La Segmentation Des Banques Société Générale Marocaine De Banques

marché marocain………………………..46 I. Analyse de la situation (SWOT)…………………………………………47 A. Analyse externe ………………………………………………….47 1) L’environnement………………………………………………………..47 2) La demande……………………………………………………………..48 3) La concurrence…………………………………………………………49 4) Synthèse de l’analyse externe………………………………………….50 B. Analyse interne de l’entreprise………………………………….51 3 ISCAE La mise en place d’une politique de Marketing Direct II. Objectifs de la politique de marketing direct pour le marché marocain…52

Introduction Le secteur bancaire au Maroc joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverse réformes qui ont eut pour objectif de créer un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Jusqu'en 1943, le système bancaire n'était soumis à aucune réglementation, un arrêté a été institué au mois de mars de la même année afin de tenter d'organiser et de contrôler l'activité bancaire qui s'appliquait à la zone sud et qui a été

 Introduction Le secteur bancaire au Maroc joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverse réformes qui ont eut pour objectif de créer un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Jusqu'en 1943, le système bancaire n'était soumis à aucune réglementation, un arrêté a été institué au mois de mars de la même année afin de tenter d'organiser et de contrôler l'activité bancaire qui s'appliquait à la zone sud et qui a été étendu à Tanger

Ting d [pic] Introduction Chapitre Préliminaire : Cadre générale du secteur d’assurance au Maroc 1. Généralités 2. Secteur d’assurance en 2007 3. les opérations d’assurance Premier chapitre : Le comportement du consommateur des produits d’assurance 1. Le choix d’une compagnie d’assurance : 2. Le choix des produits et services a souscrire  3. La satisfaction du consommateur des produits d’assurance  a) Les attentes, la qualité et la satisfaction en matière

..............................................................3 Introduction.................................................................................................................4 Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5 I- Le secteur bancaire au Maroc..............................................................

terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions. Sommaire : Introduction générale Partie 1 : Présentation du secteur des télécommunications Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- Identification de l’entreprise 2- Organisation 3- Elaboration du SWOT Partie 3 : Présentation de la fonction marketing

essentiel de bénéfices pour les établissements bancaires. En général plus le volume de crédits offert aux clients, entreprises et particuliers, est élevé meilleure est la rentabilité. Toutefois la distribution de crédits ne se fait pas sans mal. En effet, le risque de perte totale et partielle des créances est d’autant plus accru que le volume de crédits distribués est élevé ce qui influe négativement sur la rentabilité des banques. Comment gérer ce dilemme ? Ce paradoxe est universel mais

Sommaire Introduction générale : Partie I : Action commerciale Introduction: A. Analyse du marché : 1) Demande : 2) Offre : 3) L’environnement : B. Marketing stratégique : 1) Segmentation : 2) Ciblage : 3) Positionnement : C. Marketing opérationnel : 1) Assortiment : 2) Prix : 3) Communication : 4) Distribution : D. Gestion commerciale : 1) Organisation du réseau de vente : 2) Organisation commerciale : 3) Organisation du staff :

domaines d’activités :……………………………………19 1. La Banque des particuliers et des professionnels (BPP)………19 2. La Banque de l’entreprise (BE)…………………………….…19 3. La banque d’investissement (BI)……………………………...20 4. La banque privée , Gestion d’actifs et Assurances (BPGAA)...21 5. Les services Financiers spécialisés (SFS)……….…………….22 B. Les fonctions support :………………………….……………………25 Partie : La banque des marocains sans frontières (BMF) :………………..32 A . Présentation général……………....………..……………………………33 B . Le cadre du

atteindre des objectifs prioritaires. Avant d’aborder mon rapport, nous voudrions préciser qu’il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de ATTIJARIWAFA BANK, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l’activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client, mais aussi de proposer des produits et des services