Les 4 P De L Oreal

GENERALISTES ET SPECIALISTES SUR LE MARCHE ETHNO-COSMETIQUE Audrey FORCADELL Mastère M2C - Années 2006 / 2007 SOMMAIRE Résumé 1 Summary 1 INTRODUCTION 2 I. LES COSMETIQUES, UN SECTEUR PROPICE AU MARKETING ETHNIQUE 4 A. Le marché de l’ethno-cosmétique 4 B. Les attentes des consommateurs 5 II. STRATEGIE MARKETING DES MARQUES INDUSTRIELLES 6 A. Des marques généralistes et des marques spécialistes 6 B. Une communication muette 8 III. LA RELATION MARQUES – CONSOMMATEURS

au sein des marques, les laboratoires qui conçoivent les formules, et les experts packaging. Le packaging chez L’Oréal est un vrai défi technologique au service de nos consommateurs.» http://www.loreal.fr/_fr/_fr/html/groupe/innovation-packaging-l-oreal-recompense.aspx? UNE GESTION RESPONSABLE DU PAPIER ET DU CARTON L’Oréal mène depuis 5 ans une stricte politique de certification forestière de ses emballages qui lui permet d’affirmer que plus de 90% de ses étuis cartons sont certifiés dont plus

STRATEGIES DES MARQUES GENERALISTES ET SPECIALISTES SUR LE MARCHE ETHNO-COSMETIQUE Audrey FORCADELL Mastère M2C - Années 2006 / 2007 SOMMAIRE Résumé 1 Summary 1 INTRODUCTION 2 I. LES COSMETIQUES, UN SECTEUR PROPICE AU MARKETING ETHNIQUE 4 A. Le marché de l’ethno-cosmétique 4 B. Les attentes des consommateurs 5 II. STRATEGIE MARKETING DES MARQUES INDUSTRIELLES 6 A. Des marques généralistes et des marques spécialistes 6 B. Une communication muette 8 III. LA RELATION MARQUES – CONSOMMATEURS 10 A. Modernité

_Toc280268759 \h 3 b. Marketing sensoriel PAGEREF _Toc280268760 \h 4 2.2. Partie 2 : étudier son marché PAGEREF _Toc280268761 \h 4 a. étudier l’état et la situation du marché de référence PAGEREF _Toc280268762 \h 4 b. La concurrence PAGEREF _Toc280268763 \h 6 c. Analyse SWOT (partie 1) PAGEREF _Toc280268764 \h 7 3. Etape 2 : faire une analyse de l’environnement PAGEREF _Toc280268765 \h 8 a.Analyse SWOT (partie 2) PAGEREF _Toc280268766 \h 8 4. Etape 3 : fixer les objectifs, rédiger la vision, la mission

STRATGIE MERCATIQUE PAGEREF _Toc405898859 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988601.2.1. Stratgie de segmentation PAGEREF _Toc405898860 h 3 HYPERLINK l _Toc4058988611.2.2. Stratgie de ciblage PAGEREF _Toc405898861 h 4 HYPERLINK l _Toc4058988621.2.3. Stratgie de positionnement PAGEREF _Toc405898862 h 4 HYPERLINK l _Toc405898863Chapitre 2 HYPERLINK l _Toc405898864ANALYSE DE LA STRATGIE MERCATIQUE DE VINAMILK CONQUTE DE LA CHINE PAGEREF _Toc405898864 h 6 HYPERLINK l _Toc4058988652.1. PRSENTATION GNRALE DE

p.1 I) Définition et introduction p.3-4 II) Etude de l’environnement de la Chine. P.5 1. Environnement économique p.6-7 2. Environnement juridique p.8 3. Environnement social p.9 4. Environnement commercial p.10-11

Lucien Huawei Ericsson Sofrecom Ingema Bull SGTM Sogea Lydec RAM Logica Intelcom Bymaro Atos Origin ONCF Motorola CID Holcim Sqli Set-Scom Scores 40% 36% 34% 31% 30% 25% 22% 22% 18% 18% 18% 17% 14% 13% 12% 12% 12% 12% 12% 11% 11% 11% 10% 9% 9% Rang 1 2 3 4 5 6 7 7 9 9 11 12 13 14 15 15 15 15 15 20 20 20 23 24 24 Les 25 «boîtes» Les lauréats d’écoles de commerce, quant à eux, affichent des choix plus dispersés. Ils sont séduits par des entreprises de divers secteurs. Les multinationales des produits

se sont de véritables moteurs pour la croissance mondiale avec notamment la progression du nombre de séniors qui sont « sur-consommateurs » de cosmétiques. La montée en puissance du marché masculin qui compte 27% d’utilisateurs actuellement contre 4% en 1990. Enfin les pays émergents, où l’élévation du niveau de vie des classes moyennes apporte chaque année de nouveaux consommateurs. Les chiffres le prouvent, entre 2020 et 2025 ces pays représenterons plus de 50% du marché cosmétique il est donc

 Cas L ‘OReal Introduction Dans un monde où la mode est devenue un moyen de distinction, de recherche d’appartenance et de statut social privilégié, les entreprises combattent pour offrir le meilleur aux consommateurs d’aujourd’hui. En cosmétique, les cheveux sont devenus également un grand moyen de séduction et de différentiation, et la course vers de nouveaux produits plus performants et répondant à de nouveaux besoins ne cesse de s’arrêter. Au contraire les entreprises, en l’occurrence l’Oréal

(document 4 ). Votre responsable vous précise que votre questionnaire devra permettre ; · de vérifier si les tendances comportementales de la clientèle sont toujours d'actualité, · de mesurer l'image du sous-rayon en terme de prix, de présentation des produits, de facteurs d'ambiance, d'information de la clientèle. TRAVAIL À FAIRE À partir de l’énoncé ci-dessus, du document 4 et de vos connaissances :