Le Profil Type Des Consommateurs De Mdd Alimentaire

nombreux secteurs : 1ère région pour l’Automobile, le Ferroviaire, la Métallurgie – Sidérurgie, le Verre, 2ème région pour les Textiles techniques, le Papier-carton et les Industries graphiques, 3ème région pour la Plasturgie, 4ème région pour l’Agro-alimentaire et la Mécanique. C’est aussi la 1ère région pour la VAD et la grande distribution est très représentée avec une concentration unique en Europe de sièges sociaux sur la métropole lilloise. En corollaire, le Transport et la Logistique se sont considérablement

objectifs de l’entreprise On ne confondra pas les finalités et les objectifs généraux de l’entreprise. Les finalités sont des normes non économiques, hiérarchisées, qui expriment le rôle, la raison d’être de l’entreprise et qui répondent à des questions du type « Que voulons-nous faire ? », « Qu’aimons-nous faire ? ». Elles donnent la ligne directrice que l’entreprise va suivre. 8 8 3516 TE PA 02 MANAGEMENT DES ENTREPRISES Les objectifs généraux permettent de quantifier les finalités et de mesurer les

au sujet de la fidélisation. Avis et témoignages « Oui à une fidélisation efficace et sincère, base réciproque du ticket gagnant-gagnant régissant les relations entre fournisseur et consommateur. Jean-Marc Lehu a, une nouvelle fois, redéfini l’adaptation des stratégies marché aux aspirations du consommateur internaute du second millénaire. » Yvon Caillard, Directeur Général Adjoint France Korean Air « Enfin un livre concret et pratique sur la fidélisation et non pas un livre de recettes. Merci

« complexes » 88 xxviii. Caractéristiques intrinsèques des consommateurs 89 xxix. Critères comportementaux 90 Les conditions d’une segmentation efficace 90 a. Yankelovich & Meer (2006) 90 xxx. Redécouvrir la segmentation du marché (texte 9, D. Yankelovich & D. Meer) 91 iii. La dérive dans la nébuleuse 92 Segmentations diverses selon les buts 93 iv. Le retour en arrière 93 Qu’essayons-nous de faire ? 94 Quels consommateurs entraînent des profits ? 94 Quelles attitudes sont

Dossier 1 1 • Connaissance des clients Les principaux types de clients et consommateurs De manière générale, on retient trois sortes de consommateurs d’un produit : • le cœur de cible : ce sont les clients en affinité totale avec le produit ou la marque. Le marketing établit le score d’appétence à partir d’un historique pour chaque client envers chaque produit ; • la cible élargie : désigne les clients ou consommateurs plutôt proches du produit ou de la marque, mais pouvant aussi être intéressés

pédagogique utilisée est de nature inductive. À partir des réponses des étudiants, vous pouvez construire votre cours. Compte tenu du référentiel à traiter, du temps dont nous disposons, il s’avère très difficile de suivre en totalité une pédagogie de type inductif. C’est la raison pour laquelle un plan de cours vous est proposé. En marge des « Réponses aux questions sur les documents » apparaissent des renvois au plan de cours proposé. B - PLAN DE COURS DU CHAPITRE Le plan de cours proposé résulte des

facilitent les carrières fortement mobiles et notamment internationales, et offrent à la fois un bon enseignement, un tutorat approprié et une grande souplesse dans leur mise en œuvre. Il n’est pas inutile de se poser la question de la pertinence de ce type de formation à l’heure où même les institutions les plus prestigieuses ont des difficultés à remplir leurs promotions de MBA. Des discussions récentes amènent quelques doyens de business schools réputées à envisager de fermer leur full time MBA

facilitent les carrières fortement mobiles et notamment internationales, et offrent à la fois un bon enseignement, un tutorat approprié et une grande souplesse dans leur mise en œuvre. Il n’est pas inutile de se poser la question de la pertinence de ce type de formation à l’heure où même les institutions les plus prestigieuses ont des difficultés à remplir leurs promotions de MBA. Des discussions récentes amènent quelques doyens de business schools réputées à envisager de fermer leur full time MBA, pour

5e ÉDITION 2008-2009 TEST DÉFINISSEZ VOTRE PROFIL Le des et GUIDE MÉTIERS COMPÉTENCES 17 secteurs professionnels décryptés 100 métiers d’aujourd’hui et de demain 1000 parcours conseils et adresses 15 € Groupe www.e-orientations.com -:HSMJKH=Y^[X^V: ÉDITO :: Le GUIDE des MÉTIERS et COMPÉTENCES est une publication 9 bis, rue de Vézelay - 75008 Paris Tél. : 01 53 04 36 56 Fax : 01 53 04 36 57 Sites : • www.e-orientations.com • www.jpocampus.com 5e ÉDITION 2008-2009

société de 50 personnes qui fabrique des produits cosmétiques liés à l’aromathérapie. Un directeur fondateur, 3 cadres dirigeants (un ingénieur chimiste, un directeur de production et un responsable clientèle France). Actuellement travaille sous MDD pour l’enseigne Continent en France et sous marque propre pour une dis-tribution confidentielle dans le circuit des herboristeries. Principes actifs brevetés en France et en Europe et travail en collaboration avec un laboratoire privé tourné exclu-sivement