La Reunion U42

adapter en continu l’offre de produits et de services • Organiser l’espace commercial • Développer les performances de l’espace commercial • Concevoir et mettre en place la communication commerciale • Évaluer l’action commerciale Unité U42 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale Page 4 sur 49 Domaine d’activités 3 : Gestion opérationnelle • Fixation des objectifs commerciaux • Gestion des approvisionnements et suivi des achats • Gestion des stocks • Suivi des

des besoins de formation Élaboration du plan de formation (dans le cadre d’action de tutorat, d’accompagnement dans la prise de poste, d’adaptation à l’emploi…) Utilisation pertinente de techniques : • d’animation de groupe, • de conduite de réunion, • de résolution de conflits Mise en place de dispositifs d’alerte, de procédures d’ajustements au regard de situation donnée S1.1.3. Recruter des personnels S1.1.4. Encadrer l’équipe Proposition de méthodes et d’outils d’évaluation

informatiques de l’entreprise. Ces périodes en milieu professionnel permettent l’élaboration des dossiers nécessaires au passage des épreuves professionnelles : – E4 « Communication et relations avec des acteurs internes et externes » – Sous épreuves U41 et U42 ; – E6 « Développement et pérennisation de la PME » – Sous épreuve U62. Elles constituent, pour le candidat à l’examen, des moments privilégiés pour : – participer à des situations professionnelles réelles dans le contexte de la PME ; – se repérer et

Repérage des besoins de formation Élaboration du plan de formation (dans le cadre d’action de tutorat, d’accompagnement dans la prise de poste, d’adaptation à l’emploi…) Utilisation pertinente de techniques :  d’animation de groupe,  de conduite de réunion,  de résolution de conflits Mise en place de dispositifs d’alerte, de procédures d’ajustements au regard de situation donnée S1.1.3. Recruter des personnels S1.1.4. Encadrer l’équipe Proposition de méthodes et d’outils d’évaluation S1.1.5. Évaluer

Repérage des besoins de formation Élaboration du plan de formation (dans le cadre d’action de tutorat, d’accompagnement dans la prise de poste, d’adaptation à l’emploi…) Utilisation pertinente de techniques :  d’animation de groupe,  de conduite de réunion,  de résolution de conflits Mise en place de dispositifs d’alerte, de procédures d’ajustements au regard de situation donnée S1.1.3. Recruter des personnels S1.1.4. Encadrer l’équipe Proposition de méthodes et d’outils d’évaluation S1.1.5. Évaluer

schéma, graphique, diagramme...) 2.3. Revue de presse 2.4. Rapport 2.5. Présentation et soutenance d'un dossier 3. Sans support présent 3.1. Compte rendu d'un événement dans l'entreprise, d'une visite de chantier, d'une réunion, d’une lecture, d'un spectacle 3.2. Prise de parole, discussion 3.3. Jeu de rôles, simulation d'entretien. • Critères d'évaluation 1. Adaptation à la situation  Maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectif

Définir la stratégie de maintenance A5 A6 ORGANISATION COMMUNICATION T 5.2 Mettre en place et/ou optimiser l’organisation des activités de maintenance T 6.1 Assurer la communication interne et externe du service maintenance T 6.2 Participer à une réunion de progrès T 7.1 Effectuer la mise en fonctionnement et l’arrêt A7 CONDUITE T 7.2 Effectuer les réglages et les paramétrages T 7.3 Assurer la conduite en mode dégradé T 7.4 Surveiller et contrôler le fonctionnement BTS Maintenance des systèmes

schéma, graphique, diagramme...) 2.3. Revue de presse 2.4. Rapport 2.5. Présentation et soutenance d'un dossier (organigramme, tableau de 3. Sans support présent 3.1. Compte rendu d'un événement dans l'entreprise, d'une visite de chantier, d'une réunion, d’une lecture, d'un spectacle 3.2. Prise de parole, discussion 3.3. Jeu de rôles, simulation d'entretien. • Critères d'évaluation 1. Adaptation à la situation Maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectif. 2. Adaptation au destinataire

Participation à la mise en application et à l’évolution du plan qualité de l’entreprise. 2. Résultats attendus : R5.1 Identification des compétences nécessaires à l’accomplissement de la mission. Pertinence des modalités d’organisation de la réunion. Consignes transmises, comprises et enregistrées par les collaborateurs. Adhésion du groupe aux évolutions proposées. Identification de ses propres responsabilités au sein du système qualité. Respect des procédures. Sensibilisation des collaborateurs

dans les organismes publics. II.2.2. Place dans l'organisation Les fonctions d’accueil dépendent souvent des Services Généraux qui ont en charge le contrôle des flux d’entrées et de sorties de personnes dans l’entreprise, la gestion des salles de réunion et du matériel mis à disposition des clients internes (clés, badges, matériel de projection, flotte de véhicules). Selon la structure des entreprises, elles peuvent être également rattachées au département logistique ou au département administratif