Le Changement Organisationnel Un Processus Planifié

pas la gestion qu’il s’agit de contrôler, mais le processus de management, à moins qu’il ne s’agisse des managers eux-mêmes… Lowe (1971, p. 5) a proposé une définition qui marque tout un programme, peut-être une ambition déraisonnable : « Le contrôle de gestion[1] est un système qui saisit et traite l’information sur l’organisation, un système de responsabilité et de feedbacks conçu pour apporter l’assurance que l’entreprise s’adapte aux changements de son environnement et que le comportement de son

DELTA PLUS Nouveau Système d’Information Ressources Humaines Année 2013-2014 PLAN I) Identification du changement II) Les résistances aux changements III) Proposition pour gérer le changement 2 I) Identification du changement 3 Identification du changement Le changement est-il important ?  Étape n°1: Nouveau Système d’Information Ressources Humaines (1998)  Implantation du logiciel AXE-HR (janvier 2001)   Diminution des coûts  Automatisation

............................................. 12 1. L’iceberg organisationnel............................................................................................. 12 2. Le groupe une entité indispensable .............................................................................. 13 3. Les techniques de management alternatives ................................................................ 16 B. Enjeu organisationnel du travail collaboratif........................................

organisation est de refuser d’informer adéquatement les acteurs concernés. Ici, ne pas inclure certains employés dans le comité d’élaboration de ce nouveau mode de rémunération fait que Bon Biscuit n’a pas appliqué les conditions de succès à ce changement. Elle a omis de communiquer aux employés et aux cadres les objectifs poursuivis par ce mode de gestion des salaires. Est-ce que les périodes prévues pour atteindre les niveaux de compétences spécifiques sont bien évaluées ? Est-ce que ces

humaines et théorie de la contingence sont autant d’éléments fondateurs qui influencent toujours le management du 21ème siècle. Il définit le management comme étant l’action, l’art ou la manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement et de la contrôler. Son domaine d’application s’étend à tous les domaines d’activités de l’entreprise. Le management repose sur 4 activités : la planification, l’organisation, l’activation et le contrôle. 1- La planification

réfléchit sur son expérience de dirigeant et sur le rôle du chef (chef d’entreprise paternaliste) Son objectif était d’établir des principes d’organisation pour élaborer des structures génériques assurant efficacité et repérer les fonctions du processus d’administration. 1.4.4.1 Principes généraux d’organisation Ils font partie d’un art de la mesure qui appuie (intelligence, expérience et capacité de décision). Fayol propose 14 principes généraux d’administration paternaliste, où les individus

........... 43 45 46 47 52 53 53 54 55 55 56 57 58 59 64 64 64 69 70 Principaux types de systèmes d’information dans les organisations . . . . . . . . . . . . . . . . Les différents niveaux de systèmes d’information selon les niveaux organisationnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les quatre principaux types de systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Relations entre les systèmes : l’intégration

la concurrence. Le cours Comportement organisationnel apporte un éclairage du plus grand intérêt sur cette nouvelle donne avec laquelle doit maintenant composer le monde du travail et des organisations. Son objectif est d’offrir un cadre conceptuel intégrant des connaissances issues des diverses sciences humaines pour parvenir à une meilleure compréhension du comportement humain dans les milieux de travail contemporains. L’étude du comportement organisationnel, dont la pertinence est accentuée par

diversification marketing qui s’appuie sur une politique de gamme ou de clientèle. La diversification La stratégie de diversification consiste à répartir les activités de l’entreprise sur plusieurs couples produits/marchés elle correspond à un changement radical du métier de l’entreprise qui l’éloigne de ses bases actuelles. En effet, elle est menée par des firmes qui recherchent en permanence des opportunités de développement supérieures à celles offertes par son secteur d’origine, notamment

INTRODUCTION Système de Management des RH… • Processus, dispositifs Apprentissage organisationnel Vitalité de la G.R.H Evaluation Mise en oeuvre Projet d’amélioration/ Formation Diagnostic, Audit Emplois PAP CAPN GC GDT TdBPS Rémunération Valorisation DPPO GPPEC Outils Relations sociales Professionnalisme Politiques Sens INTRODUCTION Finalités du R.H Adéquation besoins / ressources Motivation ? Evolutions/ Conduite du changement • Qualité ? • Performance ? INTRODUCTION