La Consommation Des Csp

du client | Ensemble des caractéristiques du client : sexe, âge, csp, revenu, pouvoir d’achat, attentes et besoins.... | Segmentation | Découpage d’un marché déterminé en un certain nombre de sous ensemble d’individu de client ayant un comportement homogène à l’égard d’un produit, d’une marque, de l’uc. Elle a pour but de mener des actions spécifiques sur des segments définis. Les critères peuvent être traditionnel (sexe, âge, csp, revenu...) mais aussi comportementaux (fréquence d’achat, taux d’utilisation

mondialement, auxquelles les jeunes peuvent se référer et donc s’en servir comme modèle. La force de cette entreprise tient dans son marketing, Nike est un géant du marketing et un géant économique, incontournable aujourd'hui. Notre fait de consommation : Les chaussures Nike Dunk. Les Dunk  ont été présentées par Nike, en 1985 et étaient initialement destinées aux équipes de basketball des universités et des collèges aux Etats-Unis. Elle ont permis à Nike de rependre ce qu’ils appelaient

d'origine (expression, culture générale,...) et donc les enfants défavorisés partent avec un handicap. CSP → Catégories Socio-Professionnelles (ou PCS) : -Agriculteurs exploitants -Artisans, commerçants, chefs d'entreprise 6 PCS actifs -Cadres supérieurs et professions intelectuelles -Professions intermédiaire -Employés -Ouvriers 2 PCS inactifs -Retraités -Autres inactifs CONSOMMATION ET REVENUS La conso-alimentaire dépend du revenu des familles mais aussi de la disponibilité en

réelles effectuées par les unités résidentes avec l'extérieur. Il comprend la balance des biens (balance commerciale) mais aussi la balance des services, des revenus et des transferts. besoin de financement : représente l'excédent des dépenses (de consommation ou d'investissement) sur le revenu. L'État et les administrations publiques ont un besoin structurel de financement. Un excès de revenu sur les dépenses traduit au contraire une capacité de financement. C'est le cas des entreprises depuis le

Cette une famille de produits indispensable au rayon multimédia * Ce type de produit se vend généralement en additionnant avec d’autres produits de la même famille (ex : Écran plats + lecteurs DVD + Sélection TNT) * Ils sont adoptés par toutes les CSP * Facile d’attirer les clients en insistant sur les attributs qualitatifs du produits (ex : son, image, accessible) | * Type de produit volumineux dans la réserve, problème de stockage | Informatique | * Ordinateurs portables√ * Ordinateurs

clients) Segmentation client et produit La seg prod permet de décrire et analyser un marché La seg client permet de définir les clients et de décrire leurs motivations et comportements Il y a pls criètres de seg Individuel | Collectif | Age, sec, csp | Groupe de réf | Attitudes gout attente valeurs comportements | Culture, socio-style | LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR : = comportement des achats des conso finaux L’ analyse du comportement ne se limite pas à la décision d’achat, (avt, pdt

minute moins risqué : augmentation du temps de vacance et fractionnement, la haute saison disparaît et la multi partance permet des choix différenciés ii. Nouveau rapport de l’individu au tourisme Le tourisme est devenu un produit de consommation courante. Le consommateur veut pouvoir comparer prix et produits pour « acheter intelligent » iii. Nouveau rapport de l’individu au temps Le rapport au temps s’est raccourci, culte de l’urgence, la société du temps veut des résultats

hommes par exemple) * La profession et la CSP : influence par rapport à notre métier. Les CSP sont sensés voir différemment. * Les ressources : * Les ressources financières : les achats selon le revenu sont différents. Le revenu c’est le salaire, le patrimoine, c’est l’ensemble des biens possédés par un individu. * Les ressources temporelles : C’est le temps dont on dispose pour consommer. Pour certaines personnes, la consommation est considérée comme un loisir. * Les variables

online – Internautes 11+ DM Une consommation vidéo accrue 51% 53% Le visionnage de vidéos sur Internet s’est répandu chez 43% 48% les Internautes pour devenir la 6ème activité la plus 28% 32% pratiquée. La croissance de cette consommation est portée par un contenu provenant d’éditeurs, comme la TV de rattrapage (ou catch-up TV), et par les accès Internet haut débit des foyers français (93% des accès), 2005 2006 2007 2008 2009 2010 fg favorisant la consommation de contenu enrichi. Face à ce phénomène

L’offre sera également mise en valeur en fonction des grands thèmes de l’année : noël, saint Valentin, fête des mères… Au rayon du prêt à porter, les tables en avant rassembleront les promotions ou produits fars de la saison. Les articles de « consommation courante » comme les jeans ou tee-shirt basics seront à l’avant du magasin pour capter le maximum de clientes. ● Son positionnement : image Etam possède une image de magasin de grande distribution. Malgré tout, au fil des années, elle