La Grande Surface Au Maroc

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction

Il existe une multitude de techniques et de pratiques marketing résumé en un seul mot merchandising appliquée par les surfaces de distribution dans le but de valoriser leurs produits, susciter les désirs du consommateur et rentabiliser leurs espaces. En effet, l’architecture interne des grandes surfaces n’est pas une structure fortuite, elle a été conçue de façon à orienter le processus d’achat du consommateur dans un sens qui leurs est favorable. Dans cette deuxième partie on va essayer de bien

les flux de produits et d’informations. Pour le Maroc, les principaux maillons de la logistique du commerce concerne, l’achat des matières premières, le transport international, le passage des frontières, la gestion documentaire, le dédouanement, la gestion de stocks des matières premières et des produits finis, le traitement des commandes… Selon les estimations du Ministère de l’Equipement et du Transport, les coûts totaux de la logistique au Maroc se sont élevés à environ 20% du PIB en 2006. Le

d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Maroc Taswiq pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine du marketing et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre des compétences. Selon moi tous ces différents aspects d’organisation sont indispensables dans une entreprise de ce type. C’est avec un grand plaisir que je me permet d’exprimer ma vive reconnaissance à M. Najib Mikou, directeur général de Maroc TaswiQ, M. Said Bendimrad, ainsi que Mme Akesbi

gazeuse phare, celle qui se vend le plus au Maroc. Elle est aussi celle que l’on choisit, presque par réflexe quand on hésite entre plusieurs choix. On lui prête à tort ou à raison plusieurs vertus dont celle d’être un digestif, de soulager la nausée, la soif ou encore de limiter les effets d’une diarrhée. Elle est surtout une boisson démocratique par essence puisqu’elle accompagne aussi bien le sandwich de l’ouvrier que le repas gastronomique du nanti. Et au Maroc, cela fera bientôt 64 ans que ça dure

REMERCIEMENTS C’est avec un grand plaisir que je me permets d’exprimer mes vifs et respectueux remerciement à tous ceux qui m’ont aidé , de près ou de loin , dans l’élaboration de ce modeste travail et qui ont œuvré pour que ce stage soit agréable et fructueux . J’exprime ma sincère gratitude à M.Rachid Bencharifa Formateur technique eu la généreuse amabilité de m’accueillir dans la société COFICAB Maroc . Je tiens à remercier vivement mon encadrant pédagogique

» Siège social Casablanca (Maroc) Direction Mohammed El Amrani (PDG) Activité(s) Grande distribution Société mère Groupe ONA Filiale(s) Electro Planet, Acima Effectif 5 526 Site Web www.ona.ma/marjane Sommaire [masquer] 1 Présentation 2 Anciens présidents 3 Liste des 23 hypermarchés 4 Hypermarchés en projets 5 Voir aussi 5.1 Liens internes 5.2 Lien externe 6 Notes et références Présentation [modifier] Marjane Holding est une entreprise de grande distribution marocaine, filiale

MATIERES INTRODUCTION PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE L’ANALYSE STRATEGIQUE LA MATRICE TOWS MENACES ET OPPORTUNITES (SELON LES FORCES DE PORTER) LA GRANDE DISTRIBUTION IMMOCHAN LA BANQUE LE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN INTERNATIONALISATION ET SPECIFICATION VERS PLUS

tout l’ensemble du personnel d’Aswak Assalam Kenitra qui a contribué au bon déroulement de ce stage. Avant propos J’ai effectué mon stage entre les mois de juin et juillet au sein d’Aswak Assalam Kenitra qui est la surface pilote des réseaux « Aswak Assalam » au Maroc. J’ai été directement rattaché au chef de département contrôle de gestion et sous la supervision du manager commercial « chef de rayon PGC», ma mission consiste d’établir un système de suivi des différentes marges via un outil

trimestre 2008, affirme Jean de Poncins, directeur général de Fagor Maroc. | |Durant ce mois de Ramadan, les promotions s’intensifient sur ce segment au même titre que les articles de cuisson en attendant le décisif rendez-vous de l’Aïd El Adha, | |pendant lequel les ventes culminent. | |Dans les grandes surfaces, le réseau de distribution spécialisé, c’est un peu la «fête