Livre blanc

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Livre blanc : la business intelligence Charlotte GALZY Pierre GIRONA Benoît MARTIN Cédric NICOLOSO Julien VANDERMOERE Mai 2010 Sommaire Introduction ...................................................................................................................................... 5 Les ETL ............................................................................................................................................... 6 Introduction ............................................

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Livre blanc Les bonnes pratiques commerciales Septembre 2009 Vecteur Plus – 1, rue Galilée 44341 Bouguenais Cedex Tél. 02 51 11 26 26 www.vecteurplus.com contact@vecteurplus.com SOMMAIRE 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ 8/ Connaissances marchés relationnel gestion de la relation clients le SFA efficace la gestion des équipes commerciales l’entretien de vente quelques conseils sur le closing la coaching attitude Livre blanc – les bonnes pratiques commerciales – Vecteur Plus – Septembre 2009

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