Maîtrise statistique des procédés

estimée par des méthodes statistiques ou déterminée par le calcul, permettant d’identifier qualitativement ou quantitativement, une amélioration positive ou négative du comportement d’une variable qui lui est associée ». Ses principaux attributs sont :  une procédure de mesure avec les modalités de collecte, de contrôle et de traitement de l’information  une périodicité de mesure,  une unité de mesure,  et un référentiel d’analyse. Rapport d’activité, statistiques de l’ESGBU, rapport annuel

analyses biologiques et biochimiques (B) ; bio-informatique © ; diététique (D) ; génie de l’environnement (E) ; industries alimentaires et biologiques (F). Option agronomie : elle propose une formation pluridisciplinaire qui implique l’acquisition et la maîtrise de connaissances diversifiées dans les domaines des sciences biologiques, des sciences et techniques agronomiques ainsi que dans ceux des sciences économiques et humaines. Option analyses biologiques et biochimiques : elle comporte un volet fondamental

devient une préoccupation majeure ,centrale une obsession  : c’est le système de la «  Total Quality Contrôle » ( T.Q.C ) ou le «  Company Wide Quality Contrôle » ( C.W.Q.C ) traduit par «  Maîtrise de la Qualité par toute l’Entreprise » chez les Japonais : formule qui exprime parfaitement le caractère global de ce Concept . Ce concept complète celui du système dit «  Juste

qualité La détermination de la séquence et de l’interaction de ces processus La détermination des critères et méthodes nécessaires pour assurer que l’application et la maîtrise de ces processus sont effectives L’assurance de la disponibilité des ressources et des informations nécessaires au support de la mise en œuvre et de la maîtrise de ces processus. Le pilotage, la mesure et l’analyse de ces processus Et enfin la mise en œuvre d’actions pour l’atteinte des résultats et l’amélioration continue de

Distr.: GÉNÉRALE E/ECA/STATCOM/2/11 17 Janvier 2010 NATIONS UNIES CONSEIL ÉCONOMIQUE ET SOCIAL COMMISSION ÉCONOMIQUE POUR L’AFRIQUE Deuxième réunion de la Commission africaine de statistique (StatCom-Afrique II) 17 – 22 janvier 2010 Addis-Abeba (Éthiopie) FRANÇAIS Original: ANGLAIS Série de recensements de la population et de l’habitat de 2010 en Afrique E/ECA/STATCOM/2/11 Table des matières Pages 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introduction...............................................

rapatriements des avoirs obligatoirement cessibles. .......................................................................5 2. Contrôle des opérations réalisées avec l’étranger. ...........................................6 3. Etablissement des statistiques des échanges extérieurs et de la balance des paiements . .......................................................................................................7 II. Structure de l’Office des Changes : .........................................

attitudes d’une population à l’égard du problème étudié. Le recueil de l’information devra être suffisamment structuré pour faciliter les opérations de comptage, ainsi que l’échantillon devra être suffisamment grand pour permettre la validation statistique des résultats, les individus constituant l’échantillon pourront être interrogés une seule fois (enquêtes ponctuelles) ou périodiquement (panels). D’où la question probl ématique qui peut se poser ce sera : comment et pourquoi ce lancement de cet

concerne le captage, la distribution d’eau, le recyclage des matériaux et la dépollution des sites. Le graphique ci dessous montre que l’orientation des politiques environnementales sont surtout tournées vers la prévention, le traitement et la maîtrise de tout type de pollution. 38% 35 9 8 7 3 Source : Ifen - Les comptes économiques de l'environnement en 2001- Edition juin 2003. Les métiers de l’environnement englobent les personnes qui concourent à l’amélioration de notre

..page 27 6-Domaines concernés……………………………………page 32 Deuxième partie : L’outil 6 Sigma 1-Préambule ……………………………………………………page 36 2-Origine du 6 Sigma ………………………………………page 37 3-Le six Sigma : une méthodologie en 5 étapes basée sur les outils statistiques …………………………………….page 40 4- Les acteurs du six Sigma …………………………....page 44 5- Historique des entreprise utilisatrice de la méthodologie ………………………………………………….page 45 Conclusion générale ……………………………………..page46 Annexe…………………………………………………………

Section 1: Concept du contrôle de gestion 1-Concept et définition : Contrôle : c'est-à-dire maitrise d’une situation et sa domination pour la mener vers un sens voulu. Il permet de : Vérifier si tout est conforme aux ordres et aux méthodes, Surveiller de façon permanente le déroulement des opérations, Evaluer les écarts de réalisation par rapport aux objectifs, Maitriser l’organisation par les mesures de correction des différents processus de gestion.* Gestion : c’est l’utilisation