Les Nouvelles Technologies Et Le Comportement Des Consommateurs

Etude et recherche sur le consommateur Consommateurs générationnels : Quelles attentes alimentaires ? Sommaire I. L’effet générationnel 1 II. Evolution du modèle alimentaire : effet générationnel 4 2.1 Diversification des modes d’approvisionnement 4 2.2 Diminution de la durée des repas 5 2.3 Déstructuration temporelle des repas 6 III. Effets d’âge et de génération sur les dépenses des ménages 7 IV. Quelles attentes ? 10 4.1 Génération internet 10 4.2

une voie marquant une convergence entre politique de développement durable et politique favorisant les TICs. Plusieurs opérations sont lancées par l’UE dans le cadre de la consommation énergétique des TICs pour promouvoir le déploiement des nouvelles technologies réduisant l’impact des TICs sur l’environnement. 1°) TICs DEFINITION : Aujourd’hui 20 % des investissements des entreprises de l’UE sont consacrés aux TICs et ce secteur représente 26% des dépenses totales de recherche. Les TICs sont

communication est une nécessité sociale fonctionnelle, son évolution est en rapport avec l’évolution de l’homme (son comportement, ses valeurs et son mode de vie) et des technologies. Symbole de la modernité du XXe siècle, la communication est l’activité humaine par excellence qui permet le partage, la transmission et la diffusion. La communication par les nouvelles technologies a libéré l’homme de contraintes ancestrales du temps et de l’espace, lui permettant un accès à l’échange d’un bout à l’autre

engagement profond du client a racheter de façon régulière un produite ou un service plus apprécié que les autres malgré les circonstances changeantes ou des actions marketing présentant un impact potentiel suffisant pour entrainer une évolution des comportements. Ça veut dire, une notion de temps, le client racheté, renouvelle malgré l’évolution de ses envies et de la concurrence, on peut dire que le client devient adepte de la marque. Les marques et les distributeurs ont souvent trompé les client d’ou

reconnaissance claire de ses spécificités. Le marketing bancaire, composante du domaine des services, retire de cette évolution un renforcement prometteur. Tout d’abord sera présenté le marketing bancaire à travers son évolution, le comportement des consommateurs et les différents outils marketing puis les stratégies des banques avec la concurrence, leurs stratégies et leurs avantages concurrentiels et les défis stratégiques pour le futur. I - Le marketing bancaire A) L’évolution de l’activité

 La difficulté des banques à fidéliser leurs clients en période de crise et de nouveaux comportements de consommation     La mutation de l’environnement générée par la déréglementation bancaire et financière, les nouveaux canaux de distribution, et les modifications comportementales des consommateurs ont contribué à une prise de conscience des institutions bancaires quant à la redéfinition de la place du client dans leurs stratégies.   Une conjoncture économique plus difficile, un nomadisme professionnel

l’offre Typologie des marchés Typologie des clients Typologie d’agent d’influence Classification des besoins Séquence n°2 : approche du marché par la demande Séquence n°3 : les motivations Séquence n°4 : le comportement du consommateurs Les variables explicatifs du comportement d’achat Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 6 • La décision d’achat • Les participants à la décision • Les différentes situations d’achat possible • Les étapes du processus de la décision

avons pensé à vous En concevant un produit Qui répond spécialement à vos caprice , à vos besoins les plus exigeants 4 5 UNE TASSE « MAGIQUE » A TEMPERATURE REGLABLE 6  Plan: I Descriptif du produit II comportement du consommateur III analyse du marché IV Etude du marché V Marketing Mix 7 I Descriptif de Nom de la marque Photo de produit Nom de produit 8 I Descriptif de Caractéristiques intrinsèques: Composants et

Optimiser la production en optant pour une logistique pointue ............. 12 2.4 Répondre aux nouvelles attentes du consommateur ........................... 14 3. Cas d’application .......................................................................... 16 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Leclerc lance le premier comparateur de prix sur le Web ..................... Carrefour teste la technologie RFID .................................................. Intermarché : une stratégie logistique

pouvoir au bénéfice des marques ? » Léa BOIGNÉ – MKP4B – ISCOM 2012/2013 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier lʼensemble des personnes qui mʼont accordé du temps pour mʼaider à réaliser ce mémoire. Tant les professionnels interviewés que les consommateurs de mes focus groupes. Toutes ces personnes mʼont permis dʼapprendre et de perfectionner ma connaissance du sujet. Je remercie aussi tout particulièrement Madame Sylvie Gillibert pour ses conseils et son suivi lors des tutorats mémoire, ainsi que