La Hall Assortiments

qui proposait des briques moins chères alors que le brevet de Lego était tombé dans le domaine public. Elle abrite plus de 70 machines qui crachent sans discontinuer les 4 000 types de pièces différentes. Des pièces stockées dans un gigantesque hall entièrement robotisé où s'empilent plus de 420 000 caisses en plastique coloré. Dans une autre usine, sur des lignes automatisées, les pièces glissées dans des sachets viennent garnir les boîtes de jeu dûment numérotées. « Globalement, deux tiers

100 m2, assortiment composé de livres – disques – cassettes et multimédia. GMS Sport : au moins 100 m2. GMS Électrodomestique : au moins 300 m2, 2 catégories de l'électroménagiste qui propose un assortiment essentiellement composé de produits blancs et/ou bruns, le multispécialiste qui cumule meuble et électroménager. GMS Bricolage : au moins 300 m2, peut comprendre une aire d'exposition en plein air. GMS Jardineries : généralement de dimension importante, libreservice assisté, assortiment étendu

de produits de consommation divers, les plus évidents étant la retransmission des matchs à la télévision, les campagnes de promotion à la télévision, les vidéos cassettes préenregistrées, les livres, les magazines, les jeux vidéos, et un vaste assortiment de vêtements liés aux sports. Selon les mots souvent cités de Guy Debord, ces différentes façons de vivre « l’expérience NBA » illustrent ainsi ce : « moment historique où le bien de consommation achève sa colonisation de la vie sociale […]. Les

considérer des investissements Attentes en termes de résultats Personnes à intégrer … Autres, si nécessaire … TECHNOCompétences e -Learning 19 OUTIL D’AIDE 4 RÉFÉRENCES GÉNÉRALES SUR LE E-LEARNING ASTD (www.astd.org) Brandon-Hall (www.brandon-hall.com) Corporate University Xchange (www.corpu.com) E-Learning Hub (www.e-learninghub.com) Learning Circuits (www.learningcircuits.org) Learning and Training Innovations (www.elearningmag.com) Lguide (www.lguide.com) Masie Center (www

dépend du contexte de leur mise en œuvre : personnes, lieux, moyens, périodes Périssabilité Les services ne peuvent être conservés pour être utilisés ou vendus plus tard Source: D’après Kotler, Ph., (1999), Principles of Marketing, N.J., Prentice-Hall En raison des caractéristiques des services évoquées, le marketing doit non seulement s’assurer de la qualité de la prestation mais intégrer les autres facteurs influençant la qualité perçue par les clients. Il s’agit en particulier de mobiliser

l’intérieur dit : « Faites-le entrer ! » Ils me firent entrer et disparurent, me laissant seul. Il est difficile d’expliquer ce que je vis à l’intérieur de ce hall, mais je vais essayer de le faire le mieux que je peux. Le hall était bien décoré et tellement immense qu’on avait du mal à en voir les extrémités. Je marchai jusqu’au milieu du hall, et je pus alors en voir l’extrémité. Il y avait une estrade à l’extrémité. Je vis une lune et des étoiles entourant le soleil. Puis je vis un trône. Assis

l’environnement. Le dernier aspect de la politique produit d’IKEA repose dans l’organisation des 10 000 références qui composent son catalogue de produits. Cette organisation repose sur une double décomposition. IKEA a choisi de décomposer son assortiment de produits en gammes appelées « Business Area ». Chaque gamme correspond à un type de produit ou à une pièce particulière de la maison. On trouve ainsi les gammes : séjour, chambre, bureaux, textiles … Chaque gamme propose quatre styles de designs

secteur privé-secteur public. Mix-marketing Produit Variété Qualité Design Attributs Marque Emballage Services Garanties Prix Distribution Tarification Remises Rabais Délai de paiement Termes du credit Canaux Couverture Assortiments Lieux Stock Publicité Publicité Promotions Force de vente Relations publiques Marché cible Figure 5.1: Le mix-marketing (adapté de Kotler et al. 2005, p. 34) 3 Les 4P sont dérvivés des termes anglais pour produit, prix, publicité

entraîne la hausse excessive des cours selon les distributeurs. A travers la filière, ils ont encouragé la décentralisation de l’approvisionnement pour baisser les coûts. Ils 15 ont régionalisé les interventions et le management des produits (assortiment, prix de vente, promotion, merchandising, formation) pour s’adapter aux spécificités locales. Chaque région fonctionne à travers une quarantaine de fournisseurs. Les limites des filières et dépassement des coûts de transaction Les conflits réapparaissent

mot "electronic banking", soit en français : "la banque en ligne" qui fait parti de la banque à distance. Ce terme décrit une banque virtuelle au sens large. De manière générale, il fait référence aux établissements financiers qui proposent un assortiment de services bancaires et/ou financiers via internet à leurs clients. L'e-banking est le canal de distribution et de livraison des prestations bancaires le moins couteux qui existe actuellement. Ces banques en ligne permettent donc à leurs utilisateurs