Marketing Bancaire 4p Distribution

LES FONDEMENTS DE LA GESTION DE CLIENTELE LES EVOLUTION DU MARKETING On est passé d’un mkg général, centré sur le produit (l’offre) à un mkg interactif, qui place le client au cœur des préoccupations de l’entp (prise en compte de ses besoins) L’évolution de la démarche ne peut que se poursuivre et s’accélérer ce qui entraîne un impact important sur l’activité commerciale, son organisation, ses missions, ses pratiques (c’est d’ailleurs la motivation de la réforme du BTS) 1 évolution

Concurrence. Mesures : - nécessité de bien réfléchir et travailler sur la réalisation Complexe du produit : trouver de bons ingénieurs et matériaux. - élaborer un plan de communication et de marketing efficace (différents canaux afin d’atteindre le public). But : innover la brosse à dent. Objectifs chronologiques : - CT (< 1 an) : viser d’abord le marché belge pour la vente du produit et vendre le produit

figures Figure1 : Organigramme de l’entreprise Figure2 : Gamme de produits Figure3 : Banques et nouveaux modes de fidélisations Figure4 : Niveau d’importance des services de la « BIATNET » Liste des Tableaux Tableau1 : Analyse concurrentiel du marketing mix Tableau2 : Analyse SWOT de la « BIATNET » (Force-Faiblesses) Tableau3 : Analyse SWOT de la « BIATNET » (Opportunités-Menaces) Tableau4 : Profil des répondants Tableau5 : Les avantages et inconvénients perçu par les répondants Tableau6 :Les problèmes

quelque difficulté : 1. Le manque de définition juridique opérationnelle qui handicape l’organisation performante de ce secteur. 2. Système de formation limité, marketing très peux développé au niveau national. 3. Ressources financières  modestes pour la plus part (faible implication du secteur bancaire). 4. Absence de promotion des produits (mentalité traditionnelle), et la dégradation des conditions de travail sociales des artisans (aucune jurisprudence n’encadre

pour démarche transversale…………………………………………………………………………………..8 2.1 Le modèle LCAG…………………………………………...………………………………………………………………………………………………………8 2.2 Focus sur la réalisation du diagnostic....…………………………………………………………………………………………………………………………9 3. Bilan marketing………………………………………………………………………………………………………………………………..10 3.1 Diagnostic externe………………………………………………………………………………………………………………..……………………………….10 3.2 Diagnostic interne……………………………………………………………………………………………………………………………………………..…..16 3.3 Conclusions préalables.

Sèvre en 1740. L’ordonnance de Colbert de 1673, rend obligatoire la tenue de compte pour tous les commerçants. Chapitre 2 : Les techniques de gestion. * Le mot gestion renvoie d’abord à un ensemble de techniques (comptable, financière ou de marketing). Le développement de ces techniques est indissociable de celui de la grande entreprise. 1) Organiser la production (XIXe siècle) La gestion va accomplir 3 grandes fonctions : assurer le financement de masse des grandes entreprises, s’assurer

www.tifawt.com MARKETING OPÉRATIONNEL Professeur : Thami BOUHMOUCH Éléments du cours AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination du prix 3. La communication commerciale 4. L’action par la distribution www.tifawt.com AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES

BAILLY Hadrien! FUNDP 09-10! 2e Baccalauréat Information et communication Marketing Management - Travaux pratiques Marketing management Travaux pratiques Séance 1 I. ETUDE DE CAS : NIKE (KOTLER ET DUBOIS, 12E ÉDITION, P.75) II. QUESTIONS RELATIVES AU CHAP. II III. EXEMPLE DE QUESTION D’EXAMEN 2 Séance 2 IV. ÉTUDE DE CAS : DELL (KOTLER ET DUBOIS, 12E ÉDITION, P. 203) V. QUESTIONS RELATIVES AU CHAP. V VI. EXEMPLES DE QUESTION D'EXAMEN 5 Séance 3 VII.ÉTUDE DE CAS : STRATÉGIES DES

GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALE 4eme année Marketing : Groupe 03 Sujet : Le Web Marketing Présenté par : IKENE Ferhat. IHADADDENE Lidia. KHEFFACHE Tayeb. HADJOU Kahina. 25/05/2011. Plan Problématique : quel est l’apport d’Internet pour la politique marketing d’une entreprise ? Introduction Chapitre 1 :

Marketing 1. Le marketing vous connaissez… 1. Objectifs ← Montrer que vous avez déjà une connaissance du « Marketing ». ← Vous êtes expert : le consommateur est un élément privilégié du système marketing ← Introduire quelques concepts de base du marketing ← Présenter le système marketing d’aujourd’hui Comment connaissez-vous un produit ? • par le produit lui-même (packaging) • par la communication (radio, TV, marketing