Marketing 4p

  Étude  de  cas                         PALMYRA                                     Responsable  du  Développement  Commercial  et  Marketing       MORAIS  Mickaël   1      Présentation  de  l’entreprise       Palmyra  est  une  société  française  créée  en  1909  dans  les  Ardennes,  et  est  spécialisée   dans  la  conception

seniors p31 • Création de l’enquête de perception p31 • Résultat de l’enquête p33 • Les enseignements p37 III) Une méthode de travail adaptée p39 • Entretiens auprès différents managers de la région p39 • Le Marketing mix du marché senior selon la typologie p41 • Présentation des package « adapteo » p45 IV) Résultats de la méthode p53 • Résultats quantitatifs p53 • Résultats qualitatifs p56 Conclusion………………………………………………………………………………………………60

profit. * Marchés d’acteurs à la rationalité limitée car freinée par quelque chose. On ne peut pas vendre et acheter n’importa comment. Les entreprises sont freinées par la réglementation. Les consommateurs sont freinés par l’argent. * Marketing = philosophie ? * Ne se résume pas à la pub ! COMMENT ? * Une démarche, un état d’esprit, des hommes et des techniques. * Au service de la politique de l’entreprise. * Dans un environnement multiforme et changeant. * S’appliquant

TP Marketing Table des matières : Intro ………………………………………………………………………………………..2 1) Kraft foods……………………………………………………………………………3 1) Fiche Signalétique……………………………………………………………………………….3 2) Les missions …………………………………………………………………………….………...4 3) Les objectifs ……………………………………………………………………….………………4 4) Domaine d’activées stratégiques ………………………...……………………………….4 5) Gammes et marque …………………………………………………...………………………..4 5) Public cible ………………………………………………………..………………………………4 7) Stratégie générique et de croissance……………………………………………………

déplacements dans le PDV, favoriser l’achat d’impulsion… Facteurs d’ambiance = Créer un climat favorable à l’achat Avec : Le mobilier ; l’éclairage ; la communication visuelle (signalétique) ; le sol ; la décoration ; les odeurs ; le goût/le toucher (marketing sensoriel) ; la climatisation et/ou chauffage ; la musique ; la façade ; les animations… Raisons des Facteurs d’ambiance = Rayons moins attractifs ; endroits stratégiques ; attractions ; développement des ventes ; confort d’achat… Implantations

mercatique: c'est connaître le marché pour s'y adapter et pour influencer Émergence de la mercatique: 1ère Époque: Optique Production Les entreprises produisent et sont sur de vendre, il est plus facile de vendre que de fabriquer. Le marketing n'est autre que la fonction commerciale. Demande > Offre Causes: lendemain de guerre, économie de pénurie. 2ème Époque: Optique vente Accent est mis sur le développement du circuit de produit, les producteurs doivent se faire connaître

Cours 1. Concepts et définitions du marketing I) Signification du concept de marketing a) Le marketing est une démarche b) Le marketing : méthodes et techniques c) Le marketing : organisation dans l’entreprise d) La source du marketing : les besoins II) Remise en cause du marketing DUT SERECOM - Marketing - 2010/2011 2 1 Mais avant de commencer ce cours, quelques repères historiques … 3 Le marketing : repères historiques Marketing = science récente, contemporaine Facteurs

LES FONDEMENTS DE LA GESTION DE CLIENTELE LES EVOLUTION DU MARKETING On est passé d’un mkg général, centré sur le produit (l’offre) à un mkg interactif, qui place le client au cœur des préoccupations de l’entp (prise en compte de ses besoins) L’évolution de la démarche ne peut que se poursuivre et s’accélérer ce qui entraîne un impact important sur l’activité commerciale, son organisation, ses missions, ses pratiques (c’est d’ailleurs la motivation de la réforme du BTS) 1 évolution

MARK ETING LE MARKETING DES SERVICES « Chaque manuel de marketing devrait être consacré aux services avec quelques chapitres à la fin sur le cas particulier des produits manufacturés » Bateson 95 FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION – AIX/ MARS. 2 THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE THIERRY ROSE 2008 MARK ETING Le secteur des services Une importance toujours croissante : l’activité Les deux tiers de l’activité économique Plus de 70 % des emplois

Le prix est l’ensemble des éléments du marketing mix (4p). Il permet d’évaluer le niveau de vente et déterminer la rentabilité de l’entreprise. Pour l’entreprise le prix doit être acceptable par le consommateur et permettre la couverture des charges d’un certain niveau de profit. La fixation du prix d’un produit dépend de plusieurs éléments les deux principaux étant la concurrence et le prix de revient du produit. I. LES OBJECTIFS DE LA FIXATION DES PRIX Fixer un prix c’est prendre en compte