Marketing Cas Meditel

Entre la théorie et la pratique Entre la théorie et la pratique Projet de fin d’étude sous le nom de : Projet de fin d’étude sous le nom de : Le Marketing Bancaire Le Marketing Bancaire N° Ordre :…../2011 Présenté en vue d’obtenir La licence fondamentale en : * Filière : Sciences économiques et gestion * Option : Gestion Réalisé par : * Kaoutar BOUSLAH * Soukaina EZ-ZAOUI * Amr ES-SALHI Encadré par : * Mr. OUBRAHIMI Mostapha Soutenu

cacophonie. La France par exemple, qui dès 1950, fait une distinction entre les vacances et les autres séjours. Alors que jusqu’en 1994 l’Institut national de la statistique et des études a utilisé cette distinction, en 1994-1995 l’Institut d’études marketing et d’opinion créée en France se base sur les concepts de visiteurs. Il n’y a plus de distinction entre l’été et l’hiver ni selon la durée du séjour, ce qui produit une impossibilité de comparaison avec avant 1994. Le Canada définit quant à lui, très

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement

2012 Les services financiers et les réseaux sociaux : quelles approches pertinentes ? Véronique TORCHET 2/49 Les services financiers et les réseaux sociaux : quelles approches pertinentes ? Véronique TORCHET Préambule Après l’ère du marketing de masse, avec des retombées proportionnelles au nombre de messages envoyés, après la segmentation qui a permis de mieux cibler et rentabiliser les investissements commerciaux, les technologies permettent aujourd’hui d’inverser la relation en créant

part de marché de 35% pour l’année 1999. L’activité qu’a voulue certifier la BMCE est prise en charge par : - Le Département étranger, back office spécialisé au niveau du Siège où sont centralisées et traitées les opérations initiées (et selon le cas finalisées) par les Agences. - Les Agences au niveau du Réseau où l’instruction des dossiers et les traitements sont initiés. 200 personnes environ sont directement impliquées dans cette activité. La BMCE Bank est, depuis plus de

secteur. I. Secteur du e-commerce : Cadre économique et juridique mondial et national 1. L’E-commerce Définitions du Commerce Electronique « Le commerce électronique désigne la production, la distribution, le marketing, la vente ou la livraison des marchandises et la présentation de services par voie électronique ». [OMC 1998] Ensemble des activités commerciales effectuées sur les réseaux électroniques, incluant la promotion, la vente en ligne de produits et

années 80 et le début des années 90 commence la phase de compétitivité, elle se caractérise par une ouverture massive des banques en général sur le marché, c’est pourquoi, on a pu voir la B.P mettre en place d’abord à Casablanca, une unité centrale marketing, chargée d’améliorer la rentabilité de la banque par le biais d’études, par ailleurs on a pu constater, également, un intérêt considérable pour de ce qui relève du para-bancaire se traduisant par la mise en vente de nouveaux produits (carte de crédit

des femmes, j’ai pris comme pilier l’étude marketing de la carte Ladies First au sein de la BMCI pour voir l’impact de son lancement sur la gent féminine. Cette étude va être représentée en deux parties. La première partie concerne la représentation générale de la BMCI et son positionnement dans le secteur bancaire Marocain ainsi qu’une représentation des différents produits et services de cette dernière. La seconde partie s’intéresse à l’étude marketing de la carte ladies First et les réajustements

les inconvénients L’impact de la publicité sur le consommateur Conclusion La stratégie marketing est là pour développer la notoriété de l’Entreprise et créer du trafic en magasin, tout en travaillent les différents axes du positionnement de l’Entreprise Les magasins sont identiques partout dans le monde ; et offrent dans la majorités des cas les mêmes produits, c’est par excellence le lieu de rencontre entre la marque et ses clients, qui doivent, en plus de

contre 29% pour l’internet haut débit (ADSL). Le nombre d'internautes continue sa tendance haussière en dépassant le seuil de 13 millions d'utilisateurs sous l’effet de la libéralisation du marché qui compte désormais trois acteurs : Maroc Telecom, Méditel et Inwi (ex Wana). La téléphonie mobile n'est pas en reste. Avec un parc total de 32 millions de clients, le taux de pénétration du mobile dépasse les 101%. Sur le plan de la bande passante, le Maroc dispose de l'une des plus performantes liaisons