Le Contentieux Bancaire Au Maroc

Haddach Othmane Anneé 2009-2010 Historique La BNP a développé ses activités au Maroc depuis 1940, via sa filiale marocaine la BNCIA (Banque Nationale pour le Commerce et l'Industrie en Afrique). La BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie) a vu le jour en 1964, lors du processus de marocanisation. En 2000, le groupe BNP fusionne avec le groupe Paribas qui était également présent au Maroc depuis le début du siècle. Son bureau de représentation y a été très actif dans l'activité

modeste travail. Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité. Sommaire Introduction générale: Chapitre 1 : Présentation du groupe Banque Populaire Section 1 : Historique du Groupe Banque Populaire du Maroc...........................5 Section 2 : Organisation de groupe Banque Populaire.........................................11 Chapitre 2 : présentation et Fonctionnement de l'agence Mly Kamel Section 1 : Organigramme de l’agence................

| B / Historique : [pic] 1913 : La Société Générale s’implante au Maroc et crée sa première agence ; [pic] En Juin 1962 : La Société Générale se transforme en établissement bancaire de droit marocain, dénommé la SGMB ; • En Mai 1965 : La SGMB fusionne avec la représentation de la SMC au Maroc • En 1971 : La SGMB hérite 20% des activités de la Société de Banque du Maghreb, suite à l’absorption de la Société Centrale de Banques

 Première partie Remerciements Introduction générale Deuxième partie Présentation du crédit populaire du Maroc Rappel historique Troisième partie Présentation de l’agence Fonctionnement des services Service caisse Service placement Service commercial *Les produits bancaires * Argumentaire commercial Quatrième partie Taches effectuées conclusion Il est très agréable

introduit au Maroc par le Dahir du 25 mai 1926, portant sur l’organisation du crédit au petit et moyen commerce et industrie, et ce par la création des sociétés à capital variable dites « Banques Populaires ». En 1937, les statuts des banques populaires connaitront leur première modification avec la promulgation du Dahir du 20 janvier 1937 créant la Caisse Centrale des Banques Populaires. Au lendemain de l’indépendance et dans le cadre de la mise en place des premiers jalons du système bancaire et financier

2- LA DESCRIPTION DES SERVICES : Comme il a été indiqué dans l’organigramme, MIFI comprend : ➢ La direction ➢ Le secrétariat ➢ Le service de comptabilité ➢ Le service juridique et contentieux ➢ Le service d’ingénierie de formation ➢ Le service informatique ➢ Le service de l’auto emploi / jeune promoteur - LE DIRECTEUR: • Il fixe les objectifs de développement, qualité

Introduction générale Deuxième partie o Présentation du crédit populaire du Maroc o Rappel historique Troisième partie o Présentation de l’agence o Fonctionnement des services ➢ Service caisse ➢ Service placement ➢ Service commercial *Les produits bancaires * Argumentaire commercial Quatrième partie

DU 02 JUIN AU 02 JUILLET 2009 BMCI SOMMAIRE INTRODUCTION 5 1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 6 1.1/ Historique et évolution 6 1.2/ Le groupe BMCI dans le système bancaire 9 1. 3/ Présentation de l’agence de Fès NARJISS 13 2. LE CADRE DU STAGE 13 2.1/ Description de la structure sociale 13 2. 2/ Fonctionnement et mission des différents services 13 3. LES TRAVAUX EFFECTUES ET LES APPORTS DU STAGE 18 3.1/ Les taches effectuées 18 3. 2/ Les instruments mis à notre disposition

INTRODUCTION 1 PARTIE I : PRESENTATION DU SYSTEME DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC 2 I- PRESENTATION DU CREDIT POPULAIRE DU MAROC: CPM 3 1-1 : Historique du CPM 1 1-2 : Organisation et mission du CPM 2 1-3 : structure d'une BPR 3 II- ORGANISATION DE L’AGENCE ………………………………………………………………………….…………………………………4 2-1 : Description des postes  5 2-2 : Description du poste assigné  2 PARTIE II : ACTIVITES D'UNE AGENCE BANCAIRE 1 I- LES OPERATIONS COURANTES D’UNE AGENCE BANQUE POPULAIRE 2

risque de crédit : un dosage entre performance et prudence INTRODUCTION Le secteur bancaire a toujours été considéré comme un univers fermé, une activité obscure et complexe. Et pourtant, il est au coeur de l’économie. Il joue de plus en plus un rôle décisif. Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant le crédit, animant les marchés financiers, organisant les paiements et le change, les établissements bancaires participent à une fonction essentielle : la création monétaire. Pour un banquier,