Marketing Bancaire Credit Agricole

complétant leur offre avec des services bancaires pour les assurances (l’assurbanque) et inversement pour les bancassurances. Groupama développe des services à finalité intangible en B to C. On peut donc constater une asymétrie de l’information. Groupama est un groupe mutualiste d’assurance, de banque et de service financiers. Aujourd’hui internationalisée et reconnue au niveau européen, Groupama s’est peu à peu éloigné de son secteur d’origine (le secteur agricole) pour s’ouvrir davantage aux nouvelles

procédures Il gère et développe un portefeuille | Chargé de clientèles professionnelles | Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Conseiller de clientèle professionnelle | Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances | Conseiller de clientèle particulière | Il évaluent les risques et opportunités de ses clients

Groupama SA sur le marché de l’assurance Faits et Chiffres marquants Les filiales du Groupes Les partenariats Les rendez-vous de Cerise Organisation de Groupama SA Groupama Centre atlantique Organigramme II : Le mix Marketing Swot Pestel Une large gamme de produits Assurance et Banque Marché : concurrence, client, positionnement, évolution…. Partie 2 Projet [pic] PARTIE 1 Introduction Mon cursus

multicanal : quelques pistes a exploiter page 14 B. Etat des lieux du multicanal dans les grandes enseignes de la banque de détails page 15 1- Cas de la BNP Paribas et du Crédit Agricole page 15 a) BNP Paribas page 16 b) Crédit Agricole page 17 2- Le multicanal : source d’innovation bancaire page 20 a) paiement par téléphone mobile page 20 b) accès au compte via SecondLife page 21 c) nouveaux concept d’agence page 22 d) création de banque « Pure

| |Chargé de clientèles |Il propose une relation bancaire et para bancaires | |professionnelles |Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | |Conseiller de clientèle |Il assure la promotion et vend les produit et services | |professionnelle |adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para | | |bancaires ; assurances | |Conseiller

agrémenté mon stage de contacts chaleureux. SOMMAIRE INTRODUCTION 1 PARTIE 1 : LA CONJONCTURE DE LA BANCARISATION 3 1.1. UN MARKETING SPECIFIQUE AU SECTEUR BANCAIRE 3 1.1.1. Avant les réformes de 1966 3 1.1.2. L’aube des réglementations 1966-1984 3 1.1.3. A partir de 1984 4 1.1.4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10

Université de Paris 1 PANTHEON-SORBONNE Gestion Sorbonne UFR 06 Licence Sciences de Gestion : Finance d’entreprise Cours de Guy LAPLAGNE : Stratégie et marketing bancaires STRATEGIE BANCAIRE Guy LAPLAGNE Les stratégies bancaires 2011 Extraits cours 1 Table des matières : INTRODUCTION..................................................................................................................................................................................8 Quelle posture adopter en stratégie

étudiant…………………11 Comment la Caisse d’Epargne attire et fidélise les jeunes clients ? A) Comment être attractif………………………………………………………….12 a. Une offre adaptée à l’âge b. Une offre adaptée aux besoins c. Quelques actions marketing B) Comment fidéliser cette clientèle ?......................................................................14 d. Pourquoi est-ce important pour la Caisse d’Epargne ? e. Comment la Caisse d’Epargne s’y prend-elle ? Comparatif

Crédit Agricole des Savoie Le Crédit Agricole des Savoie a mis en place une démarche analytique pour identifier sa clientèle multi bancarisée, et mieux répondre aux attentes particulières de cette cible. Le point avec le Responsable Etudes Marketing au Crédit Agricole des Savoie. Quelle est l'origine du projet ? L'objectif est simple : il nous faut identifier, au sein de notre clientèle, le phénomène de la multi bancarisation. Il s'agit donc de répertorier les foyers qui sont également clients

efficacement sa marque. Tous les axes de positionnement identitaire sont bouleversés Xerfi-Precepta vous propose dans cette étude une analyse approfondie de 27 marques d’opérateurs positionnés sur les marchés de l’assurance : des banques (Crédit Agricole, Crédit Mutuel), des assureurs traditionnels (Axa, Allianz…), des mutuelles d’assurance (Macif, Maaf…), des mutuelles du code de la mutualité (La Mutuelle Générale, MGEN…), et des pure players (Amaguiz, Idmacif). Pour chacun des acteurs, nous avons