Les Etapes De Vente Par Telephone

| |-Présentation de la concession et de ses locaux. | |-Présentation de l’equipe commercial et du service apres vente. | |-Signature des closes de concfidentialité. | |-Prise de

| |Adresse | |CODE POSTAL |TÉLÉPHONE DOMICILE | |TÉLÉPHONE TRAVAIL |CELLULAIRE | |Courriel

chacun des blocs intégrés au présent formulaire, en respectant un maximum de 10 lignes par question. 1. Identification de l’organisme et de son représentant Titre du projet : Nom de l’organisme : Nom de la personne responsable : Adresse : Téléphone : Télécopieur : Courriel : Site Internet : Année d’incorporation : 2. Le mandat et la nature de votre organisme : (mission, type d’organisme, secteur d’activité, territoire desservi, actions en lien avec le bénévolat) 3. La description de

Responsable du site (Directeur commercial) Service Commerciale Responsable Service Après-vente Responsable  Garage Responsable  Secrétaires/réceptionnistes Mécaniciens Service pièces détachées : Responsable  Magasiniers Commerciaux  Pour chaque type de poste, on peut réaliser une analyse selon le tableau ci-dessous. Postes | FONCTIONS | Rémunérations | Service après-vente | S’occupe de prendre les RDV avec les clients pour les réparations, l’entretien… Et, explique

fidélisation des collaborateurs recrutés. Nous développerons ce point dans la partie 6. 2. Profil théorique de candidat : Conseiller d'Assistance   | INDISPENSABLE | NECESSAIRE | SOUHAITE | Formation | Bac professionnel, BEP-CAP, Bac +2 |   |  Vente, secrétariat, assurance | | Expérience professionnelle | 1 an dans le SAV, l'assistanat ou le conseil | Première expérience dans l'assistance?  | connaissance de l' assurance | Compétences | Savoir (connaissances) | Diplomatie, service client

prises puis j’ai levé la séance. Après cela j’ai remis à chacun un compte rendu de la réunion qui rappelait l’importance du dossier manuscrit pour chaque machine et du bon enregistrement. De plus en ce qui concerne le paiement pour un véhicule en dépôt vente le nouveau client devra effectuer un chèque à Animateur Participants Table de Réunion ACTIVITE PREVUE POINTS A VERIFIER Affichage de plans et de documents Système

électroniques grand public) et qui est prestataire de services (Service après vente, aide par téléphone…) Sommaire: Notre présentation de l'entreprise se divise en huit points: ¨Présentation des 3 cofondateurs (pour savoir qui sont les personnes qui ont révolutionné l'informatique) ¨Localiser l’entreprise (pour connaître les lieux clés dans le développement d'Apple) ¨Historique de l’entreprise ( pour découvrir les étapes du développement d'Apple) ¨Évolution des logos (pour revoir les différents

entrepôt de données et de logiciels spécifiques permettant le travail de l'information, la segmentation et la gestion d'actions commerciales (actions de prospection, de vente ou de fidélisation). Le marketing direct quant à lui, après avoir tourné vers la vente direct ou immédiate, est une technique recouvrant beaucoup d'usages : vente et communication, acquisition des clients et fidélisation (9(*)). On en distingue deux principaux types selon l'objectif poursuivi : le marketing direct transactionnel

ou telle enseigne. B. Comment procéder Vous rassemblerez les informations détaillées et opérationnelles sur votre environnement de travail : - en partant des sources internes (informations obtenues auprès de votre tuteur et dans le point de vente) mais aussi des sources externes (informations recueilles dans les revues spécialisées et dans les organismes professionnels locaux mairies, CCI…). Vous pouvez être amené à recueillir par vous-même ces informations (analyse de la concurrence sur tel

 Developpement du service apres vente par Wadie LACFER HEC (Rabat) - BAC + 4 2006 Rapport de stage de la 3°année sous le thème de : « Amélioration du service après vente. « Stage de chef de rayon. Préparé et présenté publiquement par : M. Wadie LACFER Sous la direction du maître du stage professionnel : M. Abdelatif QUAOUAM En tant que chef de département électroménager Période du stage : Mois de Juillet et de Septembre 2006 Lieu du stage : MARJANE Bouregreg - Rabat Année