La Relation Banque Et Entreprise

à responsabilités et les métiers de la Banque apres un DUT GEA Année universitaire 2010/2011 Introduction Guillaume : Après avoir obtenu un baccalauréat scientifique option sciences de l'ingénieur, j'ai décidé de commencer une année en D.U.T. Génie thermique et énergie. Cependant, les matières enseignées ne s'avérèrent pas être le domaine dans lequel j'aimerai exercé une profession. Mon projet, à l'époque était de créer et de gérer une entreprise qui aurait eu pour objectif la vente de

 PFE : CRM (Le Costumer Relationship Management : « Gestion de la Relation Client » ) Sara SERHANI Introduction générale  Aujourd'hui, conquérir et fidélisé les clients sont des enjeux essentiel pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voir des millions de client.

déterminants son obtention. L’analyse statistique de données secondaires recueillies auprès de 984 PME vietnamiennes a permis d’identifier les facteurs distinctifs des PME selon leur créancier principal, soit la tenue de livres comptables, la relation usuelle existante entre les PME et les prêteurs, la disponibilité de garanties, le secteur d’activités, la localisation et le soutien des autorités locales. Les résultats obtenus à l’aide de la régression logistique ont servi à définir un modèle

La banque est un partenaire incontournable d’une entreprise notamment pour financer son activité et ses investissements, c’est-à-dire, les opérations économiques consistant pour une entreprise d’acquérir des biens de production (investissement matériel) ou d’effectuer certaines dépenses ayant pour but de développer le potentiel de l'entreprise pour l'avenir (investissement immatériel). En France l'article L311-1 du code monétaire et financier donne la définition suivante de la banque: « Les opérations

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essentielle pour la survie et la pérennité de la banque, surtout dans un contexte mondialisé où la compétitivité est la seule arme de résistance possible. Malgré ces avancées, le particulier tunisien et même les PME restent déçus par la qualité des services bancaires: cette impression est-elle vérifiée ? Quelles sont les solutions d’amélioration à court et moyen termes? Certes, ces questions ne cherchent pas à décrypter l’énigme relationnelle liant la banque à ses clients. En filigrane, il s’agit d’une

libéralisation des échanges, de la modernisation progressive des marchés de capitaux et l’atténuation de l’emprise des Etats sur les banques, ces dernières se spécialisent dans de nouveaux secteurs comme l’assurance ou le financement et se lancent dans la spéculation, favorisant ainsi la concurrence des marchés. C’est avec cette internationalisation du marché que les banques commencent à prendre leur envol à la fin du XXe siècle. Mais, dans un monde régi par la mondialisation à l’aube du troisième millénaire

Le risque de crédit dans le secteur bancaire 1. Les causes de développement du risque de crédit 1. Causes internes à la banque 2. Causes externes 1. Les conséquences du développement du risque de crédit 1. Conséquences directes 2. Conséquences indirectes 1. La gestion du risque de crédit 1. La gestion préventive 2. La gestion curative Résumé de l'exposé Le secteur bancaire a connu en matière de crédit, une évolution sans précédent. Ceci

BMCI 7 I.2. Structure & Organisation 9 I.2.1. L’activité de la banque 9 I.2.2. Les fonctions de Groupe : 11 I.2.3. Une banque résolument tournée vers l'international : 13 I.2.4. Une stratégie offensive sur le marché : 13 I.2.5. Un acteur majeur dans les marchés financiers 14 I.3 Organigramme : 16 I.3. Les principales taches de départements de la BMCI : 17 I.3.1. Le directeur d’agence : 17 I.3.2. Chargé d’Affaire Entreprise (CAE) : 18 I.3.3. Chargé de clientèle particulier : 19 I.3.4. Responsable

L’ENDETTEMENT DES ENTREPRISES : DESCRIPTION DU CONTEXTE DE L’ETUDE ............................................ 11 tel-00452645, version 1 - 2 Feb 2010 0.1. L’opposition banque/marché : Une vision dépassée ?....................................................................16 0.2. L’interaction banque/marché : Vers un nouveau modèle ? ...........................................................29 0.3. L’endettement des entreprises françaises dans les faits : Vers les banques ou les marchés