Lancome Communication Strategy

Pomotion (Communication), Place (Distribution). De a à d = marketing stratégique, e = marketing opérationnel Le concept de marketing comprend 3 dimensions : * Une dimension analytique (= compréhension des marchés), * Une dimension d’action (= pénétration de marchés), * Une dimension idéologique (= culture orientée vers le marché). RMQ : il ne faut pas confondre le marketing avec la publicité, les promotions, la communication, les

IAE Nice MAE Arts Communication d’entreprise Ph.Bellissent Septembre 2010 Problématique du cours : Passer d’une communication inconsciente à une communication pensée. Décrypter le sens de chaque acte de communication dans son contexte. Fournir les outils d’analyse pour l’examen d’une situation de communication Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale

les 4 P : Produit, Prix, Promotion (Communication), Place (Distribution). De a à d = marketing stratégique, e = marketing opérationnel Le concept de marketing comprend 3 dimensions : • • • Une dimension analytique (= compréhension des marchés), Une dimension d’action (= pénétration de marchés), Une dimension idéologique (= culture orientée vers le marché). la 3 RMQ : il ne faut pas confondre le marketing avec la publicité, les promotions, la communication, les techniques de vente iii)

l’achat - Chapitre 3 : Elaboration de la stratégie marketing (page 12 à 15)  La segmentation  Le ciblage  Le positionnement - Chapitre 4 : Le marketing mix (page 15 à 31)     La politique de produit La politique de prix La politique de communication La politique de distribution 1 Université Paris Ouest Nanterre La Défense - Cours SEGMI On effectue des études marketing pour connaître les besoins des consommateurs. Lorsque ces besoins sont connus, on a différentes stratégies marketing

Sommaire INTRODUCTION 3 I. Le marché de référence de la marque 3 1. Définition 3 2. Segmentation du marché 4 3. Positionnement 4 4. Communication 5 5. Règlementation et Risque 5 II. Description et analyse du potentiel du marché 7 1. Approche quantitative 7 2. Approche Qualitative 8 III. Les acteurs du marché 10 1. Les distributeurs 10 2. La concurrence 11 IV. Définition du ciblage et du positionnement des déodorants AXE 13 1. Fait principal et Problématique 13 2. Positionnement

consumers, clients and partners worldwide," said Jeff Mallett, president and chief operating officer, Yahoo!. "Consistent with our goal to enable users to find information, connect with anybody, or buy anything, we continued to expand our media, communications and commerce services during the quarter. In addition, we further enhanced the platform we provide for advertisers, merchants, businesses, and content and service providers to reach their global audiences." In a separate announcement today, Yahoo

Exposition connaissance A doption des innovations interet Réception Réponse congnitive Attitude Intérêt Goût Désir préférence évaluation Conviction Affectif Essai Achat Adoption actif Action 1.5 communication intention comportement les neufs axes d'actions du responsable marketing varie d'une entreprise à l'autre. Synthèse : actions à court et moyen terme prospection de la clientèle et support à la vente (formation du personnel...) choix

segment le plus attractif (càd que la demande est croissante) et le moins compétitif. 4) Identification de la différenciation : cmt me différencier des autres concurrents sur le marché ? Stratégies de développement 5) Les 4 « P » : Produit ; Prix ; Communication (≈Promotion) ; Distribution (≈Publication) Les 4P sont satisfaits ssi l’E ne passe pas trop vite la première étape stratégique qui est fondamentale et fait que le produit est différent des autres. Julie Tessier Page 3 Application :Kodak

produits de maquillage (21%), de coloration (14,9%) et parfums (10,5%) vendus sous les marques Kérastase, Kiehl's, Garnier, L'Oréal Paris et L'Oréal Professionnel, Maybelline, Matrix, Laboratoires Vichy, Biotherm, La Roche-Posay, Skinceuticals, Lancôme, Helena Rubinstein, Ralph Lauren, Cacharel, Giorgio Armani, Shu Uemura, Redken et SoftSheen Carson. Les produits dermatologiques représentent 2,8% du CA : activité assurée au travers des Laboratoires Galderma. Le solde du CA (4,2%) concerne les produits

contenant : matériaux, forme, système de fermeture Le décor : graphique, couleur, textes, étiquettes →Les deux fonctions du packaging : Les fonctions techniques : protection, conservation du produit, transport, rangement… Les fonctions de communication : impact visuel, reconnaissance, identification, expression du positionnement, impulsion à l’achat. →Le design stylique : tous les éléments qui affectent l’apparence et le fonctionnement du produit pour son utilisation Les produits numériques