Les Opérateurs

Le rôle méconnu des sociétés de négoce international : un exemple dans le domaine des denrées agricoles Le négociant se place toujours entre une offre et une demande qu’il ne contrôle pas. C’est un prestataire de service. Il agit en propre et intervient en son nom. Il répond à la demande (urgente habituellement) d’un consommateur ou d’un producteur. Il assure un service vis-à-vis de chacun d’entre eux, et ce service est la gestion d’un risque qu’il assume. C’est la phrase clé : il assume un risque

The Kyoto Protocol is a protocol to the United Nations Framework Convention on Climate Change (UNFCCC or FCCC), aimed at fighting global warming. The UNFCCC is an international environmental treaty with the goal of achieving "stabilization of greenhouse gas concentrations in the atmosphere at a level that would prevent dangerous anthropogenic interference with the climate system."[1] The Protocol was initially adopted on 11 December 1997 in Kyoto, Japan and entered into force on 16 February 2005

DOSSIER PARTENARIATS Fédération Sud Finance Salon de la Finance 1 Sophia Antipolis, les 15 et 16 mars 2013 3 Présentation de la Fédération Sud Finance 4 Le mot du Président 5 Nos événements 7 Le Salon de la Finance 9 Offres de partenariat avec la FSF 13 Les Ecoles partenaires et leurs formations 31 L’équipe Sommaire Page 2 Présentation La Fédération Sud Finance, créée en mars 2011, rassemble neuf Grandes Ecoles de Commerce et d’Ingénieur

livres et articles sur le sujet parlent des 5+1 forces de Michael Porter. Par exemple, dans certaines industries le nombre d’entreprises peut être limité par des licences délivrées par l’état. On peut notamment citer la licence nécessaire pour être opérateur de téléphonie mobile avec son propre réseau de relais en France (dont la quatrième a été refusée à Free (groupe Iliad) en octobre 2007). D’autres industries doivent respecter des critères de sécurité définis par des lois en vue de protéger les salariés

ceux des terminaisons de SMS vendues par les opérateurs mobiles aux autres opérateurs mobiles et à d'autres opérateurs de télécommunications ou fournisseurs de services. Chaque opérateur détient en effet le monopole de la terminaison des SMS sur son réseau, quelle que soit l'évolution de la pression concurrentielle qui pourrait s'exercer, au niveau du marché de détail, entre les SMS et d'autres modes de communications (MMS, e-mail mobiles…). Les opérateurs sont les seuls vendeurs et les principaux

Bienvenue à la découverte du Groupe ! Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte plus de 131 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 44,8 milliards d’euros (33,7 milliards d’euros au 30 septembre 2010) pour l'ensemble de ses activités. Au 30 septembre 2010, le Groupe comptait plus de

Marché de la téléphonie mobile Entre le 31 mars 2012 et le 13 mars 2013, le nombre de clients de la téléphonie mobile est passé de 36,239 millions à 39,516 millions, soit une augmentation de 3,277 millions. Cette augmentation est répartie entre les opérateurs comme suit 2,34 millions (71,4%) pour inwi/Wana, 677 000 (20,6%) pour Maroc Telecom et 260 000 (8%) pour Méditel. inwi/Wana continue de prendre des parts de marché et de tirer en grande partie la croissance du marché de la téléphonie mobile. La

véritable foisonnement des nouveaux systèmes d’information et de communication. La présente étude vise à mettre sous la loupe les modalités de choix d’un opérateur téléphonique. Autrement dit, notre étude a pour objectif d’appréhender le marché de télécommunications marocain et son dynamisme en déterminant le degré de mobilité des clients entre opérateurs et ses facteurs explicatifs (freins et motivations). Cela dit, notre enquête n’ambitionne pas d’arriver à une situation idéale mais plutôt à diminuer

INTRODUCTION Free Mobile est un opérateur de téléphonie mobile. Il est le quatrième opérateur mobile en France métropolitaine à obtenir une licence pour la 3G. Il a ensuite obtenu fin 2011 une licence 4G. La société est une filiale du Groupe Iliad, acteur majeur sur le marché français de l'accès à Internet et des télécommunications.  La société a été créée le 24 juillet 2007. Après un premier rejet en 2007. Free Mobile a pour objectif de bouleverser le marché de la télécommunication en

"La fidélisation client : une priorité pour les tour-opérateurs" SOMMAIRE INTRODUCTION I. Les enjeux de la fidélisation A. Les avantages de la fidélisation 1. Amortissement des coûts et rentabilité de la fidélisation 2. Stabilité du chiffre d'affaires 3. Bouche-à-oreille positif B. Les déterminants de la fidélité 1. La satisfation 2. La confiance 3. L'engagement