Le Bricolage

Castorama c’est Castoche ------------------------------------------------- Chiffre d’affaires 2012 : 2.8 milliards d’euros ------------------------------------------------- Parts de marché en 2012 : 18.4% sur le marché de la grande surface de bricolage ------------------------------------------------- Implantation : 103 magasins dans toute la France ------------------------------------------------- Concept commercial : 2 pôles : « la maison à faire » et « la maison à vivre » -------------------------------------------------

du changement et les difficultés que l’on a pu rencontrer. Nous ne pourrons pas donner de réponse exacte à cette interrogation, nous poserons pourtant quelques hypothèse. Cas du magasin de bricolage Ce cas a été étudié par F. Pichault (1993). Le magasin Brico-2000 est un magasin d’articles de bricolage. Celui-ci est divisé en six départements et est composé d’un président et de 14 employés, dont 3 au secrétariat, 3 à la caisse et 8 en magasin. Chaque magasinier est responsable d’un département

proposés à la clientèle (service-après-vente, livraison à domicile, retraits de marchandises sur rendez-vous, facilités de paiement, location de véhicule, location de matériel, la carte maison, le financement, pose et installation à domicile, cours de Bricolage, découpe de verre et bois, assistance téléphonique ...). 8. Quel est la faiblesse ou le manquement qui vous inquiète le plus dans nos produits et nos services ? Les conditions d'attente des clients : durée d'attente trop longue et manque de confort

L’analyse de l'unité commerciale : Castorama est la seconde enseigne sur le marché du bricolage avec une part de marché de 32,70%. L’enseigne Castorama Nation compte: - 101 collaborateurs d'une moyenne d'âge de 34,5 ans. - Plus de 22,6 millions d’euros de chiffres d’affaires en 2007 - 20% de part de marché de grande distribution de bricolage - clients et 76% de ses clients habitent à moins de 5 kilomètres

de bricolage. 1975 Avec le 1er magasin parisien : Plaisir, Castorama démarre son expansion nationale pour devenir le leader Français du bricolage. 1977 Lancement du slogan « chez Casto y a tout ce qu'il faut » qui marquera durablement les esprits. 1989 Castorama commence son développement international. C'est la 1ère ouverture en Italie. Plus tard suivront l'Allemagne (92), la Belgique (94), la Pologne (96) et le Brésil (97). 1993 Castorama lance un nouveau concept de magasin de bricolage "à

1.1. LANALYSE DE LUNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU. 1.1.1. A propos du Groupe Mr Bricolage Mr Bricolage est un acteur majeur de la distribution dans le domaine du bricolage en France (plus de 480 magasins). Il est prsent dans 9 autres pays (42 magasins ltranger). Le Groupe Mr Bricolage en France dploie plus de 1 300 000 m sous les enseignes Mr Bricolage et Catena. Il a ralis un chiffre daffaires total denviron 1,87 milliards deuros fin 2008 et rassemble prs de 11 000 collaborateurs

Largeur de l’assortiment Peu profond Profond Étroit – Magasin de dépannage (ex. : Huit à Huit, 200 à 400 références) – Hard discount (ex. : Aldi, Lidl, environ 600 références) – Magasins traditionnels (ex. : optique, bijouterie) – GSS : vêtements, bricolage, électroménager (ex. : Kiabi, Castorama, Darty, 5 000 à 10 000 références) – Catalogues spécialisés de VPC (ex. : Vertbaudet) – Sites Internet spécialisés (ex. : Castorama.fr) Large – Hypermarchés (ex. : Auchan, Carrefour, 70 000 références)

à l’international ; Allemagne, Belgique, Pologne, Brésil... Castorama fait partie du groupe anglais Kingfisher depuis 2002, date de son OPA hostile (sans l'accord de la société ciblée.) Ce groupe anglais de commerce de détail spécialisé dans le bricolage, réalise un CA de plus de 10 000 000 d’euros en 2012. Ce rachat propulse Castorama à la place de leader européen du secteur de l’amélioration de l’habitat. En 2008, Leroy Merlin rachète Castorama Italie au groupe Kingfisher, et signe un accord de

du groupe : L'enseigne fait partie du groupe Mr Bricolage SA. Le groupe compte 700 magasins en 2009 (dont une cinquantaine à l'étranger), 423 à l'enseigne Mr Bricolage, 178 à l'enseigne Briconautes et 104 à l'enseigne Catena (chaine de magasin de Bricolage de proximité principalement implanté dans les zones rurales). Mr.Bricolage est aujourd’hui le 3ème acteur du marché du bricolage en France avec 12,4 % de parts de marché, numéro 1 du bricolage de proximité, et le 1er réseau de magasins indépendants

fantasmer les adeptes des lofts. "C'est néanmoins un marché de niche, tempère Francesco Passaniti, concepteur de sols en béton. On est loin d'avoir des dalles en béton disponibles dans les grandes surfaces de bricolage". Certes, le sol en résine ou en béton prêt à l'emploi dans votre magasin de bricolage, ce n'est pas pour demain. Mais le carreau en cuir pour le sol est une réalité. Un entrepreneur de Rennes, Pierre-Marie Dufour, met à la portée de tous le luxe et le charme du revêtement de sol et mural