Les Acteurs Du Marché Bancaire Marocain

fin d’études Pour l’obtention du : Diplôme de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Option : Gestion Financière et Comptable (GFC) Sous le thème : LE PASSAGE AUX NORMES IAS/IFRS ET LEUR IMPACT SUR L’INFORMATION FINANCIERE DES GROUPES MAROCAINS CAS GROUPE CAISSE DE DEPÔT ET DE GESTION Stage réalisé à la CDG du 02 Avril au 29 Juin Réalisé et soutenu publiquement par : M. BAYOUSSEF Med Ali Devant le jury : Mme. BOUNGAB Souad, professeur chercheur à l’ENCGT, Présidente M. BAKOUR Chafik

Crise financière internationale : quels effets sur l’économie marocaine ? Tarik KASBAOUI, Enseignant-chercheur à la Faculté Polydisciplinaire El Jadida, Université Chouaib Doukkali. Responsable d’une équipe de laboratoire des Economie de l’Immatériel et du Territoire ». Membre associé de deux laboratoires GREL (Groupe de Recherche sur les Economies Locales) –Université du Littoral- et CERIFE (Centre Régional sur l'internationalisation des Firmes, la Formation et l'Emploi) –Université Aix Marseille

a- Secrétariat ………………….…………………………….…………….………….………………16 b- Bureau d’ordre ………………….…………………………….……………………….………..16 c -Service informatique ………………….…………………………….……………….…….....17 d- Service bancaire ………………….…………………………….……………………….………17 i- Ouverture d’un compte bancaire………………………………………..…17 ii- Les versements en générale………………………………………….….18 iii -Virements des dépenses publiques………………………………….…..19 iv- Les retraits………………………………………………………………

respectivement le Nicaragua et le Guatemala. Je ne pense pas que ces pays soient équivalents au niveau de développement qu’a connu et que continu à connaitre le Maroc. Le PIB/habitant est passé de 4500 à 4900$, soit une augmentation de 8,8%. Le PNB marocain a augmenté entre 2008 et 2010, même si les prévisions pour 2010 n’ont pas été atteintes, ceci est dû essentiellement aux conséquences de la crise qu’a connue le monde. On constate que le Maroc a dégringolé entre 2010 et 2011 en passant du rang

CDG CAPITAL RESEARCH  Etats des lieux du marché marocain de la dette  privée             Crédits bancaires : source privilégiée des emprunteurs  Les banques demeurent la source de financement privilégiée des emprunteurs. En effet, en  raison  de  leurs  structures,  les  entreprises  marocaines  et  plus  particulièrement  les  PME  ont  une certaine frilosité d’accéder aux autres modes de financements disponibles notamment le  recours au marché des capitaux.     Siham Elouarzaz  elouarzaz@cdgcapital

Marché de Capitaux I. Questions : 1) Quelles sont les principales stratégies d’intervention sur les marchés financiers ? 2) Quelles sont les principales caractéristiques d’un marché de change ? 3) Enumérer et définir les compartiments du marché monétaire marocain ? 4) Enumérer les principaux acteurs de la bourse des valeurs de Casablanca en précisant le rôle de chacun d’entre eux ? 5) En quoi consiste chacun des modes de cotations suivants : Le Fixing, Le Multi-fixing et le continu ? 6) Préciser

d’entreprises familiales désireuses d’assurer leur succession, puis d’importants besoins en capitaux et finissez par un taux de croissance relativement épargné par la crise. Vous obtenez alors… le Maghreb – zone encore méconnue de la plupart des acteurs français du capital investissement mais néanmoins très prometteuse. C’est du moins l’opinion de Paul Tholly, membre du directoire de Siparex et spécialiste des pays émergents. ‘‘Siparex a débuté dans la région Méditerranée il y a quinze ans avec l’idée

Section 1 : Le secteur bancaire Marocain Section 2 : Présentation de la BMCI 2 ème PARTIE : Le marketing stratégique bancaire et les besoins de la clientèle Section1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation 1 .Le comportement du consommateur bancaire 2. Une relation combinant des variables comportementales 3. La satisfaction du consommateur bancaire 4. La fidélisation du consommateur bancaire Section 2: La segmentation en marketing bancaire 1. Le concept de segmentation

………………………………………………..4 c) Historique de la BMCI……………………..………………………………………………….5 d) Les filiales de la BMCI………………………..……………………………………………….6 e) Organigramme de l’agence BMCI Berrechid………………………………………8 I. Les principaux produits bancaires……………………………..…………….9 a) Les comptes bancaires……………………………………….………………………………9 II. Les services de la BMCI…………………………………………………………….12 a) Front office………………………………………………………………………………………12 b) Service des remises chèque et LCN……………………………………………..……14 c) Back office…………………………………………

secteur des assurances, comme tout autre secteur, est de plus en plus touché par le phénomène de mondialisation et son corollaire la libéralisation. Il est donc normal que les entreprises industrielles et les prestataires de services qui opèrent sur un marché de plus en plus global, sentent le besoin d'être soutenus par leurs assureurs. La recherche de gains d'efficacité, à travers la diversification des risques, la réduction des coûts, les économies d'échelle, les opportunités de croissance dans les