Les Banques à La Recherche De Nouveaux Clients

peuvent générer une certaine confusion dans l'esprit des consommateurs. Cette complexité oblige les entreprises à repenser leur stratégie marketing pour éclairer l'utilisateur dans son accès aux services. Ainsi dans cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements

Nationale Supérieure des Mines de Paris 60, bld St Michel - 75272 Paris cedex 06 Tél. : (33) 01 40 51 91 83 Fax : (33) 01 44 07 10 46 daley@cerna.ensmp.fr http://www.cerna.ensmp.fr La banque de détail en France : De l’intermédiation aux services Nathalie Daley Document de travail Février 2001 La banque de détail en France : de l’intermédiation aux services Nathalie Daley Sommaire Introduction________________________________________________ __________________________________

Les nouveaux produits bancaires islamiques au Maroc Présenté à Mme. KHAMRICH LATIFA Par LAKHAL NABIL REMERCIEMENTS Ce modeste travail est le fruit des efforts fournis par plusieurs personnes qui se sont sacrifiées pour sa réussite. En particulier, notre grande gratitude s'adresse à notre encadrant Mme Khamrich Latifa professeur de droit à l'université hassan II de Casablanca, qui malgré ses travaux surchargés, nous a encadrer avec courage et sincérité. Ses critiques pertinentes nous ont été

Intitulé : LES ENTREPRISES DE SERVICES LES PLUS INNOVANTES. Sous question : Les banques sont t’-elles des entreprises innovantes ? SOMMAIRE : - L’INTRODUCTION - LES SERVICES - LE MARKETING - L’INNOVATION - D’UNE INNOVATION CENTREE PRODUIT/SERVICES A UNE INNOVATION CENTREE CLIENT - LES BANQUES INNOVANTES, OXYMORE OU REALITE ? - CONCLUSION INTRODUCTION Il faut rappeler quels sont les besoins primaires de l’être humain :

quoi faire ? Comment faire ? Comment convaincre ? Octobre 2004 © IBAQ (Institut Banque et Assurance pour la Qualité)- 91/93 Boulevard Pasteur - OQI- Institut Qualité - 75015 PARIS LANCER UNE DEMARCHE PROCESSUS Pour quoi faire ? Comment faire ? Comment convaincre ? Ce document est la synthèse des travaux réalisés dans le cadre d’un groupe de travail de l’IBAQ, s’appuyant sur l’expérience de banques et de compagnies d’assurances engagées dans une démarche processus. Les membres du groupe

de ce travail, il est agréable d’exprimer mes remerciements à ceux et celles qui ont contribué de quelque manière que ce soit à son aboutissement. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à mon Encadrant de Recherche Monsieur Elkhattabi Mohmed . Je le remercis vivement de m' avoir fait confiance et d’avoir accepté de m' encadrer. Je le remercis également de m' avoir fait bénéficier de son savoir et son experience. Aussi, Je tiens à remercier Monsieur A.Bhairy d'avoir accepté ma demande de passé

celui-ci. Je remercie tout d’abord M. Thierry Debuchy pour m’avoir proposé ce poste et s’être rendu disponible le plus souvent possible pour me donner des conseils et répondre à mes interrogations, M. Jean-François Nee pour m’avoir inclus dans tous ses projets afin d’améliorer le service communication, Mlle Elodie Calsado qui a su prendre du temps pour m’expliquer les causes et les conséquences de chacune de mes tâches. Et pour finir Mme Marie Claude Le Coze pour son accueil. J’aimerai également

le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation et du progrès technologique. Ce mouvement se poursuit plus que jamais aujourd’hui avec l’émergence de métiers de production autonomes jusqu’alors inclus dans la chaîne de valeur traditionnelle des métiers bancaires. L’étude de ces phénomènes a donc été mené en privilégiant une analyse en termes de chaîne de valeur. Le concept a été adapté au secteur. La notion

mémoire | Flux L'impact de la règlementation prudentielle internationales sur les strategies bancaires: cas des banques tunisiennes. par Karim HAJ AYED Faculté de droit et des sciences économiques et de gestion de Sousse - Mastère finance et banque 2007 Dans la categorie: Economie et Finance précédent sommaire suivant Les stratégies bancaires : analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour

j’adresse mes remerciements à la Chambre de Commerce et d'Industrie ainsi qu’à la Caisse Régionale du Centre Ouest pour m’avoir intégré depuis novembre 2009 au sein de cette formation diplômante. Dans un second temps, je tiens à présenter mes sincères remerciements au groupe d’agences Limoges Ouest, plus particulièrement à : ( Mes collègues de l’agence Limoges Vanteaux ; ( L’équipe de l’agence d’Isle. Je lui témoigne toute ma reconnaissance pour avoir répondu à toutes mes sollicitations