La Force De Vente Sédentaire

35 Décisions produit/service .................................................................................. 36 Décisions relatives à la communication............................................................ 37 Décisions relatives à la force de vente .............................................................. 37 Décisions relatives à la distribution : Choix des circuits et canaux et de la stratégie de distribution.........................................................................

rémunération. Profils les plus recherches Compte tenu des objectifs financiers qu’elles ambitionnent d’atteindre, les agences sont obligées de limiter les hausses de rémunération. Le contexte économique toujours incertain impose cette forme de carcan et force est de constater que cette situation perdure depuis l’année dernière déjà. Voilà qui explique pourquoi nos clients, tributaires des aléas du marché, se concentrent en priorité sur des profils immédiatement opérationnels, dès lors qu’il s’agit pour

consommation, les propositions sont centrées sur celui-ci en les regroupant autour de six thèmes : - les prix ; - l’urbanisme commercial ; - l’ouverture du dimanche ; - l’alimentation ; - l’emploi ; - le développement durable. A - LES PRIX Les prix de vente des produits de grande consommation sont l’une des composantes du niveau de vie des consommateurs. Ce dernier fait l’objet de nombreux débats compte tenu de l’ampleur prise par les dépenses contraintes, tandis que s’opère une importante réforme de

o Etre à l’écoute (de ses clients internes Marketing) et savoir partager leurs problématiques. o Faire preuve de ténacité et de diplomatie, établir des relations de confiance et de partenariat avec les demandeurs. o Conseiller les demandeurs, être force de proposition. o Emettre des hypothèses marketing et formuler des recommandations opérationnelles en fonction des résultats des analyses. o Adapter la panoplie de méthodologies aux besoins. Travailler en autonomie. Manipuler et traiter les données

à la journée en région Centre. Touriste : personne présente dans le cadre d’un séjour avec au moins une nuit passée en région Centre. Itinérant : personne visitant plusieurs départements de la région Centre durant son séjour ou son excursion. Sédentaire : personne ne visitant qu’un seul département de la région Centre durant son séjour ou son excursion Taux d’occupation : sur une période donnée,le rapport entre le nombre de jours loués et le nombre de jours ouverts à la location Les objectifs

Mesure de la qualité  Développement de la satisfaction Clients Acquisition clients  Qualification de bases de données  Détection de lead 12  Prise de rendez vous clients/ prospects  Génération de trafic sur points de vente  Welcome call  Ventes sur contacts entrants  Ventes sur contacts sortants  Campagnes d’up selling / Cross selling  Campagnes de winback clients  Renouvellement de contrats  Assistance commerciale (ex: informations

PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous

commerce et du crédit immobilier Fichier national Fichier régional Information du registre du commerce et du crédit mobilier, du fichier national et du fichier régional Bail à usage professionnel et fonds de commerce Intermédiaires de commerce Vente commercial Dispositions transitoires et finales II. Les institutions de l’OHADA L’Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires instaurée par traité, fonctionne grâce à un dispositif institutionnel et un ensemble d’instruments

outil de communication quotidien qui réduit les distances. Ainsi, 58 % des interviewés pensent-ils que l’on s’inscrit sur Facebook pour « rester en contact avec des proches qui vivent loin ». C’est la fonction même de cet outil : maintenir le lien. La force de Facebook, c’est que ses utilisateurs ont le sentiment de rester informés le plus précisément possible de la vie de leurs proches. Pour 53 % d'entre eux, Facebook est devenu un moyen précieux de « se tenir au courant de la vie de ses amis ». Entretenir

marché n’existe pas. C’est ainsi que marketing ou pas, rien ne sert lorsque l’économie ne vas pas. N’empêche, le marketing est l’art de vendre…à tout prix. 2 PLAN DU COURS 1. Introduction 11. l'optique production 12. l'optique produit 13. l'optique vente 14. l'optique marketing 15. le profit 16. l'objectif du marketing 17. l'adaptation a la demande 18. Une définition du marketing 2. L’analyse de l’entreprise 21. Les qualités requises pour l'étude de cas marketing 22. Les éléments de l’analyse 23. Le