La Theorie De La Finance Comportementale

l'endettement REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR UNIVERSITE INTERNATIONALE DE TUNIS MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’obtention du Diplôme de Maîtrise en Finance THEME : Les facteurs explicatifs du comportement d’endettement: Tests empiriques sur des entreprises tunisiennes Elaboré par: sous la direction de : Mlle: BOUARE Mariam Mr: CHEBBI MED RAFAA Année universitaire: 2009 / 2010 Dédicaces

BMCI 2 ème PARTIE : Le marketing stratégique bancaire et les besoins de la clientèle Section1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation 1 .Le comportement du consommateur bancaire 2. Une relation combinant des variables comportementales 3. La satisfaction du consommateur bancaire 4. La fidélisation du consommateur bancaire Section 2: La segmentation en marketing bancaire 1. Le concept de segmentation en marketing bancaire 2. Les critères de segmentation 3ème partie :

l'école du consumer research (représentée par Morris B. Holbrook, notamment), l'école postmoderne (Stephen Brown), ou encore l'école de la modélisation (DeSarbo), voire de l'échange ([Richard Bagozzi]).Récemment est apparu le courant alternatif de la Théorie Culturelle du Consommateur (Consumer Culture Theory). Ce courant, très actif depuis 2005 dans l'influent Journal of Consumer Research, vise « à investiguer les dimensions expérientielles, sociales et culturelles de la consommation dans son contexte

THEORIES ET METHODES D’ANALYSE 1. ENTREPRENDRE ET DIRIGER Entreprendre et gérer Le champ de l’entrepreneuriat recouvre plusieurs logiques de création ou de développement d’activité. J. SCHUMPETER L'entrepreneur incarne le pari de l'innovation. Il met l'économie en mouvement en rompant avec les habitudes. Le plus important, ce n'est pas l'existence de nouvelles connaissances, de nouvelles idées, mais leur utilisation dans le monde des affaires. L'entrepreneur crée de la valeur comme le salarié

ou ES. Quelques diplômés d’un bac S se lancent également dans l’aventure. Formation [pic]Option animation sociale et socioculturelle : méthodologie, institutions, politiques sociales, politiques culturelles, l’homme dans son milieu, approche comportementale, pratiques professionnelles, méthodes, techniques et langages. [pic]Option éducation spécialisée : connaissances générales (psychologie, sociologie, psychosociologie, législation) ; connaissances professionnelles (techniques éducatives, connaissance

inancier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 1. Les fonctions des systèmes inanciers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 1.1. Finance directe et inance indirecte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 1.2. Utilité commune des deux formes de inance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

visées. C’est dans cette description que l’on trouve des informations clés de la psychologie du consommateur : contexte de consommation, motivations et freins, attitudes à l’égard du produit et des marques, mécanisme d’achat. Par les critères comportementaux : il s’agit de découvrir si les personnes sont des premiers utilisateurs ou des utilisateurs expérimentés, ou bien s’ils effectuent des achats pour eux même ou des achats cadeaux, ou encore si leurs achat sont planifiés ou de dépannage. 2

3.Collecte de données 5.4.Exploitation des données 5.5.Résultats détaillés et modélisation empirique Conclusion du chapitre 5 Chapitre 6 : La décision de financer une TPE, une question de confiance entre les parties prenantes Introduction du chapitre 6 6.1.La relation de confiance 6.2.Les conventions comme bases de la confiance 6.3.La théorie des parties prenantes 6.4.Modélisation théorique Conclusion du chapitre 6 Conclusion de la Seconde Partie Conclusion générale C.1. C.2. C.3. Les apports

Introduction générale La finance est un hyperonyme qui désigne l'étude de la manière dont les individus, les entreprises et les organisations acquièrent des ressources monétaires et les emploient de façon optimale. Elle repose sur trois piliers qui font d’elle une science prospective : La valeur de l’argent dans le temps, l’évaluation des actifs et la gestion des risques. Le volet de cette discipline qui a connu la plus grande avancée durant le siècle passé est la finance de marché. Celle-ci met en

marché pour procéder à l’allocation de ressources et transfert des droits de propriété des éléments qui font l’objet de l’échange. R. COASE : justifie l’existence et la nécessité des organisations par l’économie effectuée sur ces coûts de transaction. Théorie des coûts de transaction : l’organisation est une alternative nécessaire au marché sans le supplanter complètement car des coûts organisationnels apparaissent. Intéressant lorsque l’économie sur les coûts de transaction reste supérieure aux coûts