS) 3-Les foires et salons professionnels II La fidélisation L’historique de la

décote sur Grèce pour les banques) - dégradation de l'activités des banques en Europe (lourdes pertes chez DEXIA et Unicrédit) - tendance plutôt restrictive en distribution des crédits (limitation du risque de crédit) - renforcement progressif des fonds propres des banques avec Bâle 3 et Solvabilité 2 en assurances - recul du PIB? - Principaux concurrents bancaires: BNPP, SG, BP, CE, LBP - concurrents assurances: voir en tête Opportunités: - Résistance de la banque de détail en France (++)

économique : • Entreprises (agriculture, industrie, commerce, banques et établissements financiers, sociétés d’assurance…) et associations d’acteurs économiques • Agences gouvernementales (ministères, services de renseignement et ambassades) • Collectivités locales (régions, communes, communautés rurales) Les avantages attendus par ces derniers sont la préservation de l’indépendance économique et la défense de la démocratie, la conquête de parts de marchés, le développement de l’innovation et des

Risques politiques Faibles, 1/7 Risques commerciaux Elevés, catégorie C Environnement des affaires Moyen, catégorie B Les banques sont fragilisées, incertitudes quant aux niveaux des créances douteuses ! Russie : Risques politiques Assez faibles, 2/7 Risques commerciaux Elevés, catégorie C Environnement des affaires Moyen, catégorie B Les banques sont fragilisées, lacunes persistantes dans le milieu des affaires. Surendettement du secteur privé ! Emirats Arabes Unis : Risques

5 ème Conférence annuelle BANQUE DE DÉTAIL ET ASSURANCE Services financiers aux particuliers Comment réinventer les business modèles et la relation client ? Salons Hoche › Paris › Jeudi 16 septembre 2010 › 8h30 › 16h30 En partenariat avec : www.lesechos-conferences.fr Éd itorial L e secteur de la banque de détail et de l’assurance est soumis à de profonds changements : crise économique, évolution des comportements et perte de confiance des clients. Le renforcement de la concurrence

de gauche comme de droite. En effet, depuis la fin de la Guerre Froide, le rythme des réformes néolibérales est allé sans cesse s’accentuant. Souvent imposée par la force, que ce soit à travers les plans d’ajustements structurels du FMI et de la Banque Mondiale, sous la pression des marchés financiers et des transnationales ou même par la guerre, la doctrine néolibérale s’étend dorénavant à la planète entière. Mais derrière l’écran de fumée idéologique, derrière ces beaux concepts d’ordre spontané

client de l’agence République qui se situe à Chalon sur Saône. Pour les banques et les assurances, tabler sur le marché des jeunes revient à s'assurer une pérennité pour l'avenir. Le lycéen ou l'étudiant d'aujourd'hui deviendra le cadre, l'entrepreneur ou le salarié de demain avec les besoins d'adulte qui vont avec. L'enjeu est de séduire et de fidéliser les jeunes de 16/ 24ans dès les premières expériences bancaires. Les banques sont soucieuses de capter une nouvelle clientèle, celles-ci sont de plus

ABSTRACT L’actualité bancaire nationale a été caractérisée, par l’importance qu’accordent les banques marocaines à l’investissement dans les nouvelles technologies de l’information. Plusieurs d’entre elles ont ainsi investi le créneau de la banque à domicile et du commerce électronique. Par ailleurs, d’autres actions ont été entreprises, dans plusieurs domaines (développement du réseau de distribution, ressources humaines, marketing, etc.)… Dans quelle mesure le passage aux TI est réussi