Le Crowdsourcing

client. On s’est mis à le surveiller, à le sonder, à être à l’écoute de ses désirs. Le réseau Internet a intensifié le phénomène. Dans les années 2000, on a en effet vu apparaître la « conception collaborative » et l’« externalisation ouverte » (ou crowdsourcing), processus où les consommateurs ne se contentent plus de commenter les produits mais participent à leur conception. Pour connaître son client, une entreprise doit entrer en relation avec lui, favoriser un dialogue qui débouche sur une compréhension

régionaux du groupe devrait appliquer la même recette dans un avenir proche. Dans les villes de Leeds, Cardiff et Edinbourg, The Guardian va lancer très prochainement un service d'information combinant interactivité, dimension communautaire et crowdsourcing en ayant recours aux blogueurs pour produire de l'information locale. Un autre projet web, Guardian Cities, censé connecter le lecteur avec sa communauté, consisterait en l’ouverture de sites web circonscrits à une zone géographique. La France

génération (tels l’UMTS, le CDMA2000) et les connexions intermédiaires (tels le GPRS ou l’Edge). Crowdsourcing Processus qui consiste à utiliser la créativité, les connaissances et le savoir-faire d’un grand nombre d’internautes pour parvenir à des objectifs communs. Cette « intelligence des foules » ou « intelligence collective » est très utilisée dans le web 2.0. Wikipédia est un exemple de « crowdsourcing ». Échange Échange de données informatisé (EDI) ang Échange de fichiers numérisés entre des sociétés

recentrage sur l’information locale. Le plus intéressant sera la participation des lecteurs à des véritables enquêtes journalistiques qu’ils piloteront eux-mêmes par l’intermédiaire de groupes de travail. Cette organisation participative (appelée « crowdsourcing »), permettra aux journaux concernés d’avoir recours à la société civile pour identifier des dossiers locaux tout en leur laissant le format du reportage. Une participation beaucoup plus active des internautes au contenu même des sites d’information

donc tout à la fois recherche centrée sur l’usager et innovation ouverte, est fondé sur une spirale impliquant simultanément les quatre axes majeurs suivants : • la co-création, qui rassemble technologies Push et applications Pull (ainsi les crowdsourcing et crowdcasting) et donne naissance à une grande diversité de points de vue en un partage de connaissances qui appuie la genèse et l’écriture de nouveaux scénarios et concepts et des artefacts qui leur sont liés ; • l’exploration, qui engage tous

ambitionne de créer une base de données des meilleures pratiques. PROPOSITION N° 26 METTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE DE L’INNOVATION PAR TOUS ET POUR TOUS – Échelon d’application de la proposition : national. – Contexte : Les systèmes de crowdsourcing fournissent de nouvelles opportunités pour encourager l’innovation. Le principe est simple : profiter de l’expertise et de l’intelligence de millions d’internautes pour résoudre un problème ou répondre à une question. Valoriser cette intelligence

! » (Diffuse-toi toi-même !). La collaboration collective La seconde manifestation sociale des internautes qui caractérise le Web 2.0 repose sur leur participation collective pour créer, enrichir et organiser du contenu. Ce phénomène, nommé « Crowdsourcing », en anglais, est typique des wikis, ces sites Web de partage de connaissance, dont Wikipedia est l’emblème. Ainsi, le Web 2.0 permet de tirer parti de l’intelligence et de l’altruisme collectifs. Ce phénomène prend tout son 77 sens, lorsque

notes partagés, logique wiki de construction collective et progressive d’un résultat, plateformes de co-conception permettant à tout concepteur, de l’entreprise ou de l’extérieur, de participer, logique many-to-many généralisée. Des plateformes de crowdsourcing, par exemple, permettent la mise en place concrète de processus collaboratif de conception à partir d’idées venues de la « foule », c’est-à-dire d’un nombre très important de contributeurs potentiels, qu’il aurait été impossible de détecter et

fond de votre catalogue. . Les boutiques riches : pour une expérience plus riche et différenciante. . Les communautés d'achat : nous sommes tous des influenceurs. . Le marketing collaboratif : quand les clients font leur propre marketing. . Le crowdsourcing : externalisez votre R&D. Les problématiques . Quel cadre juridique pour la co-création ? . L'identité numérique en question. . Les critiques et risques du 2.0. Le Web 2.0 au sein de votre organisation . Des interfaces riches pour vos Intranets

partagés, logique wiki de construction collective et progressive d’un résultat, plateformes de co-conception permettant à tout concepteur, de l’entreprise ou de l’extérieur, de participer, logique many-to-many généralisée. Des plateformes de crowdsourcing, par exemple, permettent la mise en place concrète de processus collaboratif de conception à partir d’idées venues de la « foule », c’est-à-dire d’un nombre très important de contributeurs potentiels, qu’il aurait été impossible de détecter