Le Crowdsourcing

le produit déjà créé que l’on va utiliser pour renouveler, l’expérience du passé, la transmissions du savoir, les sciences, etc. • La nature : le Biomimétisme, la Faune, la Flore. Domaine organisationnel : • Le grand public : par exemple le « crowdsourcing » fait appel à la créativité, à l'intelligence et au savoir-faire du grand public, notamment sur Internet par l’intermédiaire des sites (utilisation notamment en Marketing). • Les employés : dans une entreprise, sont les sources d’inspirations

limites de la démocratisation. Quand une marque a un concept store sur les Champs-Elysées et qu'elle passe des publicités dans Elle et sur TF1, elle est déjà très accessible. Cependant, elle doit manier avec beaucoup de prudence des leviers comme le crowdsourcing, qui consiste à demander à ses fans de composer une partie d'un produit ou de la communication. Cela peut entrer en contradiction avec l'image de la marque », remarque Ghislain Tenneson. Des animations flash, des e-magazines, des films et séries

classik Technique de storytelling fini le logo, bonjour les histoires La marke est vivante = site blog magazine gigitale concours Son histoire s invente au quotidien MIX entre hsitoires des consomateurs La mark digitale est votre amie CROWDSOURCING Origine du mot = travail collaboratif  Dans le web : approvisionnement par la foule, ou par un grand nombre de perso Elle va aller chercher de la créativité au sein même de ses clients fans pr exister Elle veut exister en vraie Exemple heineken :

vers des entreprise industrielles fabless ? Question clef : quel cœur de métier (core business)  Quelles activités peuvent-elles être avantageusement sous-traitées ? Quelles sont celles qui définissent l’entreprise ? Prolongement : vers le crowdsourcing/crowdfunding ? « approvisionement par la foule »= externalisation auprès de la foule. Comment ? via l’utilisatoin des TIC. Objjectif : stimuler la créativité/les initiatives locales. IV/ l’internationalisation La dialectique global/local :

financement, il est dit désintermédié. L'émergence des plate-formes de financement participatif a été permise grâce à internet et aux réseaux sociaux. Cette tendance s'inscrit dans un mouvement plus global : celui de la consommation collaborative et du crowdsourcing. Le financement participatif comprend différents secteurs tels que le don («donation crowdfunding»), la récompense (ou don avec contrepartie), le prêt (aussi appelé « credit crowdfunding »), l'investissement en capital (« equity crowdfunding »)1

expérimentations officieuses), * Peter Drucker (les sources de l'innovation) (1985)9, * Clayton Christensen 10 (les technologies de rupture et les innovations de rupture) (1997), * Eric von Hippel11(les lead-users), * Jeff Howe, le crowdsourcing. (2006) * Geoffrey Moore (la théorie du « Chasm ») * Hal Gregersen, (The Innovator's DNA 12) * Henry Chesbrough 13(l'innovation ouverte), * Anthony Ulwick (l'innovation orientée client (Outcome-Driven Innovation14), -------------------------------------------------

conclut qu’un examen de la production en tant qu’activité sociale orientée vers un public jette une lumière sur les artéfacts qui façonnent des formes émergentes de participation comme le réseautage, le contenu généré par les usagers ou le crowdsourcing. Si les producteurs professionnels, seuls, ne peuvent répondre à cette demande forte pour l’information produite par les membres du public « ordinaires », il plaide qu’il est néanmoins important de scruter le travail de ces producteurs au sens

et à donner beaucoup de valeur à leurs marques et à leurs produits, de façon individuelle. Cela incite également les entreprises à être constamment à l’écoute de leurs clients; ce sont eux qui leur permettent d’avoir des produits adaptés. Le crowdsourcing est un excellent exemple d’écoute des clients, et a déjà fait ses preuves dans plusieurs domaines. 2. Environnement Le marché de l’agroalimentaire est l’un des marchés les plus légiférés, les plus concurrentiels et les plus sensibles à l’économie

spécialisé (sollicité de façon ponctuel) Les créatif maison : dans certaine entreprise, des personnalités occupent une fonction de créateur. Elles sont en charge de créer et de donner l’inspiration qui sera décliné dans les produits. Les clients et le crowdsourcing : les clients sont très utiles pour améliorer les produits existant et développer des nouveaux services associés. Les vendeurs d’innovation : ce sont des cabinets spécialisés dans la recherche d’idées et d’information.   Les méthodes de

personnalisés,sites web,e-mail… | Les écouter | Enquêtes,services clients ,centre d’appel,sites internet… | Les récompenser | Cartes et point de fidélité ,évènements privés | Les associer | Club de clients,parrainage,forums,crowdsourcing( pour de nvo Xuits)… | Connaitre ses clients : Noms,prénoms,adresses…et plus encore pour avoir élaborer un profil Plus difficile en Bto B qu’en B to C - utiliser #sources :les répondants à une offre promotionnel.Claritas