Les Caractéristiques De La Clientèle Japonaise

temps » , le toyotisme aurait vocation à succéder au taylorisme et au fordisme ; mais il correspond aussi à l'ensemble des caractéristiques de la gestion de Toyota c'est à dire d'organisation du travail et de la production. Le toyotisme s'est développé sous l’impulsion de Taiichi Ohno, l'inventeur du « système Toyota »;  puis il a été appliqué par d’autres entreprises japonaises avant d'être transféré le plus souvent partiellement, dans certaines entreprises occidentales. L’objectif principal est d’améliorer

critères : la visibilité de la marque ou de la maison (nom des entreprises du luxe), la temporalité (référence culturelle) et l’aboutissement (la performance, la qualité). Le luxe, deuxième secteur économique en France, est devenu accessible à une clientèle plus large et connaît une forte croissance au niveau mondial. Le chiffre d’affaires (source : PPR en millions de dollars, 1999). LVMH 8,091, Vendôme 2,452, Gucci + Sanofi 1,703, Tiffany 1,169, Max Mara 941, Giorgio Armani 894, Hermès 855, Escada

une relation avec une société japonaise, mais nous pensions qu’elle se nouerait avec une entreprise plus petite, comme Subaru. Nous ne pouvions imaginer qu’une grande entreprise japonaise ait envie de coopérer avec nous. Ma génération, qui s’est rendue pour la première fois au Japon dans les années 1980, a alors découvert un immense décalage dans les capacités de fabrication. Nous étions avides d’apprendre. Mais, comme on pouvait s’y attendre, les entreprises japonaises ne nous disaient pas grand-chose

client • Donc recherche de la qualité: « client est roi » INTRODUCTION • la survie de tout fournisseur repose sur son aptitude à satisfaire ses clients dont le choix est basé sur plusieurs critères dont notamment : • - le prix d'achat • - les caractéristiques et les performances (qualité intrinsèque du produit) INTRODUCTION • • • • • - le respect du délai - la fiabilité et la maintenabilité - le confort d'utilisation - le caractère non polluant - le conseil et le service qui accompagnent le produit

48€ aujourd'hui. C'est maintenant devenu un phénomène couvrant plus de 22 000 produits et représentant la moitié des revenus de Sanrio qui s'élèvent à environ 1 milliard d'euros par an. [pic] Le premier accessoire Hello Kitty Sur la télévision japonaise, une série animée de Hello Kitty (et ses amis) de 16 épisodes a été diffusée de 1993 à 1994, la version anglaise quant à elle datant de novembre 2002. Des jeux vidéo pour différentes consoles ont également vu le jour depuis. Depuis 2004 la petite

il doit être conçu en tenant compte des attentes des cibles que l’on cherche à atteindre. C’est le responsable marketing qui précisera les caractéristiques que devra avoir le produit en vue de correspondre aux attentes des cibles, développer un nouveau produit, adapter un produit existant, compléter une gamme et mettra en évidence les caractéristiques du produit, de manière compréhensible pour le client, afin de convaincre ce dernier de la capacité du produit à satisfaire ses attentes. (Ex :

dysfonctionnements, ces défauts qui coûtent cher, peuvent donc être réduits par la démarche d’amélioration continue. 4 3465225_Booster_performance_text.indd 4 01/12/2009 11:38:25 Historique et contenu de l’approche de Deming 1.1.4 Les entreprises japonaises démultiplient les enseignements de Deming Deming à son époque n’a pas été compris dans son pays d’origine. Dans les formations qu’il organisait aux États-Unis pour enseigner aux industriels comment produire des matériels de qualité (avec le moins

d’une étude comparative entre les travailleurs américains et japonais dans l’industrie automobile, constatant que ces derniers étaient beaucoup moins productifs que les ouvriers américains, Ohno suppose un gaspillage de temps dans les entreprises japonaises. Dans le cas habituel d’une entreprise industrielle qui transforme des matières première en pièce fabriquées, puis les regroupe en sous-ensembles et enfin rassemble ces sous-ensembles en produits finis le principe du JAT peut s’exprimer ainsi :

ne travaillaient pas sans méthode. Dans la période récente, avant que la qualité apparaisse explicitement au fronton des entreprises, bien des dispositions, dans la préparation et l'exécution des tâches, tendaient méthodiquement à obtenir les caractéristiques voulues et à en apporter la démonstration, c'est-à-dire, en langage actuel, à maîtriser et assurer la qualité. Cependant, ces dispositions n'étaient pas systématiques. La conception faisait souvent appel à des "inventeurs" imaginatifs, mais pas

années de crise que sont 2008 et 2009, le nombre de véhicules produits n’a cessé d’augmenter. Cette augmentation peut s’expliquer par la population et le pouvoir d’achat grandissants des pays émergents, notamment de la Chine. Au niveau des caractéristiques du marché, on constate plusieurs faits importants : - L’Europe est un marché arrivé à maturité mais on constate un changement dans la structure de distribution (nous y reviendrons plus tard). - Les Etats-Unis ont un marché dominé par les « light