Les Nouvelles Technologies De L Information Et De La Communication Modifient Elles Les Caracteristiques Du Lien Social

Faculté des sciences économiques et sociales Master 1 : Économie et management de l’entreprise 2011 – 2012 est-ce que les techniques de fidélisation restent pertinentes dans la grande distribution aujourd'hui? Contenu Introduction 3 I. Fondements et enjeux de la fidélisation 6 1. Concepts et définition 6 2. Stratégies et outils 7 Enjeux de la fidélisation 7 Pratiques de fidélisation dans l’entreprise 7 Principaux enseignements des stratégies de fidélisation 10 3. Programmes

et la technologie, de nombreux autres facteurs dessinent leur évolution : la montée en puissance des distributeurs face aux fabricants, la sensibilité croissante prix/valeur, la personnalisation croissante des offres commerciales et l’érosion continue des fidélités. Face à tous ces bouleversements, les entreprises s’interrogent sur la stratégie à adopter. Pour préserver leurs marges, elles ont abaissé leurs coûts, repensé leurs procédés, et réduit leurs effectifs mais ce faisant ont-elles toujours

Résumé des cours de terminale de SES Sommaire : ⇨ Les enjeux et déterminants de la mobilité sociale (page 2) ⇨ La dynamique des inégalités (page 6) ⇨ Cohésion sociale et instances d’intégration (page 10) ⇨ Protection sociale et solidarité collective (page 14) ⇨ Conflits et mobilisation sociale (page 18) ⇨ Idéal démocratique et inégalités (page 22) ⇨ Croissance, progrès technique et emploi (page 25) ⇨ Mondialisation, croissance et développement

avec les autres 37 Pour les seniors : la consommation s’éteint avec la perte de liens sociaux 37 Une nouvelle démarche de partage : le slow / La slow attitude 40 La création de lien virtuel 41 V. Le consommateur joueur 43 Moins de produits de base 44 Le logement est devenu une contrainte 45 L’achat automobile n’est plus une réalisation pour les jeunes générations 45 Les plus jeunes privilégient communication et loisirs 46 VI. La consommation communautaire 47 Dis-moi ce que tu consommes et

explicites ou implicites des personnes chargées de l'implanter et de la faire fonctionner, elle peut suivre des logiques variées. Ces logiques se situent bien entendu dans le respect général de la stratégie globale de l'entreprise. Mais, elles orientent cependant la GPRH sur des axes particuliers qui en constituent des entrées spécifiques. Deux ouvrages récents (D.THIERRY, 1990; L.MALLET, 1991) montrent l'intérêt de distinguer ces orientations particulières qui se traduisent par des objectifs

 Dans le contexte actuel de la globalisation et de la mondialisation de l’économie, les entreprises sont appelées à relever les défis de la performance et de la compétitivité. Pour y parvenir, elles sont amenées à innover et avoir les yeux rivés sur les rendements, la qualité et le coût. C’est dans cette quête de performance que les PME Franstel, Evènements et Bénédicta Hôtel ont décidé de se regrouper afin de mutualiser leurs forces. Cette option amène nécessairement à repenser leur orientation

une forte croissance. 10 3- Le tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web. 11 4- Mais qui sont les e-touristes ? 13 5- Et que leur apporte l’outil Internet. 14 6- Un nouvel internaute est né, le  "consommacteur". 15 B- La technologie Internet offre de nouveaux outils et simplifie les relations entre les différents acteurs du tourisme. 17 1- Le concept d’Internet appliqué au tourisme. 17 2- Le nom de chaque système est déterminé

systèmes développés. Key words: System of search for information, systems adaptive, system of search for information personalized, user profile, integration. Abstract: This report deals with the personalization of the access to relevant information through the modeling and the integration of a multicriterion user profile in the search process. A general state of the art on the various approaches developed by the community for information retrieval allowed to emphasize the advantages and the

travail visant à identifier, partager et diffuser les bonnes pratiques relatives au rôle du Conseil d’Administration et des administrateurs dans la maîtrise des risques de l’entreprise. Les objectifs du groupe de travail ont été de : • préciser les nouvelles obligations imposées aux administrateurs au titre de la maîtrise des risques de l’entreprise, • rappeler les principes et les fondamentaux de la surveillance des risques de l’entreprise notamment en précisant les rôles et responsabilités attendus

exigences croissantes des consommateurs, on assiste à la montée de technologies nouvelles de production et d’organisation qui vont modifier les conditions d’exploitation des activités en terme de procédés – processus dans un premier lien pour s’étendre aux autres fonctions. Les machines et les postes de travail deviennent flexibles obligeant les entreprises à intégrer ces nouvelles technologies de l’information et de la communication tant à l’intérieurs qu’à l’extérieur de leur organisation modifiant