Leroy Merlin Stratégie Communication

Leroy Merlin ------------------------------------------------- Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Pour les articles homonymes, voir Merlin. Logo de Leroy Merlin | | Création | 1923 | | Forme juridique | SA | Slogan(s) | « Et vos envies prennent vie » | Siège social | Lezennes, Lille (France) | Actionnaires | Groupe Mulliez (84%), Salariés (16%) | Activité(s) | Commerce de détail | Société mère | Groupe Adeo (Groupe Mulliez

Sommaire Remerciements Introduction I. Présentation 1. Le réseau A. Le groupe ADEO B. Histoire et stratégies C. Concurrence et évolution 2. Leroy Merlin Longueau A. Présentation de l’entreprise B. Points forts et axes d’amélioration C. Les concurrents 3. Le rayon menuiserie II. Mes missions 1. Le conseil client 2. La

 Rapport de stage Stage de découverte effectué à Leroy Merlin Du 29 Décembre au 10 Janvier Grégoire Dreuillet Professeur Suiveur : Sébastien Becuwe Remerciements Je tiens vivement à remercier vivement le magasin Leroy merlin lui-même qui m’a ouvert ses portes pendant ces deux semaines de stage. Merci aux personnes m’aillant guidés et suivi dans cette expérience en commençant par riches en découverte et en apprentissage. Je pense plus particulièrement à Mme Delphine Luire et Messieurs

remercier Monsieur Clement pour sa présence aujourd’hui. SOMMAIRE Je vais présenter au cours de cette soutenance le stage que j’ai réalisé durant ces 12 semaines au magasin Leroy Merlin de Vannes. • Introduction : je vais d’abord redéfinir la problématique du stage • Leroy Merlin : Ensuite je ferais une présentation globale de Leroy Merlin • Les missions : Je vais également resituer les différentes missions qui m’ont été confiées et leur contexte • Les réalisations : Ensuite je présenterais mes réalisations

vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. 1.1.2 Analyse de la zone d’activité Dans cette zone d’activité se trouvent des grandes surfaces alimentaires (GSA) et des grandes surfaces de bricolage (GSB) qui sont la cible

Raison sociale : Leroy Merlin Adresse : Zone fusaparc TOURS Nord Présentation de l’entreprise Groupe Adeo Leroy Merlin est une enseigne spécialisée dans le bricolage appartenant au groupe ADEO situé au 4 e échelon mondial et à la 2e place européenne. Les entreprises du Groupe Adeo emploient 55 000 collaborateurs et affichent une croissance annuelle de 15 %. Implanté dans 9 pays, composé de 8 enseignes, le Groupe réunit 839 magasins. La réussite du groupe s’explique par sa stratégie de diversification

d'électro-portatifs (Annexe 3) les mesures de sécurisation sont renforcées (stock hors de portée, expo percées, expos sans batteries, sans moteurs...) La stratégie commerciale de Brico Dépôt repose sur 4 axes : -Des produits toujours présents en stock. (Annexe 4) -Une stratégie de prix agressive (stratégie de pénétration). (Annexe 5) -Une communication axée sur les imprimés sans adresses et les 4x3 plusieurs fois par an et par spot radio et encarts publicitaires. (Annexe 6) -Le marchandisage est lui

(+0,4 point par rapport à 2009), il se place au premier rang mondial, et deuxième national derrière Leroy Merlin. Cependant en ce qui concerne l’image prix, Castorama devance Leroy Merlin en France. PRESENTATION DU RESEAU Actuellement Castorama, réseau de commerce intégré, compte plus d’une centaine de magasins en France réalisant un chiffre d’affaires annuel de 3.081.000.000 euros. La stratégie de Castorama est de proposer des produits de qualité professionnelle au grand public. L’offre de Castorama

achat. 1990: Création de la S.A Tout Faire: 65 adhérents participent à l’aventure originelle. En parallèle, l’enseigne se dote d’un structure organisationnelle afin d’accompagner ses adhérents sur les rails de la réussite: Achats, Marketing, Communication, Formation sont centralisés. 1994: 11 points de vente du groupement régional Bordelais Bati-pro adhérent à l’enseigne Tout Faire Matériaux. 1998: Partenariat aux principaux grands meeting d’athlétisme. 1998: Développement de l’enseigne en

clientèle et ses concurrents. I) LES CARACTERISTIQUES DE LEROY MERLIN VITRY Son offre 70 % des clients fréquentent Leroy Merlin pour son choix. On trouve plus de 50 000 références en magasin et 20 000 autres articles disponibles sur commande dans les différents domaines du bricolage, matériaux, menuiserie, outillage, revêtements, carrelage, sanitaire, plomberie, quincaillerie, peinture, luminaire, électricité et jardin. Sa stratégie commerciale PRODUITS Carrefour possède une gamme de