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BTS et entreprises partenaires BTS MUC (Management des unités commerciales) Choisir le BTS MUC, pourquoi ? Vous recherchez une formation qui allie théorie et pratique (12 semaines de stage). Vous appréciez les contacts avec la clientèle. Vous souhaitez gérer et animer une équipe, un point de vente… La formation Un enseignement professionnel Un enseignement général Des périodes en entreprise Management et gestion Gestion de la relation commerciale Développement de l'unité commerciale

PRÉSENTATION DU BTS MUC Frank tsmc2 LE BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Le BTS MUC o Définition Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services o Après quel Bac ? Plus de la moitié des admis sont titulaires d’un bac STG option comptabilité

Economie BTS MUC/NRC 1ère année bibliographie : les essentiels - Economie et droit, BTS tout en fiches, édition DUNOD - BTS tertiaires, tout le cours en fiches, édition NATHAN - L’économie pour les nuls, First édition - 100 fiches pour comprendre les sciences économiques, édition BREAL - Fiscalité et croissance, le cercle des économistes, édition PUF - Nombreux dossiers Alternatives Economiques - Articles Les Echos et page éco du Télégramme. Introduction à l’économie : comprendre notre

BTS MUC :MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Pour s’adapter à l’évolution des métiers du commerce en France, le nouveau brevet de technicien supérieur - management des unités commerciales (BTS) remplace en 2006 le BTS action commerciale. Les titulaires des bacs STG, ES et bacs professionnels « Vente représentation et commerce » constituent les effectifs principaux. Matières générales en BTS MUC Les matières du BTS MUC en font un BTS particulièrement polyvalent, ce qui se révèle avantageux

des journées de mission. COMPÉTENCES ÉVALUÉES LORS DE L’ÉPREUVE D’ACRC C12 C21 C41 C42 C5 C63 C64 Organiser le travail Assurer le fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Gérer l’offre de produits et services Enrichir et exploiter le système d’informations commerciales Intégrer les technologies de l’information dans son activité © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. Ces compétences sont acquises

diminuer leur rythme de production, car le stockage des marchandises des voitures se révèle être extrêmement coûteux dans le genre d’activité. Donc pour ne pas fermer, les constructeurs ont adapté l’offre à la demande. 2. En 2009, dans le marché français, la demande des véhicules industriels subit une baisse de 38% au premier septembre 2010, la demande des véhicules industriels continue de diminuer (-24%) Cette évolution de la demande des véhicules industriels peut s’expliquer par le fait que les

Devoir de d´Economie générale et Droit. Sujet : l´industrie et le marché automobile français en 2009 et 2010. Question n°1 : Pour quelles raisons, les constructeurs automobiles ont-ils réduits leur capacité de production en 2008 et 2009 ? Réponse n°1 : Face à la crise que connait le monde fin 2008, le secteur automobile fait face à une baisse mondiale de la production automobile de 4% en 2008 on dit que ce secteur fait face à la récession, on peut facilement imaginer pourquoi ils auraient

RETENU 20 % : CE QUI A ÉTÉ RÉUTILISÉ 1. Interprétez le graphique ci-dessus. 2. Proposez des explications à la déperdition progressive de l’information. 3. Indiquez des actions à entreprendre pour limiter cette déperdition. © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 2 - La photocopie non autorisée est un délit. N OTIONS persuasive ABORDÉES Applications 1 Déterminer et comparer ses valeurs 2 Les pièges liés aux différences de valeurs 3 Les attitudes de réponse au

face aux pays émergents. Question 2 (4 pts) : Comment évolue la demande de véhicules industriels en France en 2009 et au premier semestre 2010 ? Quels éléments sont susceptibles d’expliquer cette évolution ? Le marché des véhicules industriels français a connu une chute de près de 40 % en 2009 et au premier semestre 2010, cette baisse perdure de 24 %. Les éléments qui sont susceptibles d’expliquer cette évolution sont les effets de la diminution de la prime à la casse et du durcissement des seuils

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la