Le Marketing Au Maroc

lors de la rédaction de ce rapport de stage : merci infiniment.TABLE DES MATIERES Remerciements 2 Introduction 4 Présentation du secteur 6 Définition 6 Transport au Maroc 6 Transport à Rabat 6 Présentation de l’entreprise 7 Missions et valeurs 7 Cinq valeurs partagées au quotidien 8 Fiche technique 9 Historique 10 Politique marketing 10 Ressources humaines 11 Activités et tâches 14 Service 14 Missions/Tâches 14 Problèmes rencontrées et limites du stage 16 Recommandations pour l’entreprise 16 Recommandations

5eme année Marketing Mme WYDADI 2013-2014 Plan du cours I- Introduction: • E-marketing • Leviers du e-marketing II-Acquisition des clients ou des visiteurs sur le web (générer du trafic): • Le Search Marketing : – Référencement naturel – Référencement commercial • Emailing • Display • Affiliation • Liens sponsorisés (Google, Yahoo!, Bing, Facebook, …) III- Fidélisation des internautes: • Marketing participatif et collaboratif (Médias sociaux) • Newsletters V- Mesurer

Royaume du Maroc Ministère du Tourisme Tourisme au Maroc : Quelle stratégie après le 11 Septembre? PRESENTATION A L’AMCHAM 30 JUIN 2003 1 SOMMAIRE 1 Stratégie et Vision 2010 2 Plan d’action 2003 : chantiers prioritaires 3 Marché américain : une étape ultérieure? 4 Conclusion 2 SOMMAIRE 1 Stratégie et Vision 2010 2 Plan d’action 2003 : chantiers prioritaires 3 Marché américain : une étape ultérieure? 4 Conclusion 3 1 1 Stratégie

satisfaits et de récupérer les clients insatisfaits………………………………………………………………....… Deuxième partie : Secteur de télécommunication au Maroc  Analyse de l’évolution du secteur des télécommunications pour l’année 2009…...… Approche pratique I) Objectif de l’ étude……………………………………………………………..………… II) Présentation des programmes de fidélité de chaque opérateur………….…….…… 1- Maroc télécom……………………………...………………………………………... 2- Meditel……………………………………………………………………………...…... 3- Inwi……………………………………………………………………………………

Etude de cas 1 : La bibliothèque nationale élabore un projet de recherche marketing Mouna, consultante de la firme BIB marketing inc., se prépare à rédiger une offre de service détaillée pour une recherche marketing demandée par la Bibliothèque Nationale du Royaume du Maroc (BNRM) (ancienne Bibliothèque Générale et Archives, BGA) qui, dans l’attente de la construction de son nouveau bâtiment, continue à jouer le rôle de bibliothèque nationale et publique. Lors d’une rencontre avec les dirigeants

 La stratégie marketing au sein de la banque populaire Réalisé par : Safae Lakehal Imane Haji Anas Dafaoui Ayoub Rhoufie Mohmmed Sbai Walid Alaoui

dans la ville d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui m’a épaulé et m’a toujours encouragé A mon frèr qui a toujours était là pour moi A tous mes amis et mes collègues . La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 2 Remerciements

Problématique 2 : Introduction : Après une analyse théorique de la fonction marketing au sein des banques, où on a mis l'accent sur le grand rôle qui joue le marketing dans le monde bancaire, et son grand évolution dans ces dernières années au Maroc, on s'arrête dans cette troisième parties pratique à une étude faite au sein de la banque populaire du centre sud (BPCS), pour concrétiser et mesurer l'importance de la fonction marketing au sien du groupe (chapitre 1), et en d'autre terme, on va essayer d'analyser

lors de la rédaction de ce rapport de stage : merci infiniment.TABLE DES MATIERES Remerciements 2 Introduction 4 Présentation du secteur 6 Définition 6 Transport au Maroc 6 Transport à Rabat 6 Présentation de l’entreprise 7 Missions et valeurs 7 Cinq valeurs partagées au quotidien 8 Fiche technique 9 Historique 10 Politique marketing 10 Ressources humaines 11 Activités et tâches 14 Service 14 Missions/Tâches 14 Problèmes rencontrées et limites du stage 16 Recommandations pour l’entreprise 16 Recommandations

Rabat – Hassan Elaboré par : M.H.A Encadré par : Année universitaire : 2009/2010 INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY « I.M.B.T » SUJET : Essai d'analyse de la force de vente d'une entreprise de marketing de réseau : Cas de Forever Living Products Maroc M.H.A Mémoire présenté et défendu en vue de : L’obtention du titre de: ………………. Directeur : Mr. Tarik Bennani Professeur encadrant : Année Académique 2009 - 2010 « Le futur n'est pas devant nous. Il s'est déjà produit