Liste de normes ISO

AFSSAPS Direction des Laboratoires et des Contrôles Mise en application de la Norme ISO 17025 : exemple de la DLC Pierre-Antoine BONNET Directeur du site de Vendargues pierre-antoine.bonnet@afssaps.sante.fr sylvie.lefrancois@afssaps.sante.fr Sylvie LEFRANCOIS Responsable qualité du site de Vendargues L’expérience de la DLC 2 ORAS Décembre 2007 ISO 17025 Engagements stratégiques Direction Politique qualité Moyens Soutien Responsable qualité Equipe de management Coordonne

économique (extension d’Alucam, construction du Port en eaux profondes de Kribi, du Chantier Naval de Limbe, du Chemin de Fer Mbalam-Kribi, Aménagement des barrages de Lom-Pangar, Natchigal, Memvele..), nécessitent plus que jamais, l’utilisation des normes pour faire face aux exigences de qualité et permettre aux industries camerounaises de bénéficier des retombées des investissements financiers qui seront concédés. Sur un autre plan, la signature des accords de l’OMC sur la libéralisation du commerce

PARTIE I : REVUE BIBLIOGRAPHIQUE I. Présentation du groupe KOUTOUBIA: KOUTOUBIA est le leader historique de la transformation des viandes Halal au Maroc. C’est un groupe 100% Marocain. Le groupe a fait du respect des normes de qualité, d’hygiène et des traditions culinaires marocaines l’une de ses préoccupations principales. Ses activités sont articulées autour de trois pôles : l’élevage, l’abattage et la transformation de la viande halal. Les différents sites de l’entreprise

Rendements économiques - Le « zéro défaut » - Coûts de la qualité C-Q et de la Non-qualité C-NQ 3 - METHODES ET OUTILS DE LA QUALITE - Règle d’or : la mesure - Quelques outils classiques - Nouveaux outils - Méthodes 4 - Qualité, normes et certification - La certification : pourquoi - La certification : comment ? - Le cout d’une démarche de certification - Les documents a rédiger - L’après certification - Autre évaluation d’un système qualité

basée en Suisse qui s’occupe de distribuer les montres Guess Collection à travers le monde entier. Cette centrale d’achat redistribue les montres aux fournisseurs agréés. Chaque pays dispose d’un seul et unique Fournisseur. Nous pouvons retrouver la liste des fournisseurs agréés dans le livret disponible dans le coffret de la montre. (Voir annexe 1). Ensuite, les fournisseurs revendent les montres aux détaillants. Les détaillants ne sont pas choisis par le fournisseur mais par la société Sequel AG

LES BASES DE LA QUALITE Sommaire I.PREAMBULES A LA DEMARCHE DE CERTIFICATION II. LES REGLES POUR METTRE EN ŒUVRE UN SMQ III. LES ETAPES DU PROCESSUS DE CERTIFICATION IV. LA NORME ISO 9001 ET SES EXIGENCES  LES GRANDES ORIENTATIONS DE LA NORME  VOCABULAIRE  PRINCIPES DU MANAGEMENT DE LA QUALITE  LES EXIGENCES 4. Système de management de la qualité 4.1. Exigences générales 4.2. Exigences relatives à la documentation 5. Responsabilités de la direction 5.1. Engagement de la direction 5.2. Ecoute

.................................................. 11 3- Normes et standards relatives à la sécurité ................................................................ 11 3.1- ISO/IEC 27001............................................................................................................. 12 3.2- ISO/IEC 27002 ............................................................................................................ 12 3.3- ISO/IEC 27005 ................................................

stations portuaires et ses 6 dépôts aéroportuaires. II. HISTORIQUE ET ETAT DES LIEUX : - 1996 : La Direction Générale de la SNDP avait décidé, dès 1996, de lancer la mise en place d’un système assurance Qualité selon le référentiel ISO de la famille des normes 9000 pour l’ensemble de ses activités. C’est ainsi qu’une opération de diagnostic préalable de l’entreprise afin de déterminer les conditions de faisabilité d’une telle opération, ainsi que les champs d’activités qui pourraient être

| |Il faut préparer suffisamment à l'avance les documents qui seront nécessaires sur place (plaquettes, catalogues, liste de prix). Ils | |doivent être traduits dans la langue du pays (au moins en anglais). En cas de recours aux services d'un interprète, il est conseillé | |de prendre contact avec lui à l'avance, de façon à le former sur les produits et/ou services

délicates étant donné qu'il n'existe pas de mesures normalisées et standards pour évaluer les performances sociales et environnementales des entreprises. De plus, les indicateurs varient d'un secteur à l'autre : par exemple, les questions relatives aux normes du travail sont rarement soulevées dans les sociétés pétrolières alors qu'elles ont généralement une grande importance chez les fabricants de produits de détail établis dans des pays en développement.   Entreprendre une analyse détaillée du cycle