La Fidélisation Des Jeune A Leurs Banques

recurrent pour toutes les banques francaises.En effet toujours en quete d’epargne fraiche pour ameliorer leur ratio de liquidité , les produits d’epargne destinés aux jeunes font de plus en plus preuvent de creativité. L’epargne des jeunes commence dès le plus age , les parents ouvrent la plupart du temps dés la naissance un livret d’épargne et ansi leur permettre de demarrer plus facilement dans la vie . La Caisse d’epargne n’est pas en reste dans cette conquete d’epargne de jeune. Nous proposons une

développement commercial 24 févrierCredit agricole du morbihanCréé par : Leeloo CAUCHETEUX BFARemerciements Je tiens à présenter mes remerciements à l’ensemble de l’équipe pédagogique de Sup’Iroise ainsi que les intervenants professionnels, responsable de la formation, BACHELOR « BANQUE FINANCE ASSURANCES », pour nous avoir formé sur la partie théorique de cette dernière. Je tiens à remercier également Monsieur MOALIC Patrick et Monsieur ABALLEA Arnaud pour l’aide

population. 2. ANALYSE QUALITATIVE En effet le comportement des jeunes a bien évolué depuis l’époque du « baby boom. Aujourd’hui, la génération contemporaine compte trois grands groupes liés au milieu social dans lequel ils évoluent, à savoir : - la génération « moi et nous » - « moi et moi même » - « touche pas à mes potes » - « la génération Tanguy » La génération « moi et nous » Cette catégorie de jeune n’a pas confiance aux institutions, vit dans un contexte social difficile, ces

* 1 / Mise au point d’un référentiel de recrutement….………Page 2 A/ Le contrat d’apprentissage B/ Le contrat de professionnalisation C/ * 2 / * Le recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, il importe donc de prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. Trop fréquemment, les recrutements sont menés de façon uniquement intuitive, sans réelle analyse ni de la fonction à pouvoir, ni du profil souhaité pour le poste. Sans méthode, cet acte

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A la fin, je dédie ce rapport à la direction générale de l’institut spécialisé de gestion et d’informatique

juillet 2009 un groupe bancaire français constitué autour des 17 Caisses d'Épargne qui quadrillaient tout le territoire français. Ce groupe a ensuite fusionné courant 2009 avec celui des Banques populaires. La nouvelle entité, nommée Groupe BPCE, devient le deuxième groupe bancaire français. Au sein de ce groupe, les deux enseignes commerciales, Caisse d'épargne et Banque populaire, subsistent. Les Caisses d'Épargne françaises sont parfois désignées sous l'appellation de l’Écureuil, cet animal étant l’emblème

La banque à distance peut être définie comme toute activité bancaire destinée à un client ou à un prospect, se déroulant à partir d’un point de service électronique (téléphone, micro-ordinateur, distributeur automatique de billets DAB, guichet automatique de banque GAB), et utilisant un système de télécommunication tel que le réseau téléphonique, la télévision par satellite, le minitel ou Internet. Plus besoin de faire la queue le samedi matin au guichet de la banque pour obtenir un relevé d'identité

PDUC Entreprise LCL Problème LCL Fidélisation de la clientèle grâce au contrat de reconnaissance, mais changement de conseiller trop fréquent. Ce problème entraine une perte de confiance et une diminution de la fréquentation de l’agence. 1. Etude de la demande Quali : nombre de changement des conseiller Quanti : enquête de satisfaction lors des rendez-vous client A. Segment : jeune, actif, et retraité. On note une prédominance de la clientèle retraité, âgé, avec un fort capital. B. Comportement

La banque populaire de Franche-Comté est située à Morez, dans un contexte socio-économique favorable, grâce aux frontaliers qui ont un revenu supérieur aux français. Il y a encore la présence des familles de lunettiers avec leurs industries qui ont su rester compétitifs en ayant un positionnement sur la lunette de luxe. Morez est une ville qui n’est pas dynamique dans tous les domaines : les commerces ne sont pas suffisamment actifs. Sa forme juridique est une société anonyme avec une surface

ET LIMITES p 1. PARTIE I LE PROBLEME MARKETING PROBLEME DE MARKETING “ Un client satisfait d’une banque par ses produits et services est-il plus fidèle ? ” ò PROBLEME DE RECHERCHE ò MISE EN OEUVRE DE L’ETUDE OU DE LA RECHERCHE : RECUEIL D’INFORMATIONS METHODE D’ANALYSE ò ANALYSE DES RESULTATS ò DISCUSSION ET LIMITES p 2. Introduction.... L a banque a longtemps été un organisme financier qui se contentait de créer des produits de plus en plus performants