La Fidélité

.......................................................................... 9 1. 2. Les cartes de fidélité au Maroc ................................................................................... 9 Les grands types de cartes de fidélité offertes en Europe .................................... 11 3. Synthèse de l’étude qualitative sur les préférences des marocains en termes de cartes de fidélité et systèmes de récompense. ............................................................... 13 II.

CARTES DE FIDELITE I) Présentation des cartes et des différents programmes de fidélité. Aujourd'hui se sont 56 millions de cartes universelles, et 30 millions de cartes privatives qui circulent en France (déf à lire) a) Les différentes cartes de fidélité et leur fonctionnement. LA CARTE INTERMARCHE - 7,5 millions membres dans son programme de fidélisation La carte de fidélité est gratuite et utilisable immédiatement. Il suffit d'en faire la demande à l'accueil de votre magasin. Elle est

• Le conseil • Les équipements • Les logiciels • Les prestations d'infogérance • L'animation de votre programme de fidélisation. [pic] La convention de services FLORYS® permet de mettre en œuvre votre propre programme de fidélité et de développer une relation suivie avec vos clients, à partir de données comportementales mises à jour quotidiennement. Vous pouvez également : • Consulter vos données sans limite d'accès, dans une procédure sécurisée via Internet • Faire

| |DE SUIVI CLIENTELE | |Effectuer des ventes flash annoncées en |Procéder à une réorganisation du service et y|Mettre en place une carte de fidélité et de | |magasin lors des périodes de faible |ajouter des compléments. |crédit utilisée comme moyen de paiement | |saisonnalité. | |proposant

« LA FIDELITE DANS LE COUPLE » Introduction : (n’apparaît pas dans la copie) Il y a actuellement en France environ 15 millions de couples, dont 12 millions sont mariés. Les autres sont des couples qui, dans leur majorité, ont choisi de vivre en concubinage afin de préserver leur liberté. (phrase d’accroche) Le devoir de fidélité dans le mariage figure à l’article 212 du Code civil. Il n’existe pas de définition de l’infidélité car il s’agit d’une notion qui varie avec les moeurs. Cependant

Universellement la fidélité est définit comme l'exactitude à remplir ses engagements; comme un attachement constant. Cependant, elle est pour nous les hommes bien plus que ces quelques mots. Oui, j'affirme qu'elle est source de stabilité affective, nous assure une vie saine et équilibrée. Jamais plus nous n'aurions à nous souciez si demain nous serions encore aimé, empli de bonheur et plaisir de la vie. Ce flux nous amène sécurités et projets à loisir. Comment pourrait tu t'en sortir dans ce monde

2003 Universita’ Ca’ Foscari Venezia POUR UNE APPROCHE TENDANCIELLE DU COMPORTEMENT DE FIDELITE Jean Frisou Centre de Recherches en Gestion de l’Université de Pau et des Pays de l’Adour Résumé: Si les définitions qu’a reçues le concept de fidélité n’oublient pas de mentionner sa dimension temporelle, les définitions opérationnelles dont il est l’objet la négligent cruellement. Pourtant l'idée de fidélité à une marque évoque des achats qui se répètent au cours du temps, et sous entend aussi que

18 mars 2012 Cartes de fidélité : «j’en ai et je les utilise» 96 % de la population déclare avoir une carte de fidélité. Les français comptent spontanément plus de 5 cartes de fidélité en leur possession. Tout le monde (ou presque) à une carte de fidélité. En moyenne nous en avons cinq ! Près de la moitié les utilise très souvent ! 81 % d’entre nous utilisent leur carte seulement dont 43% avec une forte fréquence. 19 % des n’utilisent pas leurs cartes de fidélité. Seulement 1 français sur

                                       L’influence  de  la  carte  de  fidélité  sur  la   fidélité  aux  enseignes  de  grandes   distributions                                             Sophie  LEMIERE   Maxence  GERMIN   Mohamed

fallut trouver un moyen d’améliorer la fidélité des clients dans un contexte très concurrentiel. Mon objectif était de trouver le moyen le plus pertinent de rendre les clients fidèles. Une carte de fidélité des magasins KHAAN allait donc être mise en place. Mais comment satisfaire au mieux les attentes du client ? Mon rôle était donc de sonder, questionner les clients au sujet de la carte de fidélité, qu’est-ce qu’ils attendaient réellement d’une carte de fidélité ? Je me déplaçais alors dans plusieurs