Marché Stylo De Luxe

.......................................................................................................8 Micro environnement (secteur d’activité) ............................................................................9 PARTIE 3 : Etude de marché ............................................................................................ 12 1-Objectifs : ...................................................................................................................... 12 2-Les techniques

du secteur automobile, les moindres détails sont pris en compte comme celui du bruit que devra faire la portière d’une voiture de luxe. Réponse : « un bruit velouté »… Il ne restera plus qu’à définir ce que ce secteur entend par « velouté »… Nous arrivons à un stade où chaque entreprise testera son produit parallèlement aux cinq sens avant de le lancer sur le marché. Afin de travailler là-dessus, certaines n’hésitent pas à s’entourer de sociologues, de chercheurs et de décideurs d’entreprise. Car

entreprise où j'aurais la possibilité de développer une réelle relation clientèle et où je pourrais, au cours de mes ventes, connaître une vraie négociation et mettre mes compétences en pratique, j'ai décidé d'orienter mes démarches vers le secteur du luxe, ou tout du moins du haut de gamme. Il me semblait en effet que seuls ceux-ci me permettraient d'aborder une facette plus intéressante de la vente en magasin, et ce pour deux raisons : la première étant que l'importance des produits vendus nécessitait

INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6 6

Triade représentant 70% des transports mondiaux de marchandise. Les produits manufacturés représentent à eux seuls 75% des échanges, quant aux services, 20%. Ceci est du au fait que les places financière sont reliées entre elles en permanence ; le marché est devenu planétaire. Et enfin on doit considérer l’impact de la révolution des transports et de la télécommunication, qui ont résulté de nombreux progrès technique (A 380, TGV… ) avec la création d’abord des conteneurs, pour transporter toute sorte

5 commissions portaient, l'une sur les syndicats d'initiative et de propagande et l'autre sur la publicité. Les travaux des offices nationaux de tourisme après 1947 au sein de la Commission européenne du Tourisme de l'UIOOT, afin de pénétrer le marché nord-américain ont permis le développement d'un véritable marketing touristique. Auparavant, on s'était préoccupé essentiellement d'information, de propagande et de publicité. Dès la fin de la première guerre mondiale, les grandes compagnies maritimes

lorsque les industriels et les commerçants ont commencé à exploiter les deux autres sens, à savoir l'odeur et le son, pour leurs produits et/ou leurs points de vente. Quel bruit devra faire la portière de la voiture pour susciter un sentiment de luxe, de confort et de qualité de fabrication ? Quelle odeur incitera le client à prolonger sa visite du point de vente ? Réponses : un bruit sourd et franc, une odeur agréable… Comment définir ce bruit sourd et cette odeur agréable ? Le marketing sensoriel

Sommaire Le concept de base : 10 Définitions 10 Le besoin et le désir : 10 L’optique vente et l’optique marketing : 11 l’évolution de la fonction marketing dans le temps : 11 Les champs d’action du marketing 14 Le marché 14 Le client 14 L’entreprise 14 Le processus d’achat 15 I) les facteurs influençant l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18

Chapitre 3 La connaissance du marché Plan du chapitre Repères du référentiel Applications 1. L’étude de la demande 2. L’étude de l’offre 3. La segmentation du marché 1. 2. 3. 4. Étude du comportement du consommateur Calcul des parts de marché Étude de la segmentation Analyse d’un marché Fiches ressources Application approfondie 1. L’élasticité de la demande 2. Les besoins SARL « Le Marché de Provence » Entraînement à l’examen Agence de voyages Hélios L’application approfondie permet d’illustrer

premier film de la série, tandis qu’il lui confisque le vieux pistolet et lui remet un nouveau modèle. Mais cela n’est valable que pour les professionnels, bien sûr, car, pour ce qu’il veut en faire, il n’y a rien de mieux. Il a acheté son Beretta au marché noir, il sera donc impossible d’identifier l’arme. Il y a cinq balles dans le chargeur, bien qu’il n’ait l’intention d’en utiliser qu’une, sur la pointe de laquelle il a fait un « X » à l’aide d’une lime à ongles. Ainsi, quand la balle sera tirée