Livret Informatique

mn maximum Le candidat présente une action choisie par la commission parmi les 5 actions (1) présentées par le candidat. Evaluation B pratique (8 points) en cours d'année Compétences informatiques (2) évaluées au cours du parcours de formation par les professeurs enseignants, et consignées sur le livret informatique. 3 4 E6 Epreuve professionnelle de synthèse Action professionnelle CCF : oral en cours de formation Jury : 1 enseignants ayant eu le candidat en formation et 1 professionnel

dsghIHEGIQ MISSIONS EFFECTUEES LE MERCREDI 26 MARS 2014 Mercredi: Matin : Guichet Manipulations informatiques habituelles avec bcp plus de facilité Rendez-vous tres interessant concerant 4 contrat d'assurance ( beaucoup de négociation) Attente de la signature du devis … Apres Midi : Réunion hebo concernant le cic et mes objectifs commerciaux : -> Essayer de vendre des livrets jeunes aux clients qui n'ont plus 13 ans -> Mise en place d'action téléphonie → BDD concernant les clients

MODELE TYPE DE LIVRET D’ACCUEIL 1. MOT D’ACCUEIL DU DIRIGEANT / RH 2 2. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 2 2.1 Statut juridique 2 2.2 Historique 2 2.3 Activités 2 2.4 Organisation de l’entreprise 3 2.5 Les interlocuteurs administratifs 3 3. CADRE JURIDIQUE 3 3.1 Le règlement intérieur 4 3.2 La convention collective et les accords collectifs d’entreprise 4 4. CADRE DE VIE AU TRAVAIL 4 4.1 Horaires de travail 4 4.2 Congés, absences et retards 4 4.3 Logement et transport 4 4.4 Restauration

n° 1 Relation avec la clientèle Management opérationnel de l’équipe commerciale | STAGIAIRE | UNITÉ COMMERCIALE | Nom : Prénom : | Raison sociale : Adresse : | INTITULÉ DE LA MISSION | PÉRIODE | Réalisation d’un livret d’accueil | Réalisé du 11/06/2012 au 15/06/2012 | COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE | SAVOIRS ASSOCIÉS MOBILISÉS | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation

| | |S82 |L’organisation de l’information |X | | |S84 |Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la |X | | | |clientèle | | |

personnes habilitées à cet effet. Si la non conformité est constatée, la mention "non valide" est portée à l'épreuve et dans ce cas, le diplôme ne peut être délivré. Le candidat est déclaré éliminé. LIVRETS SCOLAIRES : Les candidats des cours par correspondance adresseront par voie postale leur livret scolaire au DEC 2.2 – 20, rue Saint –Jacques BP 709 59033 LILLE CEDEX pour le 14 MAI 2012. Tous les candidats individuels recevront à leur domicile une convocation aux épreuves. Cette convocation est

LE LIVRET D’ACCUEIL PLAN Introduction Définition I) Rôle du livret d’accueil II) Le contenu d’un livret d’accueil III) Les attentes du nouveau salarié IV) Exemple de livret d’accueil Conclusion Introduction Dans la perspective d’établir

au moins doivent être inscrites dans un contexte international. · Le livret informatique , document support de l’évaluation ou de l’auto-évaluation des compétences bureautiques et informatiques du référentiel de certification. Les 5 finalités sont définies dans le référentiel de certification du Brevet de technicien supérieur « Assistant de manager ». Les fiches descriptives d’action professionnelle et le livret informatique doivent être conformes au modèle fourni par la circulaire nationale

BTS COMMERCE INTERNATIONAL Sous épreuve U42 Exploitation du système d’information Contenu 1- Définition de la situation professionnelle de départ. 3 2 - Définition de l’environnement informatique utilisé : Réseaux, matériel et logiciels. 4 3 - Définition de l’accès aux informations utilisées 5 4 - Description de l’organisation du travail 5 5 - Liste structurée des travaux effectués en fonction de la mission confiée. 6 ANNEXES 7 Annexe 1 : Fiche d’identité de l’entreprise 7

E6 BTS AM Formation du 24 novembre 2009 J. Garaude L AA Poitiers Une épreuve en deux temps Situation A + Oral 40 mn 12 points 1 professeur 1 professionnel Situation B Livret informatique = Épreuve E6 Coefficient 4 Situation A en fin de deuxième année Situation B au cours des deux ans 8 points 2 professeurs de Finalités 1 à 5 Situation A : Le dossier Le candidat donne un dossier composé de : •2 attestations de stage •5 fiches descriptives d’actions professionnelles Catégories d’action