La Politique De Distribution De Bonne Maman

Besoins dont le client cherche la satisfaction !  L’expérience passée de l’offre !  La communication de l’entreprise vers les clients 3. Intérêt de la satisfaction 5. Conséquences de l’insatisfaction 2   10/11/14   6. Mettre en place une politique de qualité et de satisfaction ¨  Importance de la qualité de l’offre : !  Offre surabondante clients pointues !  Exigences ¨  Mesurer la satisfaction : !  Indicateurs de satisfaction : n  Réclamations (prise en compte des clients mécontents

SEGMENTATION : DEFINITIONS ET OBJECTIFS Segmenter, c’est : Découper un public en sous-groupes les plus homogènes possible afin de permettre à l’entreprise de mieux adapter sa politique marketing à chacun des sous ensembles ou à certains d’entre eux Attentes homogènes = marketing de masse (Consommateur moyen, Politique indifférenciée) à existe encore (sel, sucre, farine) Attentes hétérogènes = marketing individualisé (« Sur mesure », One to One) Attentes groupées = marketing segmenté COURS

informels dans le secteur et la multitude des produits similaires offerts. B. Analyse de l’entreprise Bonftour a. Forces et faiblesses Le secteur agroalimentaire est un secteur apprécié par les investisseurs, car il représente, en moyenne, 14% de la distribution du revenu de foyer. Ce chiffre donne donc une garantie de la rentabilité de l’investissement. Cependant, le secteur reste peu concentré, avec un très grand nombre d’entreprises souvent de petite taille. Ceci est sans doute dû à la grande diversité

SEGMENTATION : DEFINITIONS ET OBJECTIFS Segmenter, c’est : Découper un public en sous-groupes les plus homogènes possible afin de permettre à l’entreprise de mieux adapter sa politique marketing à chacun des sous ensembles ou à certains d’entre eux Attentes homogènes = marketing de masse (Consommateur moyen, Politique indifférenciée) à existe encore (sel, sucre, farine) Attentes hétérogènes = marketing individualisé (« Sur mesure », One to One) Attentes groupées = marketing segmenté COURS

représenté par la phrase d’Henry Ford : « on peut choisir la couleur d’une voiture à condition que ce soit le noir ». Cette optique ne convient plus actuellement sauf ponctuellement quand une entreprise ouvre un nouveau marché. I.1.2. Economie de distribution (1950) En France, Offre=Demande dans certains secteurs mais au niveau quantitatif. L’entreprise doit commencer par aller au devant du client en fournissant le marché et en mettant en œuvre des outils pour attirer le client. « Il faut vendre

les os et les muscles Il apparaît que le yaourt est à la fois bon pour les muscles (il contient des protéines regroupant les 9 acides aminés essentiels), mais également pour la constitution de notre squelette et sa croissance en favorisant une bonne densité osseuse. . Le marché des yaourts en France et sa segmentation A. Description générale : taille et évolution Avec environ 840 000 tonnes produites et un chiffre d’affaire de 1,87 milliards d’euros (CAM juillet 2008), le yaourt est

POLITIQUE MARKETING 2014 CAS BOT Lorraine SWIATEK Marie MAGNIEZ Keli RENAUX Suzy SOUDET Lise HANCHART SOMMAIRE SOMMAIRE 2 INTRODUCTION : 3 1) La France est-elle le bon marché pour l’implantation de Bot ? 4 a) Le marché : 4 b) Les concurrents : 5 c) Consommateurs : 7 d) Macro environnement : 8 2) Stratégie et plan marketing 11 a) Cible : 11 b) Positionnement : 13 c) Produit : 14 d) Prix : 15 e) Distribution : 16 f) Communication : 17 Conclusion 19 Annexe 1 : 20 Bibliographie 21 INTRODUCTION :

activités menées durant le stage 1- Les tâches effectuées…………………………………………………………………13 2- Observations et suggestions…………………………………………………………14 3- conclusion……………………………………………………………………………15 DEUXIEME PARTIE : LA POLITIQUE DE PRODUITS EN ZONE OHVN *CAS DE LA FILIERE SESAME BIOEQUITABLE* Introduction générale……………………………………………………………………….17 Chapitre 1 : Production et Certification I- Caractéristiques du sésame…………………………………………………………18 II- La

| |Quelques minutes après avoir pris place dans la voiture, à 22h35, le jeune homme a percuté de plein fouet une voiture qui venait dans le sens | |inverse. Une Citroën Xsara à bord de laquelle se trouvait une maman de 42 ans, ainsi que son fils de 10 ans. Tous deux ont trouvé la mort. Le | |dernier passager de la Citroën, un homme de 45 ans, a été gravement blessé. | |Le jeune conducteur

spécifiques de chacun. Il faut pouvoir exprimer le produit en termes de réponses au client, exprimer la qualité, performance du produit en fonction des différentes personnalités. (Mayonnaise : message à faire passer : acheter cette mayonnaise car elle est bonne,…). Il n’est possible que si les deux premiers aspects ont été correctement effectués.  Promesse de voir ses attentes satisfaites : attirer le client, on a déjà envie (distorsion sélective : considérer que le produit n’a que des points positifs)