Le Commerce C2c

produits défectueux, … etc. Cela apporte en principe une meilleure garantie de sécurité. En ce qui concerne les denrées alimentaires, la direction générale contrôle et médiation garantit tout une série de contrôles. 5. Les pratiques du commerce, l’information et la protection du consommateur a) Les annonces de réduction de prix * Elles ne peuvent durer qu’un mois maximum, le produit réduit doit avoir eu une durée de vie d’au moins un mois… b) L’indication de quantité

3) Corps de l’état (seule section obligatoire) 4) Pieds de page (pour chaque page) 5) Pieds d’état * CRÉATION DE L’ÉTAT : Utiliser l’assistante état 1) Mode création 2) Aperçu avant impression TÉLÉCOMMUNICATIONS, RÉSEAUX ET COMMERCE ÉLECTRONIQUE : * RÔLE ET IMPORTANCE : * Partage de l’information, des applications et des ressources * TRAVAIL À DISTANCE : Diminution des coûts de déplacement et de communications * INFORMATIQUE MOBILE * ORGANISATIONS ET RÉSEAUX

consommateur et l’incitent { essayer d’autres marques. Ce type de clientèle est appelé « client caméléon ». Divers facteurs sont susceptibles d’expliquer le comportement de ce consommateur caméléon :  Les marchés sont plus ouverts et plus transparents (commerce électronique...) ;  Une hyper segmentation des marchés (élargissement des gammes pour s’adapter aux besoins de micro segments...) ;  Des écarts de prix non justifiés (surtout sur les marques leaders, si les produits sont peu innovants ou en cas

Sujet e-business E-Commerce Cas Voyages-sncf.com Table des matières I) Introduction 3 A. L’e-commerce 3 B. Voyages-sncf.com 4 II) Les enjeux pour voyages-sncf.com 5 A. SNCF, mission de service public 5 B. Du site d’information au e-commerce 6 1. La relation client 6 2. Extension géographique 7 3. Une Vitrine ouverte 7 4. Avantage concurrentiel 8 5. Impact financier 8 III) Les objectifs et attentes 9 A. Diversification des activités 9 B. Augmentation des ventes

LE COMMERCE ELECTRONIQUE ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau Internet. Des transactions électroniques se réalisent également sur les réseaux téléphoniques mobiles. On parle de m-commerce (mobile commerce). • Affaires électroniques : C'est la transformation des processus d'affaires clés au moyen des NTIC. • Définition: Les affaires électroniques constituent

important entre les producteurs et les consommateurs (plus particulièrement les distributeurs)) : mais aussi que les consommateurs n’hésitent pas à s’adresser directement aux producteurs grâce aux NTIC (développement du e-commerce : BtoC et existence d’autres formes de marché : C2C). B. Le Marché Des Institutions Le bon fonctionnement d’u marché dépend de la confiance qu’ont les participants dans la fiabilité et la sécurité des transactions qu’ils y réalisent et donc du respect des règles

L’utilisation du crowdsourcing ; un moyen efficace pour créer une identité visuelle. II) Comment émerge cette tendance ? La toile un vivier créatif. III) Un procédé déclinable à l’infini. Conclusion Introduction Le monde du commerce depuis sa création est en constante évolution, ainsi les entreprises se doivent de suivre celui-ci et de s’adapter à la nouvelle situation à laquelle elles doivent faire face. Ainsi les plans de communications et les techniques évoluent. De plus

Le e-commerce Sommaire Introduction 3 I. Les différents types de relations dans le e-commerce 4 II. Le comportement du e-consommateur 8 III. La gestion des bases de données dans le e-commerce 14 Conclusion 17 INTRODUCTION Le e-commerce, aussi appelé commerce électronique, se définit par « l’ensemble des transactions commerciales – via désigne l'échange de biens, de services et d'informations- s’opérant

expansion Intérêt croissant pour le recyclage Quartier du showroom en plein essor : “Kreuzkoelln” “Berlin Touch” peu présente en France Forte présence de nouveaux créateurs en ligne, en B2C Forte vente de produits artisanaux sur les sites de C2C Des pièces qui risquent de ne pas correspondre aux attentes du marché français Faible niveau de l’anglais en France IV) Diagnostic Franfrantou est un pure player  “concept store” qui propose une sélection de produits originaux et uniques associés

2009 Le e-commerce en France et en Europe : la France peut-elle devenir un leader ? Analyses et propositions Rapport initié par eBay et réalisé par EUROBRIEF Mars 2009 Le e-commerce en France et en Europe : la France peut-elle devenir un leader ? Analyses et propositions Rapport initié par eBay et réalisé par EUROBRIEF Thierry Chopin Jean-François Jamet Emmanuel Monnet EUROBRIEF 69,avenue Georges Clemenceau 94170 Le Perreux / Marne FRANCE Le e-commerce en France