La Presse Ecrite Gratuite Au Maroc

DEVELOPPEMENT AU MAROC QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI Enseignant à l’ISCAE, Directeur de Recherche Monsieur Hassan CHAGAR Professeur associé à l’ISCAE Monsieur Mohamed WAJIH Directeur Études et Réseaux d’entreprises, Maroc Telecom Monsieur

distribution 12 2ème partie : Le secteur de la grande distribution au Maroc 14 I. l’évolution de la distribution au Maroc 15 1. la distribution au Maroc 2. l’évolution 15 16 3. Etat des lieux 17 II. Les Caractéristiques des grandes surfaces au Maroc. 20 1. Typologie des grandes surfaces. 20 2. Les 4 grands groupes du secteur 22 3. Le nombre d’unités par enseigne 24 4. Les parts de marché des grandes enseignes au Maroc 25 3ème partie : Présentation de la société. 26 I. Présentation

distribution moderne……...... 11 3. Evolution du marché de la grande distribution................................ 12 2ème partie : Le secteur de la grande distribution au Maroc.......................... 14 I. l’évolution de la distribution au Maroc.....................................................  15 1. la distribution au Maroc..................................................................  2. Les causes de l’évolution................................................................ 15

MAROC P.04 Le Maroc hôte du Forum mondial des droits humains au Maroc en 2014 LUNDI 23 DÉCEMBRE 2013 N°1418 JOURNAL D'INFORMATION GÉNÉRALE www.aufaitmaroc.com EXPLORATION P.07 Le Maroc est devenu, ces derniers mois, une destination pour les compagnies pétrolières et gazières. Beaucoup y effectuent des forages de prospection mais les premiers résultats sont loin des attentes. DIRECTEUR DE PUBLICATION: REDA SEDRATI / DEPOT LEGAL 65-06 / ISSN: 2028-4276 De très faibles réserves

 Remerciements Nous tenons à remercier la société ZURICH Assurances Maroc et tout son personnel pour nous avoir permis d’effectuer ce dossier d’entreprise dans les meilleures conditions qui soient, pour leur accueil, leur soutien et leur témoignages de gratitude. Nous remercions plus particulièrement : Monsieur SAMSAM Taoufik, notre encadrant et responsable Formation/Développement RH, pour son implication, sa coopération dans notre travail et sa disponibilité. Monsieur HAYAT Farid

.....8 PARTIE I : L’APPROCHE MERCHANDISING DANS LA GRANDE DISTRIBUTION CHAPITRE I : L’Évolution de la grande distribution au Maroc SECTION 1 : La grande distribution au Maroc  A. Son émergence et son évolution……………………………………...11 B. Typologie des grandes surfaces……………. ……………………….12 C. Les 5 grandes surfaces au Maroc…………………………………....13 SECTION 2 : Le Retailing Mix  CHAPITRE II : La dÉmarche Merchandising  SECTION 1 : Présentation

Etude de satisfaction Maroc Télécom Dédicace p. 1 Etude de satisfaction Maroc Télécom Remerciement p. 2 Etude de satisfaction Maroc Télécom Sommaire Dédicace Remerciement Introduction Première partie : Le cadre conceptuel : Recherche théorique I. Le secteur de la télécommunication I.1 Le concept de la télécommunication I.2 Le marché de télécommunication au MAROC I.3 Segments du marché de la téléphonie I.3.1 marché du mobile I.3.2 Marché fixe I.3.3 Marché internet II. La satisfaction

vitalité démographique : elle passe de 275M d’habitants en 1850 à 481M en 1913, soit 26,5% de la population mondiale contre 23% en 1850. Forts de leur nombre, les Européens se répandent largement dans le monde au cours du 19ème siècle : on évalue à près de 40M le nombre d’Européens qui ont quitté l’Europe entre 1800 et 1913. A cette date, un habitant du monde sur trois est européen. A eux seuls, les Etats-Unis ont accueilli 25M d’Européens. Ces mouvements migratoires vont ralentir après 1918. Ces

. . . . . . .15 Communications depuis l’étranger . . . . . . . . .19 Les avantages Les avantages multi-lignes . . . . . . . . . . . . . . . .58 Préférence pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Les services gratuits/inclus Services gratuits et inclus . . . . . . . . . . . . . . . .59 Les options Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Autres options et frais annexes . . . . . . . . . . . .70 Les offres Offres mobile Carte Bouygues

Mes frères et sœurs, Mes collègues, Remerciements Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à Tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généreusement accordé. Je tiens aussi à remercier très vivement le corps professoral de l’institut supérieur d’informatique appliquée