Les 4 P Bancaires

 Le marketing bancaire Section 1 : Notions sur le secteur bancaire 1.1. Survol historique : 1 1.1.1. La banque dans l’antiquité : On peut faire remonter l’origine de la banque à Babylone, ou, dès le 2ème millénaire avant J-C, le prêt sur marchandises se pratiquait déjà dans l’enceinte des temples. Avec l’apparition de la monnaie, vers le 7ème siècle avant notre ère, les opérations de prêts et de dépôts ont pris un nouvel essor : après s’être exercées dans cadre religieux, elles

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Faculté de Droit de l’Université d’Oran Mémoire de Magister en Droit Bancaire et Financier. Thème Le rôle des banques dans les échanges économiques internationaux (en matière de crédit). Présenté et soutenu par Mademoiselle Fadia Bouali Encadrée par Madame Fatiha Taleb Professeur à la Faculté de Droit de l’Université d’Oran Membres du Jury : Président : Suffragants

Bulletin trimestriel de conjoncture R Suivi de la conjoncture financière et bancaire N° 146 – 4ème trimestre 2010 Conjoncture financière et bancaire Sommaire Méthodologie ______________________________________________ 3 1. Synthèse ________________________________________________ 5 2. L’enquête auprès des Etablissements de Crédit _________________11 3. Les actifs financiers de la clientèle non financière_______________12 3.1 Les placements des ménages _____________________________________________

25 Chapitre 2 Le financement bancaire des entreprises sous l’éclairage de la théorie de l’agence…………………………………………………………….. 36 Section 1 la théorie de l’agence : origines et fondements………………………. Section 2 financement bancaire des entreprises : analyse à travers la théorie de l’agence……………………………………………………………….. Chapitre 3 36 48 Evolution de la relation Banques / Entreprises Publiques Algériennes……………………………………………………………. 64 Section 1 Système bancaire et financement des EPA en économie

I | P a g e EL QHAL Oualid RAPPORT DE STAGE D’INITIATION ENCG FES BEST HEALTH RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Effectué au sein de la société : BEST HEALTH Du 01-06-2022 au 01-07-2022 Prépare par : EL QHAL Oualid Sous la direction de : Pr Fayçal MESSAOUDI Département : comptabilité Filière : tronc commun Année universitaire 2021-2022 II

gagnant en indépendance. Les résultats obtenus par NRJ Mobile ces derniers mois sont parlants : 320 millions de chiffres d’affaires en 2010, une progression de 45% de son parc de lignes sur les 12 derniers mois. NRJ Mobile avec l’aide des réseaux bancaires poursuit une politique ambitieuse de développement. Les semaines de la Téléphonie d’octobre et de décembre vont contribuer à consolider notre positionnement actuel. Un million de clients, ça change tout Alain Fradin, le Directeur général du Groupe

Allan H., 2003, A History of the Federal Reserve, vol. 1, 1913-1951, Chicago, The University of Chicago Press, 800 p. - Meltzer Allan H., 2009, A History of the Federal Reserve, vol. 2, book 1, 1951-1969, Chicago, The University of Chicago Press, 682 p. - Meltzer Allan H., 2009, A History of the Federal Reserve, vol. 2, book 2, 1970-1986, Chicago, The University of Chicago Press, 629 p. Peu d’institutions reçoivent autant d’attention que la Banque centrale des États-Unis (ou Système de réserve fédérale

Sommaire Sommaire 1 Remerciement 3 Dédicaces 4 Partie théorique 5 Introduction 6 CHAPITRE I : CONSTAT DU MARCHE 8 I-PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC 8 II - LE MARKETING DES SERVICES 10 III - LA DEMANDE DES SERVICES BANCAIRES 12 IV- LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 13 CHAPITRE II : L’IMPORTANCE DE LA FIDELITE 16 I - DU MARKETING DE LA TRANSACTION AU MARKETING DE LA RELATION 16 II - DEFINITION DU MARKETING RELATIONNEL 18 III - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT :

.................................................................................................. 01 Première partie : Le financement bancaire de la PME et risque crédit .............................. 07 Introduction de la première partie ........................................................................................ 07 Chapitre I : L’activité bancaire et le risque crédit ............................................................... 08 Introduction au chapitre I .....................

Les risques financiers encourus par les PME/PMI et les solutions ou couvertures bancaires appropriées Laurent Majerus Real Estate Finance ING Luxembourg SA Tel: +352 44 99 1 400 Email: laurent.majerus@ing.lu 1 SOMMAIRE 1. Introduction: Les différents types de risques encourus 2. Risque de variation du taux d’intérêt 3. Risque de variation de change 4. Risque de non-récupération des créances 5. Risque de contrepartie 6. Bâle II : La gestion des risques et son influence sur le rating