Le Consommateur Marocain Grande Surface

là qu’est née l’idée de ta-domo une société spécialisée dans la commercialisation au prés des promoteurs immobilier de la ville de Fès de produits relatifs à la domotique. L’enjeu pour nous est de valider le concept à travers une étude du marché marocain pour évaluer la demande et plus précisément à Fès qui sera notre point de départ. Présentation du projet : L’évolution enregistrée par la technologie durant ces 70 dernières années a été plus prononcée que celle connue par l’humanité durant des

l'optique de la formation de futurs cadres polyvalents dont le champ de compétence englobe la quasi-totalité des volets qui intéresseront un jeune et futur manager, aussi faut-il ajouter que cette école demeure pionnière, dans la place socio-économique Marocaine, eu égard à la diversité des matières enseignées et la richesse des activités para et extrascolaires organisées aussi bien à l'enceinte de l'école qu'à l'extérieur de celle-ci et contribuant dans le développement de l'esprit et la personnalité

le groupe LAMACOM, pour son accueil et a la confiance qu’il nous accordé. Tout particulier, on remercie Mr SALOUI notre mandant, pour sa disponibilité, ses conseils, son suivi et notamment le temps qu’il nous a accordé. Et un grand Merci à Mme ZIANI qui a aidé directement à l’accomplissement de ce travail. Sommaire Remerciements . Introduction générale PARTIE I : Présentation de l’entreprise I- Présentation de l’entreprise II- Fiche technique…………………………………………

Rôle de la distribution dans la perception de la qualité des produits chez le consommateur : application aux produits laitiers marocains S. Jazi Thèse de Master of Science CIHEAM/IAMM Mars 2000 Table des matières Introduction ………………………………………………………..…………..1 Première Partie : Point de vente et comportement d'achat………………….3 Chapitre 1 : Les déterminants du choix du point de vente………………………4 1-1 La distribution au Maroc…………………………………………………………………..5 1-1-1 Evolution de la distribution au Maroc……………………………………………

La mode 4 2- L’évolution du prêt à porter traditionnel au Maroc 4 II) Partie pratique 6 1- Analyse des guides d’entretien des consommateurs 6 2- Analyse globale des guides d’entretiens des consommateurs 11 3- Analyse du guide d’entretien du vendeur 12 4- Grille d’observation du comportement de deux consommateurs dans un magasin 14 5- Grille d’observation du magasin 16 ANNEXES 18 Introduction Le Maroc est un pays riche en termes d'histoire

Telquel Par Mehdi Sekkouri Alaoui Consommation. 30 associations pour rien ? | Marjane, une fois, se sont excusés et ont remplacé un produit défectueux. (AFP) | Les associations de protection du consommateur existent au Maroc. Soit. Mais, bloquées par la loi, sans moyens et mal organisées, elles demeurent bien inoffensives. Diagnostic. Il y a quelques années, une importante marque canadienne de bière a été condamnée à verser un chèque d'un million de dollars à un homme qui s'était

INTRODUCTION La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur. Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding grande distribution du groupe ONA, aujourd’hui à la tête de 13 hypermarchés à Casablanca, Mohammedia, Rabat, Marrakech, Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Mekhnès. Notre étude a porté sur le leader de la grande distribution au Maroc

Description et procédure de la sélection de l’échantillon Partie III : Analyse du comportement du consommateur 1. Les agissements et réactions des consommateurs lorsqu’ils voudront satisfaire un besoin par un bien ou service 2. Le situer dans le processus de consommation : pré-achat, achat, post-achat 3. Les critères supplémentaires qui peuvent jouer un rôle sur le comportement du consommateur Conclusion Bibliographie Annexes Table des matières Introduction : Le souci de l’Homme

La première moitié du 20ème siècle a connu la montée en puissance de grands groupes Européens et Nord américains (LU, United Biscuits, Nabisco, Kraft, Masterfoods, Wrigleys, Haribo, etc.). L’essor international du secteur repose avant tout sur la transposition des techniques européennes et nord américaines dans de nouveaux pays n’ayant pas l’expérience nécessaire dans ce secteur. Le secteur reste encore dominé au niveau mondial par les pays européens et nord américains qui disposent, de plus, d’un

commercialisation 19 a- Le commerce traditionnel 19 b- Les grandes surfaces 20 c- Les magasins spécialisés 20 6- Description des produits par famille 21 CHAPITRE II : Analyse des performances du rayon auto brico 27 1- Statistiques du rayon Auto-brico 27 2- Analyse des forces et faiblesses de chaque famille 29 3- Analyse de la concurrence 31 a- Le commerce traditionnel 32 b- Les grandes surfaces 32 c- Les magasins spécialisés 33 Recommandations 34