Les Concepts Clé Du Controle De Gestion

Le management de la qualité totale La qualité totale : les outils du développement de la performance des entreprises Résumé : le TQM repose sur un courant d’idées dont le but est d’optimiser la qualité en adoptant une démarche de gestion de la qualité dont l’objectif est l’obtention d’une très large mobilisation et implication de toute l’entreprise pour parvenir à une qualité parfaite. Il est basé sur la participation de tous les acteurs de l’entreprise qui est orientée vers la totale satisfaction

désirée. 3. Pourquoi la structuration d’une BD La plupart des logiciels de gestion de fichiers supposent que leur acquéreur dispose d’une Base de Données déjà structurées, et qu’il ne lui manque que le programme permettant de l’exploiter. Une structure mal adaptée entraîne, en effet, l’apparition d’anomalies dans les données stockées dans la base de données, mettant en danger son intégrité. Pour comprendre les concepts qui soustendent les règles de structuration des Bases de Données, le plus simple

iscae CYCLE SUPERIEUR DE GESTION DOSSIER DE RECHERCHE 2ème année MESURES DE LA PERFORMANCE DES ENTREPRISES MAROCAINES : Vers l’émergence d’un nouveau modèle de gestion et de pilotage ? - CAS DES GRANDES ENTREPRISES PRIVEES - Présenté par : MM : - BEKKAYE NAJIB - BERRADA OUMEYA Animateur du groupe de recherche : - AZZOUZI BOUZID Centre de Rabat Année universitaire : 2002 - 2003 Projet de mémoire de fin d’études – Cycle Supérieur de Gestion de l’ISCAE INTRODUCTION PREMIERE

est en évolution constante. Quand l’offre était inf à la demande, on se préoccupait que de produire. Maintenant le pb de la vente se pose, l’entreprise doit se tourner vers le conso, répondre à ses attentes et da là est née le marketing. I / Le concept mercatique Def : la merca est un ensemble d’action qui prévoit les besoins de conso dans l’objectif de vendre un produit parfaitement adapté aux besoins découverts. • Prévoir et constater le besoins : études de marché avant production • Stimuler

ot [pic] Joseph Schumpeter (Autriche) (1883-1950) Mots clés : innovation, entrepreneur, destruction créatrice, cycles Points du programme : 1.1. Entreprendre et gérer Concept : la logique entrepreunariale L'innovation : de l'économie stationnaire à l'évolution économique ▪ Schumpeter met en évidence le rôle déterminant de l'innovation dans l'impulsion du système économique. Il prend comme point de départ une économie stationnaire, nommé circuit économique, et dont les différents

..................................................................... 3 I-1. Base de données (BD) ................................................................................................................................. 3 I-2. Système de gestion de base de données (SGBD) ........................................................................................... 4 II. VUE GLOBALE DE MICROSOFT ACCESS...........................................................................................

cloud computing est de travailler sur le même document avec plusieurs postes de travail distant, c'est-à-dire entre plusieurs personnes ou à distance sur plusieurs outils comme le smartphone ou un ordinateurs portable. L'inconvénient est l'absence de contrôle des documents sur le stockage Le Cloud computing tire son essence des technologies grand public qui, peu à peu, ont su conquérir le monde professionnel. Ainsi, les systèmes de messagerie (comme Live Messenger) à l’origine réservés à une utilisation

l'offre est évoluée et que la proposition de valeur est délicate à faire passer.  Le comportemental adapté Vendre est aussi bien entendu une question d’attitude face à ses correspondants.  A méditer : « On ne vend pas sans aider ses clients ». Ce concept simple se traduit par de très nombreuses attitudes concrètes. L’acteur commercial doit savoir s’adapter à son interlocuteur. Le discours ne sera pas le même face à un acheteur ou face à un profil technique. L’adaptation peut aller jusqu’à intégrer

l’e-administration : une phénomène mondial. * Intérêts : ° limiter les déplacements °accroître la transparence °simplifier les rapports avec l’administration °augmente la productivité des administrations (traitements plus rapides, précis) °contrôler les agents publics ou les citoyens 4 : En France, une politique coordonnée * Plusieurs plan et projets gouvernementaux visant à développer l’e-administration : °1997 : PAGSI (Plan d’Action Gouvernemental pour la Société de l’Information)

I. L’Approche Genre: Définitions des concepts GENRE Le genre est la construction socioculturelle des rôles féminins et masculins et des relations entre les femmes et les hommes. Les rôles féminins et masculins se rapportent aux activités attribuées aux femmes et hommes dans la société et à la position que femmes et hommes y’occupent respectivement. Ces rôles découlent de la culture, la tradition, la politique et des besoins, déterminent l’accès aux opportunités et aux ressources, et imposent des