Marketing Bancaire Expose

Chapitre 3 : Marketing des services Les services présentent plusieurs caractéristiques qui déterminent la spécificité de leur marketing : * Les services sont immatériels : on ne peut pas toucher, voir ou saisir un service. Le service implique un lien direct entre le producteur et le consommateur (enseignement, théâtre, restauration…). Le consommateur ne peut connaître avec certitude le contenu du service offert avant de l’avoir acheté. L’entreprise de service doit donc veiller à rassurer le

les sociétés de crédits etc. Débouchés de la formation: Les lauréats de la filière «Banque Assurance» pourront exercer les fonctions de Conseiller clientèle bancaire; Agent de banque contact clientèle; Chargé de clientèle; Conseiller en assurance ; Conseiller commercial chargé de négocier la vente de produits et de services bancaires et d' b i t d'assurance sur le marché des particuliers. l hé d ti li dans des organismes tels que: Les banques, Sociétés de crédit immobilier, Les sociétés de crédit

Coordonnatrice : Pr. Said TRITAH Débouchés de la formation: Les lauréats de la filière «Banque Assurance» pourront exercer les fonctions de Conseiller clientèle bancaire; Agent de banque contact clientèle; Chargé de clientèle; Conseiller en assurance ; ; g ; Conseiller commercial chargé de négocier la vente de produits et de services bancaires et d'assurance sur le marché des particuliers. dans des organismes tels que: Les banques, Sociétés de crédit immobilier, Les sociétés de crédit, les compagnies

département marketing de la banque. Je souhaite également remercier mon responsable de stage madame Corinne Mpondo, responsable du département Marketing de la banque pour ses conseils, sa disponibilité, son suivi et pour nos échanges enrichissant tout le long du Stage. Je tiens également à remercier Madame olivia kamgna , assistante du responsable marketing, qui a réellement su me faire profiter de son expérience et m’a aidé à apprendre les principales exigences du marketing bancaire. Je remercie

MARKETING / VENTE CRM ou le Management de la Relation Client Objectif Général Dans un contexte concurrentiel toujours plus exacerbé, les départements marketing doivent instaurer une relation de confiance pérenne avec leur client. A l'issue de ce stage, les participants auront acquis les principes fondamentaux du CRM. 2 jours Prix HT par Stagiaire 1 750 € Référence CN1105 Contenu Méthode pédagogique : q Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de

d'entreprise, commerciale et interne | Abonnez-vous logo marketing etudiant logo Media etudiant INSCRIVEZ-VOUS et rejoignez 394363 membres # Suivez l'actualité Marketing-Etudiant: Forum Formations * Filières * Diplômes Metiers * Marketing * Communication * Commerce/Vente * Publicité * Web * International Documents * Cours * Exposes * Memoires * Definitions

MARKETING BANCAIRE: COMMENT MAXIMISER LE SHARE-OF-WALLET? ANALYSE DYADIQUE DES DÉTERMINANTS ET DES FREINS Soumaya Ben Letaifa et Jean Perrien Février 2006 Le relationnel est vu dans le secteur bancaire commercial (services bancaires aux entreprises) comme un moteur de croissance, par les ventes croisées (maximisation de la part du portefeuille), tout en permettant de faire face à l’élargissement des jeux concurrentiels (Moriarty, Kimball, et Gay, 1983). Les études démontrent que 5% d’accroissement

voia un expose concernant le comportement du connsommateur banc aire [pic] Introduction Le client bancaire représente un facteur déterminant, primordial dans toute recherche effectuée en marketing bancaire, pour le comprendre il convient d’étudier son comportement, sa satisfaction et sa fidélisation. Actuellement tout le secteur bancaire place le client au centre de l’univers économique, c’est le client qui fournit

Mr Sébastien Brandi, chargés tous deux du marketing, et à Mme Valérie Cartoux en charge de la communication. Ils m’ont montré les différentes facettes de leur métier et m’ont fait participer à leur travail pendant deux jours. Pour finir je remercie la Caisse d’Epargne de m’avoir acceptée au sein de son établissement durant toute une semaine. [pic] 2. Introduction. J’ai choisi ce stage pour plusieurs raisons. Tout d’abord le secteur bancaire et les divers produits proposés dans ces

spécificités du marketing des produits et services dans les sociétés financières A- spécificités des produits et services B- l'approche marché et l'approche besoin C- élaboration d'une stratégie en fonction du cycle de vie des produits et services AXE III: politique produit des banques A- caractéristiques du produit bancaire B- nouveaux produits bancaires: cas des produits alternatifs INTRODUCTION L’univers bancaire est en