La Ponctualité

Personnel / Sécurité Plutôt pas satisfaisants: Confort / hygiène / capacité d’accueil Pas du tout satisfaisant: Ponctualité La satisfaction générale des services dispensés par l’ONCF s’avère très moyenne Des efforts s’imposent selon la grille suivante: Les sources d’insatisfaction Gare: Service info / Prix Train: Confort / hygiène capacité d’accueil / Ponctualité Les sources se satisfaction Gare: Accueil / hygiène des gares Train: Personnel / Sécurité Axe 3 : Déterminer les

confiance dans une situation similaire,…) A REMPLIR PAR LE BINOME : TUTEUR / STAGIAIRE : BILAN DE L’ACTIVITE 1 EN ENTREPRISE A : maîtrisé ; B : en cours d’acquisition ; C : à acquérir ATTITUDE, COMPORTEMENT A B C Ponctualité Présentation, tenue vestimentaire Ordre, classement, rangement Organisation, suivi du travail Adaptation aux techniques de travail Capacité à prendre des initiatives Adaptation aux situations imprévues

Sur : - La ponctualité - Hygiène des locaux - Conflit avec ses collègues -La ponctualité : Mr. Passelegue montre une très grande faiblesse pour ce qui est d’arriver a l’heure sur son lieu de travail. Quotidiennement il arrive en cuisine en terminant de se vêtir avec 5 à 10 minutes de retard, le 8 Janvier 25 minutes de retard, le 13 Janvier un peu plus de 15 minutes, le 5 Février avec 45 minutes de retard. Il a fallu que je mette

| | |3. Gestion du temps | | |(y compris la qualité du travail, la ponctualité) | | |[pic] | | |

pourquoi je souhaite vivement rejoindre votre société. Je serais disponible de juillet à août si vous estimez que je suis apte à remplir les fonctions que vous avez à me proposer. Le respect du client, la bonne humeur, la rapidité, ainsi que la ponctualité constituent des qualités que je serai en mesure de mettre à votre disposition. Je saurai m’adapter avec le sourire au travail que l’on me confiera car j’aime communiquer, échanger des idées et écouter. Motivé(e), sérieux(se), assidu(e) et

n'est effectuer , de plus le rez de chaussée se plein constamment d'être dérangé par le service du premier étage . Les informations ne circule pas entre les deux services Du au horaire décalé que présente les deux services , et un manque de ponctualité et de rigueur (retard) a était remarqué au niveau du 1er étage . Aucune répartition des tâches n'est effectuer entre les assistantes 3 quel solution apporter : Afin de remédier au probleme je vous propose d'organiser des séminaires afin

NOTATEUR EMPLOYE Nom : Prénoms : Fonction : Nom : Prénoms : Affectation : Fonction : RUBRIQUES Faible 4 Moyen 3 Bon 2 Excellent 1 point 1. COMPORTEMENT 1.1. Conscience professionnelle 1.1.1. Ponctualité 1.1.2. Disponibilité 1.1.3. Régularité dans la présence 1.2. Motivation 1.3. Culture d’entreprise 1.3.1. Respect des biens et de l’image de marque 1.3.2. Devoir de réserve et intérêt de la Société 1.3.3. Respect des textes et des procédures

l'administration des ventes : adéquation des plages horaires aux besoins du client pour la prise de commande, rapidité de la prise de commande, disponibilité des produits, exactitude de la commande à la livraison, … - la livraison : emballages, ponctualité des livraisons, qualité de l'information en cas de retard. Bien entendu, chaque entreprise doit s'interroger sur la pertinence des critères à prendre en compte, ce qui peut d'ailleurs conduire, lors de la première réalisation d'une étude satisfaction

confiées : - - - Critères Avis* Commentaires Travail soigné correspondant aux normes exigées Respect des consignes et règles de sécurité Organisation dans le travail, efficacité, rapidité. L’étudiant(e) fait preuve de Ponctualité Assiduité Intérêt pour Son travail Intégration Initiative Sens critique COMMENTAIRE GENERAL : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Date

sources majeures : interviews auprès des salariés, observation et analyse du nombre important d’articles publiés dans la presse française. Valeurs • La qualité totale du service rendu. • Le rêve, l’imaginaire, le spectacle. • La courtoisie et la ponctualité des " cast members " (toute incorrection dans ce domaine peut être source de licenciement). Mythes • Walt Disney : mythe d’origine. • Disney World : mythe de réussite. • L’Amérique : mythe héroïque. • La jeunesse éternelle : mythe de l’homme