Les Outils De Contrôle De Gestion Sociale

PLAN INTRODUCTION I. ORIGINES ET DEFINITION A- ORIGINES B- DEFINITION II. PROCESSUS DE REALISATION DE L’AUDIT SOCIAL A- PLANIFICATION B- METHODOLOGIE C- OUTILS ET TECHNIQUES III. TYPOLOGIE IV. LES QUALITES D’UN AUDITEUR V. UTILITE DE L’AUDIT SOCIAL VI. LES ENJEUX DE L’AUDIT SOCIAL CONCLUSION INTRODUCTION Le management était et reste toujours en quête permanente de réussite et d’efficacité. L’accroissement de cette efficacité peut

Alioune DIONGUE LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES, OUTIL D’AMELIORATION DES PERFORMANCES DES SFD : CAS DE PAMECAS-SENEGAL Maître de stage M. Ababacar TOURE Chef de service contrôle interne (CSCI) Direction Générale du PAMECAS Directeur de Mémoire M. Salla Dior DIENG Professeur Sup De Co, Dakar/Sénégal Année académique 2003/2004 ALIOUNE DIONGUE /MEMOIRE POUR L’OBTENTION D’UN DSFC DE FINANCE-COMPTABILITE /SUPDECO LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES, OUTIL D’AMELIORATION DES PERFORMANCES DES SFD : CAS

… Les réglementaires : administration fiscale, organismes sociaux, comité d ’entreprise, tutelles, CREDOC, audit externe, … Les médias (relais de l ’image financière de l ’entreprise): analystes financiers, journaux financiers, agences de notation, ... Utilisateurs internes Quatre niveaux d ’exploitation des données comptables et de gestion au sein de l ’entreprise niveau direction niveau gestion niveau opérationnel niveau du contrôle indépendant (auditeur interne, inspection, …) des catégories

maître de stage, Monsieur TALIDI MOHAMED, responsable de la direction de la comptabilité au sein de la caisse de dépôt et de gestion qui n’a ménagé aucun effort à la réalisation effective de mon stage et de ce rapport, malgré les nombreuses responsabilités de son poste et de son emploi du temps chargé.  Mr. ZINAOUI Taoufik, Professeur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca, qui est aussi mon encadrant, et qui a permis de près ou de loin la réalisation de ce rapport de stage.

BUTS ET OBJECTIFS SOCIAUX 16 PARTIE III : RAPPORT D’AUDIT SOCIAL DU QAT 18 Dimension 1: Intentions et conceptions 18 Dimension 1.1: Les objectifs de performances sociales 18 1.2. Stratégies pour la réalisation des objectifs de performance sociale 20 1.2.1. Responsabilité sociale envers les clients 20 1.2.2. Responsabilité sociale envers le personnel 24 Dimension 2: Système d’information de la performance 27 2.1. Système de monitoring et intégration de la performance sociale 27 2.2. Qualité des

TAYLOR) ROLE : « Recrutement ; paye ; organisation du travail ; application du droit social ; gestions des conflits » * De 1945 à 1980 : Introduction de préoccupations Social A partir des années trente la fonction se développe, avec l’introduction de préoccupation relative aux conditions de travail, et à l’implication des salariés. C’est une période qui correspond au développement de la législation social Quelques dates : * 1936 = Accord de Matignan ; 1er congés payés ; semaines de

................................................................................................. 4 FAITS MARQUANTS ................................................................................................................... 4 Indicateurs sociaux ................................................................................................................... 4 Contexte économique ............................................................................................................

PPN Gestion Logistique et Transport 2013 Diplôme Universitaire de Technologie GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT Programme Pédagogique National © Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, 2013 http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr Page 1/90 PPN Gestion Logistique et Transport 2013 Sommaire 1. OBJECTIFS DE LA FORMATION.................................................................................................................................... 3 2. REFERENTIEL D’ACTIVITES

L'audit est une activité de contrôle et de conseil qui consiste en une expertise par un agent compétent et impartial et un jugement sur l'organisation, la procédure, ou une opération quelconque de l'entité. L'audit est surtout un outil d'amélioration continue car il permet de faire le point sur l'existant (état des lieux) afin d'en dégager les points faibles et/ou non-conformes (suivant les référentiels d'audit). Cela, afin de mener par la suite les actions adéquates qui permettront de corriger

humaines Bibliographie  Candeau P., L’audit social, éditions Vuibert, 1986  Humble J., l’audit social, Dalloz, 1975  Igalens J., Audit des ressources humaines, ed Liaisons, 2000  Vatier R., Audit de la gestion sociale, les éditions d’organisation, 1988 2 Définition  Raymond VATIER « l’audit social est un instrument de gestion, une démarche d’observation qui tend à estimer la capacité d’une entreprise à maîtriser les problèmes humains ou sociaux que lui pose son environnement et à gérer ceux