Le Risque Opérationnel Cas De Bmce Bank

Thème de mémoire Conception et mise en place d’un système de Rentabilité Clients au sein de la banque « Cas de la SGMB » Sujet réalisé par Encadré par : M. Hicham LEBBAT : M. Azeddine ANDALOUS Mastère de Contrôle de Gestion PLAN PLAN Dédicaces ……………………………………………………………………..4 Remerciements ……………………………………………………………….5 Introduction …………………………………………………………………..6 Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au

l’homme le souci de sécurité. Ainsi, ce dernier a essayé tout au long de l’histoire de se protéger contre les aléas de l’avenir par différentes techniques. Le risque menace chacun de nous, individuellement aussi bien que collectivement. Il est devenu un compagnon dont il faut constamment tenir compte. Subir, accepter ou prendre des risques ce sont là des attitudes philosophiques en face des situations dont l’issue est incertaine. Chercher à définir ou à préciser le caractère aléatoire d’un événement

................................54 PERSPECTIVES DE PROMOPHARM S.A. ...............................................................................................55 PARTIE VII : FACTEURS DE RISQUE......................................................................................... 57 FACTEURS DE RISQUE .........................................................................................................................................58 PARTIE VIII : FAITS EXCEPTIONNELS ET LITIGES......

Banque Populaire…………………..….44 VII. Environnement physique de la Banque Populaire…………45 Chapitre 3 : Le marketing mix bancaire d’Attijariwafa Bank……………..47 Section 1 : Analyse de l’environnement……………………………………..47 I. II. L’analyse PESTEL…………………………………………………….……47 L’analyse SWOT …………………………………………………………...48 Section 2 : Le marketing mix bancaire d’Attijariwafa Bank………...48 I. II. III. IV. V. VI. VII. Politique produit de la Banque Populaire…………………….….49 Politique prix de la Banque Populaire…………………………

Attijariwafa Bank », ou j’ai passé 4 mois au sein de la banque de financement entité « Grande Entreprise » et plus précisément dans le secteur « Administrations et Entreprises Publiques ». Lors de ces 4 mois j’ai été chargée de faire les études de dossiers d’octroi de crédit avec l’encadrement du Senior Banker du secteur. Pour effectuer ces études, il a fallu faire la collecte de l’information auprès des clients, assister aux réunions avec les clients, ainsi qu’au sein d’Attijariwafa Bank. Pendant

l’homme le souci de sécurité. Ainsi, ce dernier a essayé tout au long de l’histoire de se protéger contre les aléas de l’avenir par différentes techniques. Le risque menace chacun de nous, individuellement aussi bien que collectivement. Il est devenu un compagnon dont il faut constamment tenir compte. Subir, accepter ou prendre des risques ce sont là des attitudes philosophiques en face des situations dont l’issue est incertaine. Chercher à définir ou à préciser le caractère aléatoire d’un événement

d’information – Emission de billets de trésorerie 2 NM Non Mesurable ONE Office National d’Electricité OPCVM Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobilières p Comptes prévisionnels Pdm Part de Marché pf Comptes pro-forma R&C Risques et Charges REX Résultat d’exploitation SAMIR Société Anonyme Marocaine de l’Industrie du Raffinage SNTL Société Nationale des Transports et de la Logistique SOMAS Société Marocaine de Stockage T Tonnes TCAM Taux de Croissance Annuel Moyen

modernisation . a/ Phase de complémentarité : Durant cette période, la Banque Populaire, alors semi-publique, ne concernait que l'artisanat, les petits commerces et les PME. Les autres banques étaient spécialisées dans d'autres activités : la BMCE (les opérations d'import et d'export) ; le CIH (le secteur immobilier et hôtelier) ; la CNCA (le crédit agricole) ; etc. La naissance de la Banque Populaire coïncide avec celle des OFS (organismes financiers spécialisés), et celle des banques privées

la contagion mondiale………………………………….14 1- Les moyens de propagation de la crise financière…………………………14 2- Responsabilité des agences de notation…………………………………………16 III- Les raisons de la non contagion de certaines économies : le cas du Maroc………………………………………………………………………………………………………17 2ème partie : Les manifestations de la crise financière internationale……………….20 I- Les prémisses de la crise financière……………………………………………………………21 1-La crise de confiance dans le marché

par : . EZZAOUAQ Abdelilah . SABBAR Alaoui Abdelaziz . EJJILALI Anas . TIKAYA Omar Filière : Système d’information et Génie Financier Année universitaire 2007/2008 IGA Rabat_______________________________________________________ Capital risque Dédicace A nos chers collègues pour votre affection, et vos conseils Que ce travail soit le fruit de toutes nos peines et nos sacrifices acceptez ce travail comme témoignage de l’estime, le respect et le grand amour que nous éprouvons pour vous